to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden mutfak adası siparişi verdim. 13 Ocak 2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçle ilgili net bir bilgi alamamaktayım.
Canlı destek doğru düzgün çalışmıyor, birine bağlanılamıyor ve siparişimin durumu hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Mail yoluyla bilgi istediğimde ise sadece teslimat süresi içinde gönderilecektir şeklinde genel bir cevap verildi, ancak herhangi bir net tarih belirtilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
3126010103285822 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürün gerçekten gönderilecekse makul ve açık bir teslimat tarihi verilmesini, gönderilmeyecekse de siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim’de A101’den 3125101256393140 numaralı siparişimle mutfak adası satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım, sadece...
09.01.2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden Kayseri, Kocasinan, Erkilet Osmangazi Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere kapıda ödemeli sipariş verdim ve teslimat saati olarak 20.00–22.00 aralığını seçtim. Ancak bugün 11.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve...
20 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesinden 3 adet perde ve 1 adet ada mutfak tezgahı siparişi verdim. Ada mutfak tezgahı sorunsuz şekilde teslim edilip kuruldu, ancak 3 adet perde için sistemde yaklaşık bir aydır 'hazırlanıyor' ibaresi dışında hiçbir statü güncellemesi yapılmadı. Hâlâ ne kargoy...
16 Aralık 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 3125121653158379. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 26 Aralık 2025 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süre boyunca her gün A101 müşteri hizm...
31.12.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığı seçili olacak şekilde 919,50 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim bir gün gecikmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmama rağmen ne sipariş ipta...
Yorumlar