Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Yürüyüş Bandı Eksik Ve İade İsteği

profile
Ayşe
27 Şubat 10:17
1.329
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünümün para iadesi yapıldı. Teşekkürler ederim”

21 Şubat 2026 tarihinde A101 Online üzerinden bir adet yürüyüş bandı ve titreşimli masaj aleti satın aldım. Masaj aleti Hepsijet kargo ile elime ulaştı, ancak yürüyüş bandı hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor. Faturada da iki ürün birlikte yer alıyor; biri Hepsijet, diğeri Alternatif Kargo ile görünmekte.

Yaklaşık bir haftadır eksik gelen yürüyüş bandını bekliyorum. Her gün danışma hattını arıyorum, sadece “not aldık, çözeceğiz” deniliyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Ürünü iptal edip ücret iadesi talep ettiğimde ise benden iade kodu isteniyor, Alternatif Kargo takip numarası veriliyor. Alternatif Kargo’yu aradığımda “bizde koşu bandı yok” denilip telefon yüzüme kapatıldı. Ne kargoya verildiğini söyleyebiliyorlar ne de ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor.

Bu süreç nedeniyle gerçekten pişman oldum. Günlerdir “çözeceğiz” denilmesine rağmen ortada hiçbir icraat yok, ürün ortada yok ama teslim edildi görünüyor. Eksik teslim edilen yürüyüş bandı için siparişin iptal edilmesini ve bu ürüne ait ücretin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayşe
Ayşe
02 Mart 10:19

Ürünümün para iadesi yapıldı. Teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Sipariş İptali Kabul Edilmedi, İade İşlemi Gecikiyor

profile
Nur
20 Şubat 15:07
741

Adres Ve İptal Taleplerim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

profile
Özdemir
27 Ekim 2025 18:51
1.633
2
Neslihan sonuçtan memnun değil

A101 Ekstra’dan 4.999 TL İade Tutarının Gecikmesi

profile
Neslihan
22 Şubat 00:38
838

İptal Edilen Siparişin Kargoya Verilmesi Ve İade Ödemesinin Gerçekleşmemesi

profile
Gamze
24 Şubat 16:39
559
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri