İkinci Kasa Açılmadığı İçin Uzun Sıra Bekleme Sorunu

Yaklaşık 3 aydır Aydın Didim Karakol Caddesi No:10a adresindeki A101 şubesinde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada sürekli uzun kasa sırası oluyor, en az 10 kişi bekliyoruz ancak ikinci kasa kesinlikle açılmıyor.

Çalışanlara ve yetkililere sorduğumda ikinci kasayı açamayacaklarını, kasanın bozuk olduğunu söylüyorlar. Eğer kasa gerçekten bozuksa, neden 3 aydır tamir edilmiyor, eğer bozuk değilse neden müşteriler bu kadar sıra beklerken açılmıyor, bunun açıklamasını istiyorum.

Müşteri yoğunluğunun bu kadar fazla olduğu bir şubede ikinci kasanın aktif hale getirilmesini veya bozuksa bir an önce tamir edilmesini, kısacası kasalarda gerekli düzenlemenin yapılarak uzun süre sıra bekleme sorununa çözüm bulunmasını talep ediyorum.