to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Yozgat Yerköy 75 Atatürk Bulvarı (N**** E**** CD) üzerindeki A101 şubesinden 569 TL bedelle vıp A**** mop seti satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde sıkma mekanizmasının dönen tekerinin eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün kesinlikle kullanılmamıştır ve fişim hâlâ durmaktadır.
Mağazaya gidip durumu anlattığımda, ürünü kamera önünde kontrol ettiğim gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve bana “Tüketici Hakları'na git” denildi. Ayıplı bir ürünün iadesinin mağaza tarafından bu şekilde reddedilmesinin tüketici kanununa aykırı olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğu açıkça görülen bu mop setinin iadesinin alınmasını ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve mağaza personelinin bu konudaki tutumunun incelenmesini talep ediyorum.
A101 şubesinden ücretini ödeyerek elektrikli Mopet aldım ürün bana ulaşmadan ve şubeye gelmeden çeşitli nedenler ile vazgeçme hakkımı kullanarak üründen vazgeçtim ve bunu şubeye giderek oradaki personele ilettim. Onlar da bana tamam dediler. Biz sizi iade ararız dediler ancak arayan olmadı ve ben te...
04.05.2024 'de A101'e gelen bir ürünü aldım. Yeni nesil sıkmalı mop aldım. Aldığımda kullanmadım, zaten 1 ay öyle kaldı. Yurt dışına çıkıp geldim, kullanayım dedim. Sonra evi temizlerken, yerleri silerken sıkıyorum ama su kalıyor. Hep banyo için de duvarları sileyim dedim, sürekli ses yapıyordu. Ne...
A101 mağazanızdan Vip Ahmet Junior mop seti aldım. Belirttiğim ürünü açtığımda kapağı imalat hatası sebebiyle yamuk olduğu ve kapağı oturmadığını tespit ettim. Babam hastaneye kaldırıldığı için ürünü 1 ay sonra mağazaya fişi ve kutusu ile beraber kullanılmamış bir şekilde götürdüğümde iade koşul sür...
24 Kasım’da Düzce Çilimli A101 şubesinden 699 TL’ye yoğurt mayalama makinesi satın aldık. Ürünü hiç kullanmadım, fişe dahi takılmadı ve işime yaramayacağını fark ettiğim için bugün mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza çalışanı, ay sonu olduğu için ürünü yarın iade alsam olur mu diye bir ifa...
26 Eylül’de A101 Fethiye Pürşah Caddesi F433 mağazasından 1499 TL’ye Kiwi KSC 4215 buharlı temizleyici mop satın aldım. Ertesi gün, ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Önce en yakın A101 şubesine gittim, ancak 'Aldığınız yere gidin' diyerek beni asıl mağazaya yönlendirdiler. F433 kodlu mağazay...
Yorumlar