
A101 Pendik Şubelerinde Poşet Sorunu Nedeniyle İade Reddi

Pendik Kaynarca A101 mağazasından aldığım hortum, evdeki musluğa uymadığı için aynı gün içerisinde mahallemde bulunan Pendik Güllübağlar A101 şubesine değişim veya iade için gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı. Güllübağlar şubesindeki çalışanlar, ürünün poşeti yırtılmış olduğu ve başka bir mağazadan ...
Garanti Dışı Tutulan Stanley Termosu İçin Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 20 Mayıs 2024 tarihinde Stanley Adventure To-GO 10-10819-010 1 litrelik vakumlu paslanmaz çelik termosu, muadil termoslara göre oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen, ömür boyu garantili olarak satıldığı için tercih ederek satın aldım. Ancak ürünün yalıtımında ...
A101’ten Kesilemeyen Fatura Ve Araç Teslimindeki Gecikme

16.04.2026 tarihinde İzmir Balçova A101 şubesinden Volta ev2 araç satın aldık. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptık ve hâlâ elimizde sadece kasa fişi bulunuyor. Bugün 18.05.2026 olmasına rağmen A101 tarafından bir türlü fatura kesilemediği için araç da tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte...
A101'den Peşin Ödenen Çamaşır Makinesi 18 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

30.04.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bedelini peşin ödememe rağmen üzerinden 18 gün geçti ve ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte A101 iletişim hattını üç kez aradım, her seferinde sadece talep o...
Kaba Mağaza Müdürü Ve Barkodsuz Değişim Reddi

Dün İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi Yeni Yol Sokak’taki A101 şubesinden annem için bir terlik aldım. Annem terliği denediğinde ayağının rahat etmediğini, yürürken ayağından kaydığını fark ettik. Bugün terliği değişim için aynı şubeye götürdüm. Barkodu sordular barkodsuz aldım dedim. Mağaza müdü...
A101 Altus Derin Dondurucu Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

A101 online üzerinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün teslimatını bir günde XL Kargo adlı firma yapacaktı. 14 Mayıs Perşembe günü kurye beni arayarak, ürünü yükledikleri aracın büyük olduğu için park yeri bulamadığını, ertesi gün daha küçük bir araçla geleceğini söyledi. Ancak bu...
A101'ten Teslim Edilmeyen Moped Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
09.04.2026 tarihinde Sakarya Arifiye Karaaptibeyler Mahallesi’indeki A101 k033 Gölya şubesinden kırmızı renk VM5 Neo üç tekerlekli moped satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememi kredi kartına taksitli olarak toplam 81.065 TL şeklinde yap...
Kırık Koli Ve Eksik Paket: Ürün Kullanılamaz, Hemen İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

04.05.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Kzy Mobilya Beramus Çok Amaçlı Dolap satın aldım. Siparişim iki parça kargo halinde gönderildi. 1. Paket 14.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak koli tamamen dağılmış, paramparça haldeydi ve içindeki mobilya parçaları kutunun dışına çıkmış d...
A101’de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Kaba Personel Yaklaşımı

Bugün A101'den aldığım bir çikolatanın son kullanma tarihinin yaklaşık 9 ay geçtiğini eve gelince fark ettim. İnsan sağlığını tehdit edecek kadar tarihi geçmiş bir gıda ürününün raflarda satılıyor olması beni hem endişelendirdi hem de çok rahatsız etti. Bunun üzerine ürünü ve fişimi alarak mağazaya...
A101 Etimesgut Şubesinde Teknoloji Dolaba Sürekli Erişilememesi Ve Müdürün Saygısız Cevabı

Etimesgut Alsancak Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde teknoloji ürün dolabına erişimle ilgili olarak sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazaya her gidişimde, dolabın anahtarının olmadığı söylenerek ürünlere bakmama ve satın alma talebime rağmen erişim sağlanmıyor. Bu durum bir kereye mahsus ya...
A101 Hediye Kartında Eksik Bakiye Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Ramazan ayı başında A101’den toplam 6.000 TL tutarında birden fazla hediye kartı satın aldık. Bu kartlarla önce yaklaşık 3.100 TL civarında harcama yaptık, ardından 01.03.2026 tarihindeki alışverişimizde yaklaşık 3.000 TL’lik ürün almak istediğimizde, 4647 ile biten kartta “yetersiz bakiye” uyarısı ...
Avokado Bozulması Nedeniyle 60 TL İade Talebi

