to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet termosifon siparişi verdim. Ürün Birgündekargo ile gönderildi; ancak ürünün Ankara’ya gelmesi gerekirken Adana’ya gönderildiği ve hâlâ Adana’da beklediği görünüyor.
Günlerdir ürünümü bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. A101 müşteri hizmetlerini ve Birgündekargo’yu defalarca aradım; kayıt açıldığı ve bana geri dönüş sağlanacağı söylendi, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sürekli oyalanıyorum. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ettiğimi de ilettim, fakat bugüne kadar kredi kartıma hiçbir iade yansımadı.
Termosifon siparişimin iptal edilerek, ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili kargo sürecindeki bu hatanın neden yaşandığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde A101 üzerinden ekstra bir televizyon siparişi verdim. Ürün, kargoyla adrese geç ulaştığı için teslim almak istemediğimi belirttim ve iade sürecinin başlatılacağı söylendi. Televizyonun iade için gönderildiği kargo, Adana Birgündegelsin şubesinde yaklaşık 10 gündür beklemesin...
A101’in online sitesi üzerinden 26 Aralık tarihinde toplam 14.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra sitede adres değişikliği yapma imkanı olmadığı için, müşteri hizmetleri siparişi iptal etmem gerektiğini, ürünleri yeniden sipariş verebileceğimi söyledi. Ürünler daha karg...
11 Aralık’ta A101’in internet sitesi üzerinden 5333****14 teslimat numarası ile yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Baymak termosifon satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargolanacağını söylediler fa...
10.12.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG 12000 BTU inverter klima siparişi verdim. “Bir Günde Kargo” ile gönderileceği belirtilen ürünüm, İzmir’e teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Adana’ya gönderildi ve 9 gündür hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 3125121056636224 olma...
A101 üzerinden bir klima siparişi verdim. Siparişim, birgündekargo firmasına teslim edildi ancak 30 Temmuz’dan bu yana kargonun aktarım merkezinde bek...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar