A101 talep

Yaklaşık 1,5 ay önce A101’in Karaçalı şubesinden Sandisk Cruzer Blade 64 GB USB bellek satın aldım. Ürünü 30 Ekim civarında aldım; ilk aldığımda sadece açıp kontrol ettim, herhangi bir sorun fark etmedim ve sonrasında kullanma fırsatım olmadı. Yaklaşık 30 Kasım tarihinde okulda derslerde kullanmak ...

Dün Manisa Kırkağaç’taki A101 şubesinden Xrol çilekli gofret aldım. Gofreti çocuklarıma verdim, onlar yerken ben de ürünü kontrol etmeye devam ettim. Ürünün alt kısımlarına doğru geldiğimizde iç kısmında anlam veremediğim, küf ya da bozulma belirtisi olabileceğini düşündüğüm bir leke fark ettim. Önc...

Ben 28.12.2025'te A101 kapıda uygulamasından bir sipariş vermiştim ve eksik ürünler açısından (turp ve hurma) iade talebi yapmıştım. Onlar iade olmuş o konuda bir sıkıntım yok. Ancak şöyle bir şey fark ettim şimdi tekrar siparişe bakınca, ben diş macunu da almışım almasam diye düşünüyordum ama almış...

İstanbul Arnavutköy Kozlar’daki A101 şubesinden bugün saat 12.00 civarında siyah renk olarak aldığım saç boyasının, kutuda siyah yazmasına rağmen mor tonunda olduğunu fark ettim. Ürünü henüz saçıma uygulamadım, ancak ambalaj ve içeriğe baktığımda beklediğim renkle alakası olmadığını gördüm. Alışver...

101 İletişim Merkezi’nin online sistemi üzerinden Oscar model bir yatak siparişi verdim. Yatağı 25.12.2025 tarihinde teslim aldım ancak beklediğimiz kalitede olmadığı için iade etmek istedik. Online hesabıma girdiğimde ürün hâlâ “kargoda, yolda” olarak görünüyor. Teslim alalı 3 gün olmasına rağmen ...

A101’in Instagram hesabından sürekli Hot Wheels tekli arabaların geleceğine dair paylaşımlar yapılmasına rağmen ürünler bir türlü mağazalara gelmiyor. Özellikle İstanbul Sultangazi’de, bugün dahil olmak üzere, 5 farklı A101 mağazasını dolaştım ve hiçbirinde Hot Wheels tekli arabalar yoktu. Uzun sür...

A101 Extra’dan 25’inde toplam 3.684 TL tutarında, taksitli ödeme ile triathlon için spor amaçlı bir ürün satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açıp ürüne baktığımda, beklediğim kaliteden çok uzak, oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle iade etmek istedim. Hemen iade kodu oluşt...

Denizli Gazi Mustafa Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Nimet markalı kepekli ekmek aldım. İlk aldığım ekmeğin içinden ekmeği yerken ayırdığım sırada kıl çıktı. O an çok rahatsız oldum ama bir hata olmuştur diye düşündüm. Yaklaşık 6 gün önce yaşadığım bu olaydan sonra, bu sefer 3 gün önce yine aynı şubed...

A101 Hakimkent mağazasından afiş ürünü olarak bir kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da aldım ve 23 Kasım’da elime ulaştı. Kurulum sonrası daha ilk günden itibaren makine çalışmadı, pedal kesinlikle dönmüyor ve ürünü kullanamıyorum. Hem mağaza ile hem de A101 müşteri hizmetleri ile gör...

30.12.2025 tarihinde saat 13.00’de A101 Kapıda uygulamasından Diyarbakır Kayapınar’daki adresime sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 18.00’e kadar teslim edileceği yazıyordu. Saat 19.00’da kurye beni arayıp “adres sistemde görünmüyor, numaranızı verin konum atın” dedi. Tanımadığım bir kişi...

Geçen hafta bir A101 şubesinden 1 kg’lik Milkten marka tereyağı satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda içinden net şekilde görülen bir demir parçası çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı cisim çıkması hem sağlık açısından büyük risk hem de kabul edilemez bir kontrol eksikliğidir. Aynı...

