A101 Mağazası 21.00 Kapanış Saati Öncesinde Kapı Kapatması Müşteriyi Mağdur Etti

14.07.2026 tarihinde, kapanış saati tabelada 21.00 olarak görünen Yıldıztabya’daki, Yumi Çocuk Giyim’in karşısında bulunan A101 mağazasına gittim. Saat 20.50 civarında mağazaya ulaştığımda kapı kapatılmış, içeriye müşteri alınmıyordu. Benden başka bekleyen bir kişi daha olmasına rağmen kapıyı açmadılar ve mağaza ışıklarını kapattılar.

Mağazanın kapanış saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen, henüz 10 dakika varken içeri alınmamak ve fiilen mağazanın kapatılması hem müşteriyi mağdur ediyor hem de verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını gösteriyor. Kapanış saati ne ise, o saate kadar müşterilerin içeri alınmasını ve aksi bir durum olacaksa da tabela ve sistemlerdeki saat bilgisinin buna göre düzeltilmesini istiyorum.

A101’den, ilgili mağaza ile ilgili gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, müşterilerin bu şekilde mağaza kapanış saatinden önce kapıdan çevrilmemesi için önlem alınmasını ve bu konudaki mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.