to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale A101'de Kiwi Su Sebili İadesi Sonuçlanmıyor
Çanakkale Merkez’de bulunan A101 mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kiwi marka su sebili satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren arıza yaşadım ve bu nedenle ürün servise gönderildi. Servis, su sebili için iade raporu düzenledi ve bu raporu tarafıma iletti.
Servis tarafından iade raporu düzenlenmiş olmasına rağmen, Çanakkale’deki bölge sorumlusu merkezden mail cevabı gelmediği gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmiyor. 07.01.2026 tarihli belgelerim olmasına rağmen sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini de aynı konuyla ilgili iki kez aradım, her seferinde aciliyetin iletildiği söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Ürünü aldığım ilk günden beri A101 ve Kiwi ile uğraşıyorum ve yaşadığım bu süreç tam anlamıyla pişmanlık oldu. Servis tarafından iadesi onaylanmış olan Kiwi marka su sebilimin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
