Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ürüne 450 TL Ücret İstendi

profile
Ercan
27 Şubat 16:23
256

Yaklaşık 5 ay önce A101 Altıntaş şubesinden Piranha 300 inverter satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra cihazdan sürekli “diiit” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sebeple ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim.

Servis, üründe bir parçada arıza olduğunu, bu parça için benden 450 TL ücret talep ettiklerini söyledi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir ücret istenmesini kabul etmediğimi ilettim. Garantisi devam eden bir ürün için para ödemek istemediğimi söyleyince, ürünü tamir etmeden, arızalı halde kargoyla geri gönderdiler.

Şu anda cihaz arızalı şekilde elimde duruyor ve garantisi olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekirse değişim yapılmasını, bu süreçte benden talep edilen 450 TL ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

Ercan
Ercan
27 Şubat 16:50

Gönderdiği mesajlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlhami
25 Ağustos 2025 20:11
703
Satın Aldığım Arızalı Ürünün İadesinde Mağaza Yardımcı Olmuyor
Satın Aldığım Arızalı Ürünün İadesinde Mağaza Yardımcı Olmuyor
satin-aldigim-arizali-urunun-iadesinde-magaza-yardimci-olmuyor-4.jpg
satin-aldigim-arizali-urunun-iadesinde-magaza-yardimci-olmuyor-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda Bozulan Süpürge İçin Ücret Talep Edilmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Recep
10 Aralık 2025 23:15
5.837
3-ayda-bozulan-supurge-icin-ucret-talep-edilmesi-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Melike
07 Kasım 2025 16:33
796

A101 Arızalı Kondisyon Bisikleti

profile
Gülşen
20 Mart 2024 12:20
1.990
A101 Arızalı Kondisyon Bisikleti
A101 Arızalı Kondisyon Bisikleti
+1

A101'den Aldığım Arızalı Ürün İçin İade Veya Değişim Yapılmadı

profile
Doğan
25 Kasım 2025 11:26
348
A101'den Aldığım Arızalı Ürün İçin İade Veya Değişim Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri