to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak’ta A101 Adana Çatalan Caddesi Sari şubesinden (mağaza kodu d516) LK-HS-11 kablosuz kafaüstü kulaklık Beşiktaş modelini satın aldım. Kulaklığı şarja takmamıza rağmen hiç çalışmadı. Bunun üzerine kulaklığı aldığım A101 şubesine götürdüm, ancak 3 günü geçtiği için ürünü firmaya göndermem gerektiği söylendi.
Ürünü firma yetkililerinin WhatsApp üzerinden yönlendirmesiyle kargoya verdim ve DHL kargo takip numarası 319780539780 olan gönderimin 9 Şubat’ta teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o tarihten bu yana ne firmadan ne de A101 tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen geri dönüş alamadım.
Ürünün ilk günden bozuk çıkmasına ve haftalardır hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Bu nedenle, bozuk çıkan kulaklığım için onarımın yapılmasını, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda tarafıma net ve hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
A101 Ekstra Online uygulaması üzerinden Xiaomi Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürünü 8 Ocak tarihinde teslim aldım, şarja taktıktan sonra kulaklığın bozuk olduğunu fark ettim. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettim ve gelen ürünün arızalı olduğunu söyledim. Garantili olduğu için ürünü yetkili servis...
22.12.2025 tarihinde Bursa Orhangazi Camiikebir bölgesindeki A101 şubesinden 239 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kulaklığın telefona bağlanmadığını, hatta hiç açılmadığını fark ettim. Ayrıca kulaklığın üzerinde çizikler ve kullanım izleri olduğunu gördüm, yani ürünün ...
15.08.2025 tarihinde Tokat Zile Adnan Menderes Mahallesi’indeki (mağaza kodu: b289) A101 şubesinden taraftar simgeli LK-HS-11 model kablosuz kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda Bluetooth özelliğinin çalışmadığını fark ettik. Hemen fiş ve garanti belgesiyle birlikte mağazaya başvurd...
11 Aralık Pazartesi günü A101 internet sitesi üzerinden kulaklık siparişi verdim. 2 gün sonra birgündekargo firması ile kargoya verildi. Günlük düzenli olarak kargoyu takip etmekteydim. Bugün 15 Aralık günü herhangi bir iletişim olmadığı halde dün 14 Aralık günü için dağıtıma çıkıp "devir ulaşılamad...
A101’in internet sitesi üzerinden 29 Aralık’ta Xiaomi Redmi Buds 3 kablosuz kulaklık siparişi verdim, ürün 31 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açıp denediğimde kulaklığın kesinlikle şarj olmadığını fark ettim. Hiç çalışmayan, bozuk bir ürün göndermişlerdi. Ürünü paketine geri koyup A101’in kendi site...
Yorumlar