11 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden Toshiba marka 65 inç Ultra HD Smart TV siparişi verdik. Ürün 12 Ekim teslim ta...rihiyle kargoya verildi olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi, teslimat süresi çoktan aşıldı.
Kargo takibini yapabiliyoruz ancak kargo aracı defalarca evimizin...
22 gün önce A101’in kendi internet sitesinden Sezeray Elfida Puflu Aynalı Makyaj Masası siparişi verdim. 22.09.2026 tari...hli ve 3126092275404581 numaralı bu siparişimin toplam tutarı 5.199 TL olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürün henüz kargoya dahi verilmedi.
Sitede tahmini teslim süresi ...
A101 Extra uygulamasından 30.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmek üzere 5.999 TL tutarında “Evdem...o 2 Kapaklı Erzak Kiler Dolabı” siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, ürün bir türlü kargoya verilmiyor ve bana ul...
12 Eylül 2026 tarihinde A101 online alışveriş sitesi üzerinden Rabi Mobilya Beyza Country şifonyer siparişi verdik. 3126...091208283059 numaralı bu sipariş, 13 Ekim 2026 tarihinde “Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiştir” şeklinde görünmeye başladı. Uygulamada da sipariş teslim edilmiş olarak görün...
25.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Sezeray Mika 2 Kapak 8 Raflı Mutfak Banyo Dolabı Beyaz ürününü 2.399 TL ödeye...rek sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 30 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 50 gün geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Ankara Yenimahal...
Rabi Mobilya’dan A101 üzerinden 4 Eylül tarihinde bir çalışma masası siparişi verdim. Ürün için yaklaşık bir aylık bekle...me süresi oldu ve firma teslimat süresinin son gününe kadar bekletip ancak son gün ürünü kargoya verdi.
Horoz Lojistik üzerinden 46-0438-8974-8653 takip numarasıyla Konya’dan Mani...
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 06.10.2026 tarihinde iPhone marka bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturdu...ğum aşamada teslimat süresinin sekiz güne kadar uzayabileceğine dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra teslimat süresinin sekiz gün sürebileceğini öğrendim ve u...
17.09.2026 tarihinde Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Batıkent Mahallesi’ndeki A101 marketinin Batıkent Mahallesi Bülent Ec...evit Bulvarı Civanmert Sokak No: 54/a adresindeki şubesinden Volta ev2 elektrikli araç satın aldım. Satın alma sırasında aracın teslimat süresinin 15 iş günü olduğu bilgisi verildi...
01.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Rabi Mobilya üretimi “Rabi Diva Country 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardır...op” siparişi verdim. Sipariş numaram 3126090140414706’dır. Sipariş aşamasında tarafıma teslimat süresinin 30 gün olduğu belirtildi ve buna güvenerek, evlilik hazırlığı sürecimde ye...
03.09.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126090321484147 numaralı Volta vsm elektrikli bisiklet sipar...işi verdim. Ürün için 15 gün teslim süresi bilgisi paylaşıldı, ben de buna güvenerek onayladım ve bu süreçte plaka, ruhsat dahil tüm resmi işlemlerimi tamamladım.
Aradan zaman geç...
17.08.2026 tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden 3126081749298086 numaralı sipariş ile Revolt rsx7 150 CC benzinl...i motosiklet satın aldım. Sipariş sırasında tarafıma teslimat süresinin 15 gün olduğu bilgisi verildi; ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ...
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde 109.900 TL bedelle Revolt rsx7 150 CC motosiklet sipari...şi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti, bu doğrultuda da süreci bekleyerek ilerlettim. Sipariş numaram 3126081811543491’dir.
Fir...
A101’in Elazığ’daki bir şubesinden Volta vsx model elektrikli motoru 27 Ağustos Perşembe günü satın aldım. Satın alma sı...rasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen halen ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamadım.
Aynı ürünü alan...
02.09.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Adana Yüreğir Şehit Erkut Akbay Mahallesi adresime teslim edilmek üzere 3...126090225746725 numaralı “Pafu Zven Üçlü Yataklı Koltuk Soho Siyah” ürününü 9.599 TL bedelle sipariş verdim. Mobilya ve beyaz eşya için 1 ay kargolama süresi olabileceği müşteri hi...
A101 Ekstra üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde Onvo 65VQ90F3UA model televizyon siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile... 5 iş günü içinde teslim edilmek üzere 05.08.2026 tarihinde sevk edildi, ancak teslimat süresi sürekli uzadı ve ürün tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı.
Horoz Lojistik’ten aradığını s...
A101 mobil uygulaması üzerinden 21.08.2026 tarihinde SEG dd 6196 6 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim. 15.999 TL ...tutarındaki bu siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 15 güne kadar teslim edileceği söyleniyor ancak V...
