to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Küflü Yoğurt Ve Kaba Şube Çalışanı Tutumu Güveni Sarsıyor
06.07.2026 tarihinde saat 17.25 civarında A101 Keçiören Meyveli Sokak şubesinden aldığım yoğurdun, eve geldikten yaklaşık 45 dakika sonra kapağını açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için Keçiören O**** R**** şubesine götürdüm.
Burada görevli N***** isimli çalışan, ürünü iade ya da değişim yapamayacaklarını, ürünü aldığım şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek kaba bir üslupla “ne halin varsa gör” şeklinde bir yaklaşım sergiledi. Hem bozuk/küflü bir ürün satılması hem de sonrasında başka bir şubede bu şekilde bir tavırla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti ve A101’e olan güvenimi sarstı.
Küflü ürünün iadesinin ya da sorunsuz bir şekilde değişiminin yapılmasını ve özellikle Keçiören O**** R**** şubesinde çalışan N****** hanımın üslubu ve yaklaşımıyla ilgili gerekli uyarının yapılarak tarafıma özür borcunun yerine getirilmesini talep ediyorum.
