A101 Buca Şubesinde Uzun Kasa Bekleme Süresi Ve Kaba Personel Davranışı

İzmir Buca Koop Mahallesi A**** P******* Bulvarı No:43’te bulunan A101 şubesine 1–2 aydır her girdiğimde kasada uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Kasada sürekli uzun kuyruk oluyor ve kasadan çıkmamız neredeyse yarım saati buluyor.

Yoğunluk oluştuğunda ikinci kasanın açılmasını rica ettiğimizde ise personel, diğer çalışanların dinlenmede olduğunu söyleyip tersleyici bir tavırla cevap veriyor. Hem bekleme süresinin çok uzun olması hem de personelin bu ilgisiz ve kaba yaklaşımı artık rahatsız edici bir hale geldi.

Bu şubede personel sayısının ve işleyişin iyileştirilmesini, yoğunluk olduğunda kasaların zamanında açılmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olmaları için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.