Ana Sayfa
A101
İade
Çanakkale A101'de Kiwi Su Sebili İadesi Sonuçlanmıyor

ID:34848006

Çanakkale A101'de Kiwi Su Sebili İadesi Sonuçlanmıyor

Serdal

A101

12 Ocak 15:59

1.768

Çanakkale Merkez’de bulunan A101 mağazasından yaklaşık 6 ay önce Kiwi marka su sebili satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren arıza yaşadım ve bu nedenle ürün servise gönderildi. Servis, su sebili için iade raporu düzenledi ve bu raporu tarafıma iletti.

Servis tarafından iade raporu düzenlenmiş olmasına rağmen, Çanakkale’deki bölge sorumlusu merkezden mail cevabı gelmediği gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmiyor. 07.01.2026 tarihli belgelerim olmasına rağmen sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini de aynı konuyla ilgili iki kez aradım, her seferinde aciliyetin iletildiği söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.

Ürünü aldığım ilk günden beri A101 ve Kiwi ile uğraşıyorum ve yaşadığım bu süreç tam anlamıyla pişmanlık oldu. Servis tarafından iadesi onaylanmış olan Kiwi marka su sebilimin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Ve Kiwi Su Sebili Satışında Eksik Parça Ve Sorumluluk Alınmaması

Faruk

A101

23 Temmuz 2025 13:15

2.793

22 Temmuz Salı günü A101'den Kiwi marka su sebili aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda eksik parça olduğunu gördüm. A101, Kiwi yetkili servisini arayıp durumu anlatmamızı ve onlardan duruma dair bir evrak almamızı istedi. Yetkili servisi aradım; böyle bir uygulamamız olmadığını söyledi (ses kaydı mevcu...

a101-ve-kiwi-su-sebili-satisinda-eksik-parca-ve-sorumluluk-alinmamasi-4.jpg

a101-ve-kiwi-su-sebili-satisinda-eksik-parca-ve-sorumluluk-alinmamasi-1.jpg

A101 Bozuk Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Blackk

A101

10 Haziran 2024 15:12

4.190

Kiwi markasından bir su sebili aldım. Sıcak bölümü sorunsuz çalışıyor, ancak soğuk bölümü çalışmıyor. Mağazaya gidip geri vermek istedim, fakat bahane ederek almadılar. Müşteri hizmetleri ile birkaç defa şikayet etmeme rağmen sorun giderilmedi. Neredeyse 1 yıl olacak. Bu markanın ürünleri ve A101 ma...

A101 Bozuk Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Kiwi Su Sebili İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Garanti Süreci Çok Yavaş

Zehra

A101

14 Ekim 2025 17:55

2.069

24 Eylül 2025 tarihinde A101'den satın aldığım Kiwi marka su sebili, ilk kullanımda su akıtmaya başladı. Ürünü prize takıp su içmek istediğimde, hemen alt kısmında su birikmesi oluştu ve bu sorun her denememde sürekli olarak devam etti. Ürünü hiç kullanamadan, faturasıyla birlikte A101 mağazasına ...

2 Destek

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

A101 Garanti Kapsamında Onarılan Kiwi Su Sebili Tekrar Arızalandı, İade Talebim Karşılanmıyor

Cansu

A101

12 Ağustos 2025 21:07

1.985

05 ay önce A101’in online sitesi üzerinden aldığım Kiwi evcil hayvan su sebilim arızalandı. Ürünümün garantisi devam ettiği için, A101’in sitesinde paylaşılan Kiwi yetkili servis linki üzerinden form doldurarak ürünü İstanbul’daki servise gönderdim. Yaklaşık üç hafta serviste kalan ürün bana geri gö...

A101 Garanti Kapsamında Onarılan Kiwi Su Sebili Tekrar Arızalandı, İade Talebim Karşılanmıyor

A101 Ve Kiwi Su Sebili İade Ve Servis Mağduriyeti

Jale

A101

06 Ekim 2025 15:20

3.170

28.08.2025 tarihinde İstanbul/Bağlarbaşı A101 şubesinden Kiwi kwp8570 model su sebili satın aldım. Ürün, birkaç gün sonra kargo ile elime ulaştı ancak kurulum hizmeti verilmedi. Satın alma sırasında A101 tarafından bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kurulumu kendim yapmak zorunda kal...