A101 talep

A101 Extra mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3125122666116781 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartıyla ödeme yaparak oluşturduğum bu siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ürünler teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebi...

01.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Çorum Sungurlu Kaymakamlık karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken bir ürünle ilgili fiyat bilgisi almak istedim. Sadece fiyat sormama rağmen kasadaki görevli, müşterilerin beklediğini söyleyerek beni tersledi, acele etmem gerektiğini söyledi ve bunu ...

A101 Extra’dan 11.12.2025 tarihinde Altus al cm 81050 çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kargo paketinin zaten hasarlı olduğunu gördüm. Yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin hasarlı olduğunu tespit etti, bu nedenle kurulum yapmadı ve buna rağmen herhangi bir tutanak d...

28.12.2025 Pazar günü saat 22.10 civarında A101’in online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. A101’in kendi sitesinden sipariş oluşturdum ve ödemeyi yaptım, ancak ödeme sonrasında ne “siparişiniz alındı” ne de bir sipariş numarasıyla ilgili herhangi bir bilgi ekranda gösterilmedi. Buna rağmen...

27.12.2025 tarihinde A101 marketten Eti Antep fıstıklı tablet çikolata satın aldım. Paketi açtıktan sonra bir parça tükettim, çikolatanın ortasında kurtlanma olduğunu fark edince ürünü olduğu gibi bıraktım ve devamını tüketemedim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum ve mağduriyet ya...

01.01.2026 tarihinde akşam saat 20.15 civarında Mersin’de tarım kredinin yanındaki A101 şubesinden kedi maması satın aldım. Reyonda aynı ürünün önünde 24,75 TL fiyat etiketi vardı, bu nedenle dört adet aldım. Kasaya geçtiğimde ise ürünlerden üçü fişte 34,75 TL, biri 24,75 TL olarak geçti. Ürünün önü...

Ankara ili Keçiören ilçesi Bağlum Hisar Mahallesi’nde bulunan A101 mağazanızdan A101 Ovadan 2,5 kg pirinçten 2 paket satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra pirincin kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Paketlerden birini hiç açmadan, iade etmek için bugün tekrar mağazaya gittim. Kasad...

Ankara Etlik bölgesindeki A101 şubelerinizde iki gün önce kampanyalı olarak broşürde ve internet sitenizde duyurduğunuz Kivi ısıtıcıyı almak için sabah erken saatlerde mağazalara gittim. Buna rağmen hiçbir Etlik şubesinde ürünü bulamadım. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde ürünün stokta görünmediği...

Yaklaşık 7 ay önce severek ve sorunsuz bir şekilde kullandığım Muscle Station Protein Crunchy barlarını, son aldığım iki üründe yaşadığım sorun nedeniyle şikayet etmek istiyorum. 30 Aralık’ta akşam saat 17.30 civarında Elazığ Vali Fahribey Caddesi’ndeki A101 mağazasından “Muscle Station Protein Crun...

Sakarya Sapanca Camii Cedit Camii mevkiindeki A101 şubesinden geçen hafta açık olarak kilo ile satılan Bozbeyi marka peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen tadı, ilk açtığım anda bozuktu. Tadına baktıktan sonra iade etmek üzere dolapta beklettim ve kısa süre için...

A101’den kredi kartı ile satın aldığımız kitaplık ürününü 06.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri iade ettik. Ürünü kargoya vermemizin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, 950 TL tutarındaki iade ücretimiz hâlâ tarafımıza geri yatırılmadı. Süreç uzayınca A101 ile iletişime geçtiğimizde, si...

Dün akşam Kahramanmaraş Pazarcık’taki A101 şubesinden, üzerinde karışık çerez yazan, barkod numarası 8699118050421 olan ürünü satın aldık. Ancak paketi açtığımızda içeriğinde yazan ürünlerin hiçbirinin olmadığını, sadece leblebi ve mısır bulunduğunu gördük. Karışık çerez diye satılan bir üründe bu ş...

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:34’te A101 Kepez Gündoğdu Mahallesi şubesinde yaşadığım ve beni gerçekten rahatsız eden bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken arka rafların orada bir beyefendinin saklanarak sütlaç benzeri bir ürün yediğini gördüm. Bunu kasadaki görevliye il...

01.01.2026 tarihinde saat 15.18 civarında Maltepe Fındıklı Palmiye Caddesi No:41 adresindeki, mağaza kodu 7400 olan A101 şubesinde kasadaki personelden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Yufka aldım, üzerinde fiyat yazmadığı için kasada fiyatını sordum, bu sırada kasiyer tavırlı ve kaba bi...

Mağaza personelinin saygısız davranışı ve hak ihlali! İstanbul Fatih ilçesi, Ali Kuşcu Mahallesi, Yedi Emirler sokak’ta bulunan A101 şubenizde yaşadığım son derece gayri profesyonel bir durumu ve mağduriyetimi bildirmek istiyorum. 01.01.2025 tarihinde yaklaşık 14.50–15.00 saatleri arasında, bir gün...

31.12.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığı seçili olacak şekilde 919,50 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim bir gün gecikmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmama rağmen ne sipariş ipta...

31.12.2025 tarihinde Bursa Hocaalizade Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Nimet marka ekmek satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün son kullanma tarihini özellikle kontrol ettim ve son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen eve geldiğimde ekmeğin bayatlamış ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Son...

Fissler marka Vitaquick düdüklü tenceremi 18.02.2025 tarihinde A101’in online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır tencerenin tutma yerinin bağlı olduğu kısımdan sürekli atma yapması nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun ortaya çıktığından beri basınç gö...

01.01.2026 tarihinde Bursa ili Yıldırım ilçesinde bulunan A101 İsabey Şubesi’ne (İsabey Mah., İsmetpaşa Cd., 16000 Yıldırım/Bursa) alışveriş amacıyla girdiğimde, et reyonunda bulunan köftelerin tamamının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu tespit ettim. Durumu derhal mağaza görevlisine ilettim. G...

A101 mağazalarının Adıyaman genelindeki şubelerinde kasalarda kullanılan barkod okuyucu ve pos cihazlarının sürekli arıza vermesinden şikayetçiyim. Özellikle kendini geliştirmeyi hedefleyen büyük bir perakende zincirinde kasaların mahalle bakkalından bile geri bir teknolojiyle çalışıyor gibi görünme...

31 Aralık 2025 tarihinde Keşan’daki A101 şubesinden ithal muz satın aldım. Şeker hastası olduğum için özellikle yeşile yakın olan muzları tercih ederim ve bu şubede de muzların hepsi yeşildi. Ancak daha sonra anladım ki bu muzlar Ecuasabor marka ve kızartmalık türde, yani normalde çiğ tüketim için u...

01.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Rüveyda Sokak’taki A101 şubesinde, kasada çalışan ve işe yeni başladığını bildiğim kapalı kadın personelle tekrar sorun yaşadım. Bu personel daha önce de birkaç kez para üstünü 1–2 TL eksik vermişti, küçük tutarlar olduğu için üzerinde durmamıştım. Ancak sonras...

24 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Eder Market Hira 3 kapaklı TV ünitesi (Atlantik çam beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram 3125122444103611. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı. Aldığım ür...

1 Ocak sabahı saat 12.00–13.00 arasında İTÜ A101 şubesinden aldığım Sushida Tokyo Mix Sushi ürününde, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünün raftaki fiyatı 239 TL olmasına rağmen kasada 330 TL olarak çekildi. Fişim hâlâ elimde mevcut. Durumu fark edip kasiyere s...