A101 ürün iade

30 Aralık tarihinde Bodrum Turgutreis’teki A101 şubesinden Volta marka 3 tekerlekli mobilet satın aldım. Ürün için 39.990 TL ödedim ve fiş numaram 36900013112511030116’dır. Satış sırasında ürünün en geç 1 hafta – 10 gün içinde, en geç 15 gün içinde teslim edileceği, hatta bazen 1 haftada da geldiği ...

13.01.2026 tarihinde saat 16.10–16.20 arasında Kocaeli İzmit Kertil Tekke Sokak’taki A101 mağazanızda rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kasada görevli personel, reyonda satışta olan ıslak mendil paketlerinden birini açarak içinden bir mendil aldı ve buzdolabını silmek için kullandı. Yanındaki ...

A101’in internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 23:08’de 4.199 TL tutarında, 3125121626036048 numaralı siparişle bir bisiklet satın aldım. Bana SMS ile siparişimin alındığı ve “Profilim > Siparişlerim” menüsünden takip edebileceğim bildirildi. Ancak ürün hiç kargoya verilmediği için k...

A101 Ekstra Online üzerinden Planet Yatak minder siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak iade sürecinde ciddi anlamda mağdur edildim. Yaklaşık 2–3 gün boyunca iade kodu gelmesini bekledim ve bu süre içinde sistemde siparişim hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyordu. Sonu...

27 Kasım’da A101 mobil uygulaması üzerinden 39.999 TL bedelle bir elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna ek olarak 1.633,57 TL tescil ücreti ...

İzmir Menderes’teki A101 şubesinden 25.10.2025 tarihinde Pierre Cardin marka çelik çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmadan, Kasım ayının 10’u gibi, tamamen normal şekilde çay demlerken, demliğin sapı kendiliğinden yerinden çıkıp düştü ve kırıldı. Ürün hiçbir darbe almamışken bu şeki...

A101’in ekstradan online alışveriş sistemi üzerinden Versace Crystal Noir EDP 90 ml parfüm satın aldım. Bu parfümü daha önce kullanmış biri olarak ürünü denediğimde kesinlikle kokmadığını fark ettim. Parfümün orijinal olup olmadığını, kutu açılmadan anlamak mümkün olmadığı için ürünü açtıktan sonra ...

02.01.2026 tarihinde A101’den ugg bot satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve talebim üzerine kargo firması 07.01.2026 tarihinde adresten gelerek ürünü teslim aldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde ürün hâlâ bendeymiş gibi görünüyor ve iade süreciyle ilgil...

08.01.2026 tarihinde A101’in Alt Kaynarca bölgesindeki, mağaza kodu 5350 olan şubesinden 349 TL ödeyerek kart ile bir gömlek satın aldım. 12.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, yetkili personel tekstil ürünlerinde iade olmadığını, ürünü alırken kasadaki arkadaşının bunu beli...

12.01.2026 tarihinde Ankara Sincan i̇nönü Yenikent A101 şubesinden bir koli yumurta satın aldım. Reyondaki etiket fiyatında ürünün 145 TL’den 139 TL’ye düştüğü açıkça yazıyordu. Ancak kasada fiş 169 TL olarak kesildi ve para üstü olarak 25 TL verildi, ben bu farkı sonradan fark ettim. Durumu kasaya...

1 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden mutfak adası siparişi verdim. 13 Ocak 2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçle ilgili net bir bilgi alamamaktayım. Canlı destek doğru düzgün çalışmıyor, birine bağlanılamıyor ve siparişimin durumu hakkında...

30 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet termosifon siparişi verdim. Ürün Birgündekargo ile gönderildi; ancak ürünün Ankara’ya gelmesi gerekirken Adana’ya gönderildiği ve hâlâ Adana’da beklediği görünüyor. Günlerdir ürünümü bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo...

05 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş ekranında ürünümün 06 Ocak 2026 tarihinde www.birgundekargo.com ile kargoya verildiği, 08 Ocak 2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi yer almaktadır. Buna rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın ü...

3 Ocak’ta A101 Ekstra web sitesi üzerinden 3126010320246024 numaralı siparişle LG 55QNED70a6a model televizyon satın aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünün faturasını hâlâ tarafıma iletmediler. Bu süre içinde A101 Ekstra müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım ve her seferinde ta...

10.12.2025 tarihinde A101 Gayrettepe şubesinden Trax m24304 model hoparlörü 799 TL ödeyerek satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, üstelik hiç kullanmamış olmama rağmen, ertesi gün iade etmek istediğimde mağaza çalışanları elektronik ürünlerde markanın servis raporu olması gerektiğini söyleyer...

12.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki A101 şubesinden 2,5 kg’lik Ovadan marka pirinç aldım, ürün indirimdeydi ve kasada 159 TL ödedim. Eve geldikten yaklaşık 1 saat sonra paketi açtığımda pirincin içinden böcekler çıktığını gördüm. Bunun üzerine hemen aynı gün ürünü aldığım A101 şubesine götürer...

14 Aralık’ta A101 Yenialtınok şubesinden bir çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, iade işlemi yapabilmeleri için ürünün üzerinden 1 gün geçmesi ge...

08.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinden Zero marka 1 kg'lik zeytin satın aldım. Ürünü açar açmaz keskin ve kötü bir koku geldi, tabağa döktüğümde ise zeytinin küflendiğini fark ettim. Son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihi henüz geçmemiş olmasına ra...

12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:16’da A101 Bilgin Çorlu Tek şubesinde, mağaza kodu g061 olan şubeden alışveriş yaptım. Permatik banyo ürünü için rafta “1 alana 1 bedava” ibaresi ve tek ürün fiyatı olarak 19,50 TL etiketi bulunmasına rağmen kasada bu indirim gerçeği yansıtılmadı. Kasada fiyat ...

A101 Extra internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde Dijitsu DBD250K model buzdolabı satın aldım, ürün aynı günlerde teslim edildi ancak ayıplı çıktı. Teslimat sonrası 13.12.2025 tarihinden bu yana iade süreciyle uğraşıyorum. Ürün ayıplı olmasına rağmen iadem bir türlü gerçekleşmedi. 11.999 TL...

11.01.2026 tarihinde Yozgat Yerköy 75 Atatürk Bulvarı (N**** E**** CD) üzerindeki A101 şubesinden 569 TL bedelle vıp A**** mop seti satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde sıkma mekanizmasının dönen tekerinin eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün kesinlikle kul...

Çanakkale Merkez’de bulunan A101 mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kiwi marka su sebili satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren arıza yaşadım ve bu nedenle ürün servise gönderildi. Servis, su sebili için iade raporu düzenledi ve bu raporu tarafıma iletti. Servis tarafından iade raporu düzenle...