A101 talep

A101’in İstanbul Kartal şubeleriyle ilgili insertlerde yer alan kampanyalı ürünler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle oto silecek ve akü takviye kablosu ürünleri insertlerde yer aldığı için iki kez mağazaya gittim, ancak her seferinde bu ürünlerin mağazada olmadığını gördüm. Müşter...

Ankara Kahramankazan Atatürk Mahallesi’ndeki A101 şubenizde çalışan personelin ilgisiz ve sorumsuz tutumundan şikayetçiyim. 09.12.2025 ve 11.12.2025 tarihlerinde alışveriş için gittiğimde, reyonlarda bulunmayan ürünlerin depoda olmasına rağmen dizilmediğini, ürünlerin depoda bekletildiğini gördüm ve...

11.12.2025 tarihinde Yozgat Sorgun Laleli’de bulunan A101 şubesinden Akyar marka 5 litrelik su satın aldım. Bu suyu çay demlemek için kaynattığımda, suyun içinde yoğun şekilde kireç oluştu ve suyun rengi griye döndü. Bu kadar sağlıksız görünen bir içme suyu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de s...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Sütlüce’deki A101 mağazasından t-223 Spin Bike spor aleti için mağaza üzerinden sipariş oluşturdum. Ödemeyi hediye çeki ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Mağazaya durumu sorduğumda ürünün Esenyurt depoda göründüğünü, ancak dep...

İstanbul’da A101 uygulaması üzerinden 5 Aralık tarihinde A101 Ekstra’dan toplam 5 adet bez siparişi verdim, ancak 9 Aralık’ta teslim edilen paketten sadece 3 adet çıktı. Siparişim eksik olmasına rağmen sistemde tam teslimat yapılmış gibi görünüyor. Sipariş numaram 3125120583799752’dir. Konuyla ilgi...

4 Aralık Perşembe günü A101’in İzmit Umuttepe şubesinden bir adet LED ışık satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde çalışmadığını fark ettim ve iade etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Ürünün arızalı olduğunu belirterek iade talebinde bulunduğumda, kasadaki görevli iadenin 3 günden sonra kabul e...

A101 Online üzerinden 1 Aralık’ta Altus 445 nx model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ekstra olarak aldığım bu ürün 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3125120143424654’tür. Teslimat gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece “en kısa süre...

A101’in Elazığ Kovancılar şubesinden APEC apx 150 CC motosiklet aldım. Ürün 2024 Aralık ayında teslim edildi ancak Aralık 2025’e kadar ruhsat çıkarılmadı ve hâlâ ruhsat yok. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Tüketici Hakem He...

Kayseri Kocasinan Yeni Mahalle 7. Cadde üzerindeki A101 şubesinde personel tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Ayın 9’unda ve bugün gün içerisinde mağazaya gittiğimde, kasada duran bayan personelin hem sivil kıyafetli olması hem de müşteriye karşı son derece isteksiz ve asık suratlı bir t...

11 Aralık 2025 ikindi saatlerinde Konya Karatay Çelebi Mahallesi’indeki A101 şubesine kürk almak için gittim. Reyonda kürkleri gördüm, beğendiğim ürünü almak istediğimde çalışan ürünün olmadığını söyledi. Daha sonra fark ettim ki iki tane kürkü arkaya kendisi için ayırmış, buna rağmen bana ürün yok ...

11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:40 sularında İstanbul Bakırköy’de, Bakırköy Devlet Hastanesi yanı Tatlınar Sokak’taki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın içinde beyaz bir kedi vardı, sürekli miyavlıyor ve peşimden geliyordu. Aç olabileceğini düşünerek mağaza dışında beslemek üzere...

19.12.2024 tarihinde Samsun Atakum Turgut Özal mevkiindeki A101 mağazasından s19 max reder marka bir telefon satın aldım ve 3.599 TL ödedim. Telefon bir yıl dolmadan bozuldu, ben de kutusu ve faturasıyla yetkili servise götürmek istedim. Ancak servise gittiğimde benden fatura istendi, faturam olmadı...