6 Ağustos tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Demon GR250R benzinli motosiklet siparişi verdim. Ürün satılırken il...anda en geç 15 gün içinde teslimat yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla 23 gün geçti ve ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre boyunca A101 müşteri ...
28.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Onvo mx-02 1600 w Elektrikli Scooter için 3126082891211776 numaralı, 36.999 T...L tutarında sipariş verdim. Satın alma sayfasında ürünle ilgili herhangi bir teslimat süresi, tahmini kargoya veriliş veya teslim tarihi bilgisi yer almıyordu.
Bunu öğrenmek için ...
17.08.2026 tarihinde A101 mağazasından Toshiba 65 inç televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında hem sözlü olarak hem... de broşürde teslimat ve kurulumun 15 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim.
Ancak siparişi verdikten sonra 10 gün geçmesin...
29 Haziran tarihinde A101 online üzerinden Sezeray Lora 3'lü metal ayaklı zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında... 30 günlük bir teslimat süresi olduğu belirtildi. Bu süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı için ağustos ayında A101 müşteri hizmetlerini aradım, ürünün kargoda olduğu söylend...
19.07.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Revolt RS6 125 CC siyah benzinli motosiklet siparişi verdim. Siparişi olu...ştururken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen üzerinden 30 gün geçmesine karşın motosikletim hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 31260...
18.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Wood'N Love markalı Bohem Hira 1 Bölmeli 3 Kapaklı Ledli TV ünitesini 4.699 T...L bedelle sipariş ettim. Siparişimi verirken sitede belirtilen teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım, ancak yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim e...
A101 internet sitesi üzerinden Evdemo Mobilya’dan Barista kahve köşesi ürününü satın aldım. Ürünün iki paket halinde tes...lim edilmesi gerekirken, 14.08.2026 tarihinde kargo tarafıma sadece tek paket olarak teslim edildi. Ürünün diğer paketi elime ulaşmadığı için kahve köşesini kurup kullanamıyorum.
...
Tahmini teslimat süresi, bir e‑ticaret sitesinin siparişinizin size ulaşmasını beklemeniz gereken gün sayısını önceden gösteren bir tahmindir. Bu tarih, sistemdeki çeşitli işlem adımları ve lojistik koşullara göre otomatik olarak hesaplanır ve tüketiciye net bir zaman çerçevesi sunar.
Tahmini teslimat süresi nedir?
Siparişiniz “hazırlanıyor”, “kargoya verildi” ve “taşıma aşamasında” gibi adımları geçerken, platformun algoritması bu aşamaları birleştirerek size bir tahmini tarih verir. Bu tarih, kesin bir garanti olmamakla birlikte, genellikle en geç 30 gün içinde gerçekleşmesi gereken yasal bir çerçeveye dayanır.
Nasıl hesaplanır?
- Kesme Saati (Cut‑off Time): Sipariş saatinin belirlenen sınırı (örnek: 14:00) geçip geçmediği kontrol edilir; geçerse işlem bir sonraki iş gününden başlar.
- Hazırlık Süresi: Satıcı ürünün paketlenip kargoya verilmesi için öngördüğü süre (genellikle 1‑3 gün).
- Transit Süresi: Kargo firmasının gönderiyi alıcı adresine ulaştırması için tahmini gün sayısı (şehir içi vs. şehir dışı).
- Tampon Süre (Buffer): Olası gecikmeler için eklenen güvenlik payı.
Yasal bağlayıcılık nedir?
- 30 gün kuralı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, satıcıyı malı en geç 30 gün içinde teslim etmeye zorunlu kılar.
- Temerrüt hakkı: 30 gün içinde teslim gerçekleşmezse, tüketici sözleşmeyi feshedip ödenen tutarı (kargo ücreti dahil) yasal faizle birlikte geri alma hakkına sahiptir.
- İstisnalar: Kişiye özel hazırlanmış ürünlerde bu süre uygulanmayabilir.
Bilgi Notu:
Tahmini teslimat süresi, algoritmanın eklediği tampon sürenin yanı sıra, siparişin “hazırlanıyor” aşamasında fatura kesimi ve kargo etiketi oluşturulması gibi teknik adımlara da bağlıdır; bu adımlar tamamlandığında iptal butonu devre dışı kalabilir.
Kısaca:
- Tahmini teslimat süresi, siparişin ulaşması beklenen gün sayısını gösteren bir tahmindir.
- Hesaplama; kesme saati, hazırlık süresi, transit süresi ve ek tampon süreden oluşur.
- Yasal olarak satıcı, ürünü en geç 30 gün içinde teslim etmek zorundadır.
- 30 gün içinde teslim edilmezse, tüketici sözleşmeyi feshedip para iadesi talep edebilir.
- İptal butonu, fatura kesilip kargo etiketi oluşturulduğunda genellikle kapanır.