İndirim Etiketi Görmezden Gelinen Kasada 20 TL Fazla Ücret
28.02.2026 tarihinde saat 11:30 sularında Tuzla Yayla Mahallesi Saltuk Sokak üzerindeki A101 şubesinden indirimli olarak gördüğüm M***** Efendi Türk Kahvesi satın aldım. Ürün kasaya geldiğinde çalışan, “indirim kalktı” diyerek raftaki indirimli etikete rağmen ürünü daha yüksek fiyattan geçirdi ve yaklaşık 20 TL fazladan ücret ödediğimi sonradan fark ettim.
Bu durumun yalnızca o güne özgü olmadığını, mağazada sürekli indirim etiketi ile kasada farklı fiyat uygulandığını, adeta bir taktik haline geldiğini gözlemliyorum. Kasadaki görevli de “11:30 olmuş, hangi etikete yetişemem” diyerek aslında etiketlerin sık sık ve zamanında güncellenmediğini kabul eder bir tavır sergiledi. Fişe dikkat etmediğinizde benzer durumların rahatlıkla yaşanabildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili şubede gerekli denetimlerin yapılmasını, indirim ve etiket uygulamalarının yasal ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini ve bu alışverişime ait ürünün haksız alınan farkı da dahil olmak üzere iadesini talep ediyorum.
Firma bu konuda ne dönüş yaptı ne de mail veya Şikayetvar üzerinden dönüş yaptı, Bu konularda firma hiçbir zaman müşteriyi muhatap almıyor.

















