to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Samsun ili İlkadım ilçesi Kışla şubesi A101 mağazasından Pierre Cardin marka bir çay makinesi satın aldım. Ödemeyi maaş kartımla yaptım ve fişim de hâlâ duruyor.
Eve gelip ürünü denediğimde çay makinesinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 19.00 civarında ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak kasadaki görevli, “elektronik ürünlerde iade yok” diyerek ürünü geri almayı reddetti. Ürünü kontrol ederken, düğmesinin su kaynayınca atması gerektiğini, içerisine su koyup sadece kabarcık çıkmasına bakarak ürünün normal olduğunu söyleyip asıl kaynama ve atma anını beklemeye bile gerek duymadılar.
Daha birkaç saat önce alınmış, ilk kullanımda arızalı çıkan bir ürünün iadesinin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ayıplı ürün sattıkları halde sorumluluk almamaları ve iade talebimi reddetmeleri kabul edilebilir bir durum değil. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Samsun İlkadım’daki A101 şubenizden 27 Ocak 2026 tarihinde Pierre Cardin marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü evde denediğimde ısı performansının yeterli olmadığını fark ettim ve ayrıca ürünü kullanırken elektrik dalgalanmaları hissettim. Bu nedenle ürünün güvenli ve işlevsel olmadığını d...
08.08.2025'te Burhaniye Memiş Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 0739) A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Mağazasından Pierre Cardin Tadında fiş kahve makinesi satın aldım. Toplamda 1119 TL ödeme yaptım. Ancak makine çalışmadığı için ürünü 10 gün sonra aynı mağazaya iade ettim. İade sırasında herhangi bir belg...
18 Şubat 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki A101 şubesinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kullandığımda su sızdırdığını fark ettim ve yaklaşık bir saat içinde ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazaya ürünü götür...
A101 mağazasından Sinbo marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü mağazada satıcılar denediğinde, makinenin su akıttığı ve arızalı olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen bana aynı arızalı ürün teslim edildi ve iade işlemi o anda gerçekleştirilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İadeyi ...
19.02.2026 tarihinde A101 Boğaziçi Bahçeli şubesinden Pier Cardin PC-scm2990 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için iade etmek üzere aynı şubeye götürdüm, ancak o gün iade alınamayacağı, ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. Söyledikleri gibi 23 Şubat’ta tekrar mağazaya gitti...
Yorumlar