to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden yaptığım alışveriş işleminde kartımdan 2.329,50 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada veya sistemde de herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor.
Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece “48 saat bekleyin” denildi, ancak şu an ortada ne bir sipariş numarası ne de ödediğim tutarla ilgili net bir bilgi bulunuyor. Ödemenin alınıp siparişin oluşturmaması sebebiyle mağdur oldum.
Kartımdan çekilen 2.329,50 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya siparişimin sistemde görünür şekilde oluşturularak ürünlerimin sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
08 Kasım 2025 tarihinde A101’in internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluşturma aşamasında hata mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabımdan 4.999,99 TL tutarında para çekildi, fakat herhangi bir sipariş oluşmadı ve bana sipariş numarası verilmedi. Bu durumu A101 müşte...
25.12.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kısa süre içinde siparişi iptal etmek için talep oluşturdum ancak kartımdan ücret çekildi ve iptal talebim hâlâ gerçekleşmedi, para iadesi de yapılmadı. Sipariş iptali sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım...
24 Kasım 2025 günü saat 16.08 civarında A101 Online üzerinden yaptığım işlemde, ürün almamama ve herhangi bir sipariş numarası oluşturmamış olmama rağmen kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında ücret çekildi. İşlem sırasında A101’den ödeme yaptığımı sanarken, ekranda BİM adına bir işlem ibaresi göründü...
07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.23’te A101 internet şubesinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adres bilgisinin yanlış girildiğini far...
16 Aralık 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 3125121653158379. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 26 Aralık 2025 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süre boyunca her gün A101 müşteri hizm...
Yorumlar