28 Kasım 2025 tarihinde A101 üzerinden ekstra bir televizyon siparişi verdim. Ürün, kargoyla adrese geç ulaştığı için teslim almak istemediğimi belirttim ve iade sürecinin başlatılacağı söylendi. Televizyonun iade için gönderildiği kargo, Adana Birgündegelsin şubesinde yaklaşık 10 gündür beklemesin...

07.11.2025 tarihinde saat 20.00 sularında A101 Kapında uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Ahir tam yağlı olgunlaştırılmış inek peyniri 600 gr ürününü, 10.11.2025 tarihinde açtığımızda pakette ya da son tüketim tarihinde hiçbir sorun görünmemesine rağmen üründen çok kötü bir koku yayıld...

11.12.2025 tarihinde saat 12:18 civarında Sivas Merkez Paşabey Mahallesi Kerim Çavuş Caddesi’ndeki A101 şubenize alışveriş için girdiğimde, marketin klimalarının çalışmaması nedeniyle içerinin aşırı soğuk ve bunaltıcı olduğunu fark ettim. Ortam bu kadar rahatsız edici olduğu için sağlıklı bir şekild...

A101’den 23 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Kilimli şubesinden Kiwi KHS-2081 model bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü alırken kutusu açıktı, rafta tek ürün kaldığını söyledikleri için mecburen bu ürünü almak zorunda kaldım. Kutunun içinden garanti belgesi de çıkmadı. Ürünü 2–3 kez kullandıktan...

A101 Ankara kıbrısköy şubesi çalışanları tarafından, kız kardeşime yardım adı altında 3 bin TL'lik alışveriş yaptırıldı. Ardından, ürünler işsiz ve faturasız şekilde gönderildi. Birkaç gün sonra ise kardeşime, 'aldığın eşyaların parasını vermedin, ücretini öde' diyerek sözlü tehditlerde bulunulmaya ...

11 Aralık Perşembe günü saat 11.20 civarında, İstanbul Kemalpaşa Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 9855 olan A101 şubesinden Nesfit marka iki adet bar satın aldım. Ürünleri yanlış aldığımı fark edince, elimde fişim olduğu halde aynı gün iade etmek istedim. Ödemeyi banka kartımla yapmış olmama rağme...

11.09.2025 tarihinde A101’in 4 Eylül tarihli kataloğunda görseli yer alan Remaks Small 5 raflı metal kitaplığı, İzmir Karşıyaka Girne şubesinden katalog ürünü olarak, fişimde de göründüğü üzere 699 TL’yi mağazaya ödeyerek satın aldım. Mağaza üzerinden sipariş girildi ve ürün evime kargo ile gönderil...

A101 internet sitesinden almış olduğum ugg botları iki kere giydikten sonra renginde solma başladı bot beyazladı. Müşteri hizmetleri fotoğrafını istedi gönderdim. Sadece fotoğrafa bakarak kullanıcı kaynaklı o yüzden iade ya da değişim yapamıyoruz diye mesaj geldi. Halbuki yağmurlu havada bile giymem...

Bolu Yeniçağa’daki A101 şubesinde her hafta tekrarlanan çok rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Mağazada az sayıda ve talep gören ürünler çalışanlar tarafından depoya kaldırılıp kendi akrabalarına ayrılıyor, diğer müşterilere ise ürünün bittiği söyleniyor. Özellikle bugün yaşadığım olayda, mağazaya...

11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:56'da A101 mağaza kodu e664 şubesinden Nescafe 2’si 1 Arada ürünü satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 99 TL olarak görünüyordu, ancak kasada fişte 199 TL olarak çekildiğini fark ettim. Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde, önce söylediğime inanmayıp eti...

İstanbul Osmangazi Mahallesi Alsancak Caddesi’nde, Alaattin Camii’nin karşısında bulunan iki katlı A101 şubesinde bugün saat 14.00 civarında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Elimdeki poşetleri kasanın arkasına bırakmak için kasada bulunan kapalı bayan çalışana “Buraya koyabilir miyim, sıkıntı ol...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 14:30 civarında İzmit Kocaeli Malta Mahallesi’indeki A101 Dünya Bankası şubesine motosiklet buğu önleyici ürün almak için gittim. Aradığım ürün camlı, kilitli dolabın içinde bulunuyordu. Kasadaki personele ürünü almak istediğimi söyledim, “geliyorum” dedi ancak yaklaşık...