Teslim Edilmemiş Ürün İçin Yanıltıcı Teslim Durumu Ve İade Talebi

A101’in online alışveriş sitesinden 13.10 tarihinde bir çalışma masası satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen, belirtilen teslimat süresi dolduğu halde ürünüm bana teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği için defalarca arayıp durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, n...

19 Haziran 2025 tarihinde A101 online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünler teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, tarafıma net bir bilgi verilem...

A101 internet sitesinden almış olduğum kamp masası elime ulaştıktan sonra ürünü kuracağım zaman bazı parçaların eksik olduğunu ve masanın kenarının kırık olduğunu görüp müşteri hizmetlerini aradım ve ürünümün iadesini istedim. Hemen ertesi gün ürünü iade ettim ve 1 günde ürün ellerine ulaştı. Fakat ...

A101'den online olarak aldığım masa, iki aya yakın bir sürede geldi. Teslim süresinde bir ay yazmasına rağmen, ben bu nedenle başka yerden masa aldım, siparişi iptal ettim. Ama ne param var, ne geri dönüş sağlayan, almadığım ürünün parasını ödüyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmak bile güç...

21 Temmuz tarihinde A101 online sitesinden mutfak masası sipariş ettim. Hala elime ulaşan bir ürün yok. A101'den online alışveriş yapmak gerçekten pişmanlık verici bir deneyim. Çok pişman oldum. İptal de edemiyorum. Siparişim hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Geri bildirim yapmanızı bekliyorum.