A101 Bahçelievler Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Kalitesiz Ürünler

Ankara Bahçelievler Mahallesi Taşkent Caddesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Marketin genelinde ciddi bir bakımsızlık ve hijyen problemi var, temizlik anlamında düzenli bir kontrol yapılmadığı çok net hissediliyor.

Özellikle manav reyonunda taze sebze ve meyve bulmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Ürünlerin büyük kısmı solmuş, ezilmiş ya da tüketilmeyecek kadar kötü görünüyor. Bunun bu kadar uzun süredir düzeltilmemesi hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşteriye saygısızlık olarak görülüyor.

Ayrıca personelin müşterilere karşı ilgisiz ve zaman zaman saygısız tavırlar içinde olması da rahatsız edici. Ne ürünlerle, ne de reyon düzeniyle yeterince ilgilenilmiyor, uyarı ya da yardım talebi olduğunda da geri dönüşleri oldukça isteksiz.

Bu şube için acilen hijyen ve kalite denetimi yapılmasını, özellikle manav reyonundaki ürünlerin düzenli olarak kontrol edilmesini ve personelin müşteri ilişkileri konusunda uyarılıp gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.