A101 Cafex Gold Kahvesinde Hijyen Sorunu: Saç Teli

Bugün Samsun İlkadım Liman Mahallesi Bolu Sokak’taki A101 mağazasından aldığım, ambalajında “Cafex Gold çözünebilir kahve” yazan ürünü kullanırken ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Üründen kaşıkla kahve aldığım sırada, kahveyle birlikte uzun bir beyaz saç teli geldiğini açıkça gördüm. Ürünün üzerindeki tett 16.06.2028, pno 26167-X01/IR ve barkod numarası 8699118036708’dir.

Gıda ürünü içinde saç çıkması son derece rahatsız edici ve hijyen açısından endişe vericidir. Bu olay nedeniyle ürüne ve üretim koşullarına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Firmadan herhangi bir maddi karşılık, ürün değişimi ya da para iadesi talep etmiyorum, ancak üretim ve paketleme süreçlerinde çok daha titiz çalışılmasını ve hijyen kontrollerinin sıkılaştırılmasını bekliyorum.

Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını ve üretim hattındaki sorunun tespit edilerek kalıcı önlemler alınmasını önemle rica ediyorum.