Karabük Safranbolu’daki A101 şubesinden dün 1 adet avokado satın aldım, ürün için yaklaşık 60 TL ödedim. Eve gelip avokadoyu kestiğimde içinin tamamen bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünün fotoğrafı da elimde mevcut. Taze olarak satılan bir ürünün bu kadar kötü çıkması nedeniyle ...
A101 Ekstra’da Eksik Ürün Teslimatı Ve Geri Ödeme Talebi

29 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden mobilya kategorisinden 2 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait 3126042939344943 numaralı siparişimde ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise yaklaşık bir aydır teslim edilmedi. Eksik olan ürünle ilgili ne bir güncelleme alabiliyorum ne ...
A101’den Uygunluk Belgesi Gelmediği İçin Motosiklet Kayıt Edilemiyorum
16.05.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Köroğlu A101 mağazasından Volta APEC ps3 marka motosiklet satın aldım. Ödememi yaptım ancak ruhsat çıkartabilmem için gerekli olan uygunluk belgesi bir türlü tarafıma verilmiyor. Bu belgeyi A101’den alamadığım için resmi işlemlerimi yapamıyor, motosikleti yasal...
A101 Buzdolabı Siparişimin Teslimatı Gecikti, Çözüm Bekliyorum

A101 üzerinden Dijitsu DB120 retro mini buzdolabı (bej renk) satın aldım. Ürün, 12 Mayıs tarihinde bir günde XL Kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat için net bir gün de verilmiyor. Bir günde XL Kargo firmasının bana ile...
Kırılan Tıraş Makinesi Ve İade Talebinde Mağaza İhmalkârlığı
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi 6. Sokak No:150 adresinde bulunan A101 şubesinden yaklaşık bir hafta bile olmadan önce Pierre Cardin Paris marka bir...
A101 Hadi Black Kartıyla Sözlenen Aylık Lipton Çay Hediyesi Gelmedi

A101’den aldığım Hadi Black kartı için bana, her ay 100’lü Lipton çay hediyesi alacağım söylendi. Kartı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve sadece ilk ay bu çayı alabildim, daha sonra hiçbir şekilde verilmedi. Bu süre içinde Antalya Güzelyurt Mahallesi başta olmak üzere yaklaşık 8 farklı A101 şubesine...
Kedilerin Gıda Reyonlarına Girmesi Ve Müşteri Hizmetleri Hattının Ulaşılamazlığı Şikayetim

Son zamanlarda farklı A101 şubelerinde, özellikle süt ve meyve‑sebze reyonlarında kedilerin serbestçe dolaştığına sıklıkla tanık olmaktayım. Hayvan sevgisini ve sokaktaki canlarımızın, özellikle yaz aylarında serinleme ihtiyacını sonuna kadar desteklemekle birlikte, açık gıdaların bulunduğu bu alanl...
A101 Uygulamasında İade Edilen Ödemenin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 7 Mayıs tarihinde bir spor aleti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050768794183’tür. Daha sonra ürünü iade sürecine sokmama rağmen, ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin yapılacağı söylendi ancak bug...
A101 Ve XL Kargo İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Geri Ödeme Sorunu

16 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesinden, ürün kodu 26070447 olan Dolu Montana 12 V kumandalı akülü arabayı 3126041628355142 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde bir günde XL kargo ile teslim edildi; ancak kargo, teslimat şubesinde yaklaşık bir hafta boyunca be...
Volta Ev2 Teslimatı Gecikmesi Ve A101 Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Şikayeti

16.04.2026 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki A101 mağazasından Volta ev2 elektrikli araba satın aldım. Ürünün 15 iş günü içerisinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, 17.05.2026 tarihi itibarıyla 22 iş günü geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartımla 329.990 TL olarak yap...
A101 Motor Alımında Gecikme Ve Evrak Teslimatı Sorunu

6 Mart 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Geylani Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Volta rsx4 125 CC motor satın aldım. Motor için zaten yaklaşık 2 ay bekletildim, geç teslim edildi. Evraklarım düzgün şekilde teslim edilmedi, uygunluk belgesini bile mağazaya defalarca gidip gelerek aylar sonra z...
Findeks Kontrolü Yapılmadan Kredi Kartı Başvurumun Reddedilmesi

A101 marketlerde yapılan “Hadi Kredi Kartı” başvuruları ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişlerimin büyük çoğunluğunu A101’den yaptığım için, aslında acil bir ihtiyacım olmasa da faydası olur diye Alibeyköy şubenizde Cuma günü kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Başvuru ...













