A101 talep

01.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, Yozgat/Sorgun Agahefendi m. Sanayi Cad. No:48 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. A101 internet sitesinden aradığım ürünün bu mağazada olduğunu öğrendim ve yaklaşık 2 km yürüyerek mağazaya gittim. Ancak mağaza sorumlusu,...

17.10.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Toros Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine, hiç kullanılmamış ve kapalı kutudaki korse ürünümü iade etmek için başvurdum. İade süresi geçmemiş olmasına rağmen, şube çalışanları “Bu ürün iade değişim yapılmamakta” diyerek iade talebimi kabul etmedi. Ürünü satın a...

01.11.2025 tarihinde, Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi'indeki A101 şubesinde alışveriş yaparken kasada işlem yapılıyordu ve diğer kasa boş olmasına rağmen ilgilenen kimse yoktu. Kasaya bakmaları için çalışanlara seslendim, ancak "sevkiyat yapılıyor" denilerek yardımcı olunmadı. Kasada yapılan i...

A101'in Mimarsinan Mahallesi 1. Caddesi'indeki şubesinden 30 Ekim tarihinde çocuğum için bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin bedeni uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan ve fişiyle birlikte 1 Kasım günü iade etmek üzere şubeye gittim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, yalnızca bedeni olmadığı için ...

1 Kasım 2025 saat 13.15 civarında Aydın Didim ilçesi Manastır Caddesi, McDonald's yanındaki A101 mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Tuvalet kağıdı almak istediğimde ürünün fiyatı raflarda yoktu. Fiyatı öğrenmek için kasaya gittiğimde kasiyer A*** Hanım'a sordum, ancak kaba...

A101 Nevşehir Kozaklı Altınsu Mahallesi şubesinde hafta içi her gün iş çıkışı saat 17.00 civarında uğradığımda ekmek bulamıyorum. Bu durumu defalarca çalışanlara ilettim, onlar da gerekli yerlere bildirdiklerini söylediler. Ancak sorun devam ediyor ve ekmek olmadığı için almak istediğim diğer ürünle...

09/09/2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3125101199897156 numaralı siparişimle çok amaçlı dolap satın aldım. Ancak bana dolap yerine kamyonet tamponu gönderildi. Yaklaşık bir aydır çözüm bekliyorum ve süreçle ilgili kimse net bir bilgi veremiyor. Fatura ve ürün fotoğraflarını istediler, gönderdim. ...

01.11.2025 tarihinde saat 11:28'de Halilağa Esenler A101 şubesinde toplam 2055 TL’lik alışveriş yaptım. Kasadan geçtikten sonra sepeti her zamanki gibi yan boş kasanın üzerine bıraktım. Ancak çalışan M**** d., sepeti yerine koymamı istedi. Sepetlerin yeri cam bölmeyle kapalı olduğu için bunu yapamay...

01/11/2025 tarihinde 19 Mayıs Bulvarı Esenyurt Caddesi üzerindeki A101 mağazasından kırtasiye saat ve bazı ürünler aldım. Ürünlerin etiketlerinde indirimli fiyatlar yazıyordu ve barkodlarını kontrol ettim. Ancak kasada hiçbir indirim uygulanmadığı gibi, ürünler zamlı fiyatla geçti. Bu durumu sorduğu...

12/10/2025 tarihinde Malatya’daki A101 Karakavak şubesinden üzerinde “3 katlı” ibaresi bulunan 3 paket Mistral tuvalet kağıdı aldım. Ürünler 3 katlı fiyatına satıldı ancak eve geldiğimde hepsinin 2 katlı olduğunu fark ettim. Bu durum hem yanıltıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır. Mağazayla gör...

01.11.2025 tarihinde Çanakkale Esenler Barış Caddesi A101 şubesinden üzerinde 68 TL/kg etiketi bulunan yerli muz aldım. Ancak kasada ürün 89 TL/kg olarak işlendiğini sonradan fark ettim. İade etmek istediğimde, önce "ertesi gün alıyoruz" denilerek ürün iadesi kabul edilmedi, ısrarcı olmama rağmen yi...

30 Ekim 2025 tarihinde A101 Maltepe Çetin mağazasından Silk&Blue marka 6 adet erkek boxer aldım. Daha önce Üsküdar mağazasından aynı ürünün bir adedini alıp memnun kalınca tekrar satın almak istedim. Ürünlerin hepsini XL beden olarak aldım ve fişte de XL beden olarak görünüyor. Ancak kutuları açtığı...

26 Eylül'de A101 Bolvadin Terminal Cadde Şubesi'nden Jwin marka bir dürbün satın aldım. Ürünü henüz hiç dış mekanda kullanmadan, sadece evde denememize rağmen dürbün sürekli olarak parçalarından ayrılıyor ve bakmamıza müsaade etmiyor. Üründe baştan beri üretim hatası olduğunu düşünüyorum; sorun ilk ...

31.10.2025 tarihinde saat 17.41’de Ankara Altındağ Doğantepe 2. Cadde’deki A101 mağazasından iki adet 90 Sixty 90 marka sütyen satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık yarım saat sonra, 18.15 civarında, defolu olduklarını fark edip iade için tekrar mağazaya gittim. Ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesi...

26 Eylül 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 2 kapılı ceviz desenli gardırop siparişi verdim (Sipariş no: 3125092685888586). Ödememi kredi kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin ardından 30 gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sözleşme gereği teslimat sü...

30 Ekim'de Yeşilkent, 2011. Sokak No:23, Esenyurt/İstanbul adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada kısa boylu bir çalışan, 220 TL tutarındaki alışverişim için benden 380 TL talep etti. Durumu fark ettiğimde, yanlış anlaşıldığını söyleyip geçiştirdi. Ancak bu kişi...

27 Ekim tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 3125102729360610 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken belirli bir saat aralığı belirtilmemişti ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasını beklemiyordum. Teslimat adre...

30 Ekim 2025 tarihinde A101’den aldığım Soffio Pure Touch 5 numara bebek bezi paketinde, bezin içinde sert bir parça buldum. Bu parça bebeğimi rahatsız etti ve ağlamasına sebep oldu. Paket üzerinde son kullanma tarihi 06/2028 olarak belirtilmiş. Bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ço...

20 Ekim 2025 tarihinde Bakırköy Zuhuratbaba A101 mağazasından Jwin Saphire marka piyano satın aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 0007. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ed...

31 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki A101 şubesinden aldığım Indomie Köri Aromalı noodle paketinin içinden çıkan yağ bozulmuştu. Yağın kokusu ve görüntüsü normal değildi, bu nedenle ürünü tüketemedim. Noodle’ın diğer malzemelerinde herhangi bir sorun yoktu, yalnızca yağda problem vardı. ...

17.10.2025 tarihinde Esenyurt Koza şubesinden aldığım Beşler dondurulmuş mantının son tüketim tarihinin üzerinden tam 3 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Özellikle et içeren bir gıdanın bu kadar uzun süre raflarda kalması, insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır. Ürünü mağazaya geri götürdüm...

Yaklaşık 1 yıldır A101 hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Girdiğin kodu doğrularken bir sorun oldu, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı cihaz ve internet bağlantılarında da denememe rağmen...