A101 talep

4 Mart’ta A101 internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. A101 sisteminde sipariş numaram 3126040372400015, kargo takip numaram ise 5340****93 olarak görünüyor, buna rağmen ortada ne ü...

Yaklaşık 2 ay önce A101 Online üzerinden Volta VM4 Neo üç tekerlekli gri moped satın aldım, 39.990 TL ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen noter evrakları düzgün bir şekilde gönderilmediği için motorun ruhsatını çıkaramıyor ve aracı kullanamıyoruz. Ruhsat evraklarını...

A101 marketlerinin Van Gevaş şubesinden Mart ayında satın aldığım Ovadan marka basmati pirinç ile ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünü tarifine uygun şekilde pişirdikten sonra pirinçten lağım benzeri, son derece kötü ve rahatsız edici bir koku yayıldığını fark ettik. Bu durum hem hijyen...

Bugün yaklaşık yarım saat önce A101 Avcılar Yeşilkent şubesinde (698. Sokak) kasada yaşadığım hem hesaplama hem de üslup problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kasada oturan kasiyer, ürünleri kasadan geçirirken bazı ürünleri fazladan girdi ve fişte toplam tutar yaklaşık 100 TL fazla çıktı. Fazla çekim old...

3 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Fissler 6 ve 3,5 litre buhar aparatlı düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda içerisinde garanti belgesi bulunmadığını gördüm. Garanti belgesini göremediğim için ürünü hiç kullanmadan, aynı şekilde tekrar paketleyip kutuy...

03.04.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Esenyurt/İstanbul Bağlarçeşme Mah. 1116 Sokak’ta bulunan A101 Köyiçi Bağlarçeşme şubesinden 3 adet Hamidiye 5 litre su aldım ve kasada 88,50 TL’yi kartla ödedim. O sırada kasalarda sorun olduğunu söylediler; bana gelince düzeldi ve “tamam, ücret çekildi” den...

Yıllardır severek tükettiğim milkten marka labnenin tadı ve dokusu son aldığım üründe tamamen değişmiş durumda. Normalde pahalı markalardan bile daha lezzetli bulduğum bu ürün, artık çökelek gibi ekşimsi ve kötü bir tada sahip. Ürünü Merzifon Bahçelievler şubesinden dün satın aldım ve bugün tüketir...

09.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126030910153505 numaralı siparişle yaklaşık 29.990,00 TL tutarında elektrikli moped satın aldım. Yarın siparişim üzerinden neredeyse 1 ay geçmiş olacak olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ruhsat belgelerinin gelmediğini bel...

A101 Ekstra üzerinden SEG scm 10m12 ınv model çamaşır makinesini 19.01.2026 tarihinde satın aldım, kurulum ise 26.01.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan bir gün sonra telefonla aranarak yanlış ürün getirildiği söylenip ürün değişimi yapıldı, bu durumu da A101’e mail olarak ayrıca ilettim. Kullanmaya...

07.04.2026 tarihinde saat 09.27 sularında Ataşehir Rüya A101 şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdiğim anda kasada bulunan kadın personelin tavırlarıyla karşılaştım. Kasada oturan bu kişi, orada çalışan bir erkek personeli herkesin içinde yüksek sesle azarlayıp üstten konuşuyor, onu adeta kü...

A101’den 13.03.2026 tarihinde 3126031301873862 sipariş numaralı ütü aldım. Birgündekargo firması tarafından önce yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü iade ettim, daha sonra ürün tarafıma tekrar gönderilmedi. Hiç aranmadığım halde “teslimat ulaştırılamamıştır” denildi ve ürün A101 deposuna gönderildi...

07.04.2026 tarihinde, yaklaşık saat 14:50 civarında Şeyhsinan Mahallesi Fahri Korutürk Caddesi’nde bulunan A101 Reşadiye şubesinde alışveriş yaptığım sırada hoş olmayan bir olay yaşadım. Depodan çıkan, esmer uzun saçlı bir çalışan, kasada görev yapan sarışın iş arkadaşına benim yanımda alaycı bir ta...

A101 mağazasında alışveriş yaparken Hadi Black Kart’ı satan genç görevliye yardımcı olmak amacıyla karta kaydolmuştum. Kartı alırken bana ücretsiz olduğu söylendi, bu nedenle kartı hiç kullanmadım. Yakın zamanda ekstre mesajı gelince karttan kesinti yapıldığını fark ettim ve büyük bir şaşkınlık yaş...

05.04.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Kozdere Mahallesi’indeki A101 şubesinden 2 adet 1 kg Ovadan basmati pirinç satın aldık. Ürünlerin son kullanma tarihi 04.03.2028, barkod numarası ise 8699118066828’dir. 07.04.2026 tarihinde bu pirinçlerden bir paketini pişirmek istedik. Pirinci kavururken mutf...

Kiwi marka kvc-4040 dikey süpürgeyi kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak 17.02.2025 tarihinde A101 internet uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü kardeşim yaklaşık ağustos 2026’dan beri doğru düzgün kullanamıyor, çünkü hem çekim gücü yok hem de şarj almıyor, ayrıca çok az kullanılmasına rağmen...

18.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır Süleyman Ayten Caddesi’nde bulunan A101 markete gittim. Hadi bankacılık standında görevli C**** Hanım ayçiçek yağında kampanya olduğunu, Hadi kart çıkartırsam aldığım yağ ücretlerinin yarısının karta iade edileceğini söyledi. Ben de kampanyayı değerlendir...

02.04.2026 tarihinde Bodrum Turgutreis A101 şubesinden hediye kartı kullanarak 2.300 TL bedelle bir çocuk bisikleti satın aldım. Eve geldikten sonra bisikleti denerken zinciri hemen attı ve ürün daha ilk kullanımda sorun çıkardı. Ertesi gün, fişimle birlikte aynı şubeye giderek ürünü ayıplı olduğu ...

İstanbul Beykoz Paşabahçe Mahallesi’nde bulunan A101 İncirköy şubesinde, tamamen kullanılmamış bir ürünün iadesiyle ilgili haksız bir sorun yaşadım. 24.03.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Gümüşsuyu şubesinden figürlü bir matara satın aldım. Ürünün yanlış olduğunu fark edince, eve dönüş güzergâhım...

01.04.2026 tarihinde Van İpekyolu Selimbey Mahallesi’ndeki A101 Yoğurtçuoğlu şubesinden 1 kg’lik Yörükoğlu tereyağı satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan, sadece dışarıdan görünüşüne bakıp internetteki yorumları incelediğimde, aynı ürünle ilgili neredeyse haftada bir “margarin tadı, kokusu ve g...

02.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126040241823207 numaralı siparişle bir cep telefonu satın aldım. Ürünün ambalajını açar açmaz, ekranın alt bölümünde beyaz bir leke olduğunu fark ettim. Cihaz daha yeni açılmış olmasına rağmen bu şekilde kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dur...

Konu: Sipariş İadesi hakkında Yaşanan Mağduriyet ve İnceleme Talebi A101 Sanal Mağaza ve müşteri hizmetleri yetkililerinin dikkatine, A101 Sanal Mağaza üzerinden satın almış olduğum 3126040103132385 numaralı siparişimde yer alan ürünlerle ilgili iade sürecinde, verimlilikten uzak ve hatalı bir de...

07.04.2026 tarihinde saat 18:41 civarında A101 Narlıtepe Şubesi (Şahinbey/Gaziantep) ’ten Tarabya tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade edip ödediğim 149 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ettim; ancak mağaza çalışa...