Ankara’daki A101 Ekstra mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde English Home marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ilk kez kullanmak için açtım, kısa bir süre yer süpürdükten sonra toz haznesini boşaltmak için hazneyi açtım; ancak kapağı bir daha kesinlikle kapanmadı. Ürün...

Tuzla Mahallesi Postane bölgesinde, İnönü Caddesi üzerinde bulunan, kodu 1369 olan A101 mağazasında son 4 ay içinde aynı kasiyerle ilgili tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Alışveriş yaparken fişime 80 ila 100 lira civarında fazladan tutar eklendiğini birkaç kez fark ettim. Özellikle avokado, kivi, şa...

A101 İslampaşa Mahallesi Tıp Fakültesi mağazasında uzun süredir ürünlerin son kullanma tarihleri geçtiği halde raflarda bekletilmeye ve satışa sunulmaya devam edildiğine şahit oluyorum. Özellikle süt, lor peyniri, sucuk ve oralet ürünlerinin tarihi geçmiş olmasına rağmen hala rafta bulunduğunu dün v...

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:35 sularında Ağrı Merkez Hürriyet Mahallesi’indeki A101 bayisine alışveriş yapmak için girdim. Mağazada su alacağım sırada çalışanlar tarafından hiçbir sebep yokken bağırılarak ve hakarete uğrayarak zorla mağaza dışına çıkarıldım. Çalışanlardan biri bana “geriz...

25 Aralık 2025'de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 4.899 TL ödeyerek Versace Eros marka parfüm satın aldım. Ürün “orijinal” ibaresiyle satıldığı için güvenerek aldım; ancak parfümden sadece bir fıs sıkıldıktan sonra kokusundan ve kalıcılığından ürünün orijinal olmadığını anladım. Ürünü anında k...

A101’den Çorum merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki şubelerden birinden Tarabya marka tam yağlı 400 gr kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemişti. Peyniri kullanırken yarısını kestiğimde, peynirin içine işlemiş şekilde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son d...

A101 Online Market uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde 50pus8050 UHD Smart LED Philips marka televizyon siparişi verdik ve yaklaşık 26.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak tarafımıza sipariş ettiğimiz ürün yerine Awox 75 inç televizyon gönderildi. Sipariş numaramız 3125122214...

20 Aralık tarihinde A101 Extra online üzerinden Rival rv503 model bisikleti 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında bisiklet yerine bebek arabası gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez A101 Extra online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, günlerdir sadece oyalandım ...

+2

03.12.2025 tarihinde Zonguldak Alaplı Aşağı Doğancılar Opet karşısındaki A101 şubesinde yaşadığım bir konu hakkında şikayetçiyim. Mağaza içerisinde gezen ve Hadi kredi kartını müşterilere öneren görevli, bu kartı tanıtırken ilk alışverişte yüzde 25, sonraki alışverişlerde ise yüzde 10 indirim uygula...

24.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında İstanbul’daki A101 mağazasından, Facebook’ta görüp almak istediğim JStar araç akü şarj ve pompa ürününü satın aldım. Ödeme esnasında kartımdan iki kez çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Hareket dökümlerimde işlemler BİM Web POS olarak görünüyor ve biri 9...

29.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adres yanlışlığı sebebiyle siparişi hemen iptal ettim; ancak kredi kartımda provizyonda bekleyen bu tutarın mesai saatleri içinde iptali gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal taleb...

30 Aralık günü A101’in Batman ili merkez ilçesinden evime erzak alışverişi siparişi verdim ve siparişim aynı gün akşam 20.00–21.00 saatleri arasında teslim edildi. Ancak gelen kolileri açtığımda bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, bazı ürünlerin ambalajlarının yırtık olduğunu, baz...

30.12.2025 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Ankara Sincan Yenikent’te bulunan A101 şubesinden 245 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası fişimi HayatPay uygulamasına yükledim ancak HayatPara kazanamadım. Uygulamada yapılan inceleme sonrası fiş numarası...