A101 talep

A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim siparişim pazartesi günü elime ulaştı, akşam paketi açtığımda ürünün hem yanlış hem de eksik gönderildiğini gördüm. Elimde SMS ile gelen teslimat numarası da mevcut. Yanlış ve eksik ürün için uygulama üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum ancak bugün itibarıyl...

10.10.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Smeg marka ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü kısa bir süre normal şekilde kullandıktan sonra 29.01.2026 tarihinde ürünün kolu aşağı inmeyerek çalışmamaya başladı. A101 müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, yönlendirmeleri üzerine ürün...

08.04.2026 tarihinde A101’in afişlerinde Flavel marka çamaşır makinesi için duyurulan kampanyayı gördüm. Kampanya başlangıç tarihi olarak 09.04.2026 yazıyordu. Ertesi gün saat 10.00 civarında, hem erken davranıp hem de bu kampanyadan faydalanabilmek için merkez hariç 1 ilçe mağazası ve Denizli merke...

Bitlis Tatvan Süphan A101 şubesinden motosiklet satın aldım. Ürün elime yaklaşık 15 günde ulaştı ve 04.04.2026 tarihinde motosikleti teslim aldım. Ancak teslim aldıktan sonra neredeyse bir hafta olmasına rağmen motosikletle ilgili hiçbir evrak tarafıma verilmediği için aracı hâlâ kullanamıyor, trafi...

Bugün saat 11 de Gaziosmanpaşa Laleli caddesindeki A101 şubesine alışverişe gittik. Başlamadan önce kasiyere Garanti Bonus puanın kullanılıp kullanılmadığını sorduk kullanıyoruz dedi. Buna istinaden alışverişi yaptık ve kasadan Bonus puanı kullandığını söyleyerek fişi aldık. Sonrasında daha çıkmadan...

19.03.2026 tarihinde A101 Adana Yüreğir Mimoza şubesinden (Mağaza kodu f759) Volta Yide se03 max model elektrikli moped satın aldım. Ancak mağaza, motoru teslim alabilmem için gerekli tescil evraklarını bir türlü vermiyor. Ürünü alalı 22 gün olmasına rağmen hâlâ resmi evraklar tarafıma teslim edilme...

A101’in online mağazasından 2 Nisan’da sıfır olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 3 kulaklık elime geçtiğinde arızalıydı, ürün hiç çalışmıyor. Ürünün ayıplı çıkması üzerine iade için başvurduğumda, servise gitmesi gerektiği ve bunun için bana kargo kodu verileceği söylendi. Ancak günlerdir A101 b...

26 Şubat tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3126022726895734 numaralı siparişim, İzmir Buca adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ne ürün tarafıma ulaştı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Bu durum üzerine A101 Extra müşteri hizmetleri ile görü...

Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Albayrak Şubesi A101 mağazasından 9 Şubat tarihinde bir blender seti satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan arızalandı ancak fişi kaybettiğim için servise veremiyorum. Servis, ürünü kabul edebilmem için mutlaka fatura istediğini belirtti. Bu nedenle A101 mağazasına...

A101’den İstanbul Çekmeköy Güngören Mahallesi’indeki şubeden bir olta makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, daha sonra internette yaptığım yorum ve şikayet incelemelerinde üründen genel olarak kimsenin memnun kalmadığını görünce, ben de ürünü iade etmeye karar verdim. Ödemeyi kredi kartımla ...

9 Nisan 2026 sabahı saat 09.10 civarında A101 Kocaeli İzmit Erenler Mahallesi Deve Bağırtan Sokak şubenize Hot Wheels marka oyuncak almak için gittim. Ürünler camlı dolabın içindeydi, bu nedenle çalışan ve müdürden dolabı anahtarla açmalarını rica ettim. Ancak son derece umursamaz bir tavırla anaht...

Trendyol Hızlı Market üzerinden A101 satıcısından bugün market ürünleri siparişi verdim. Siparişim hazırlık aşamasındayken mağaza tarafından arandım ve seçtiğim suyun stokta olmadığını, gönderemeyeceklerini söylediler. Ben suyun stoklarda olmadığına inanmıyorum o yüzden siparişi komple iptal ettim. ...

Kiwi marka kwp 8556 model bir sebil satın aldım. Ürünü yaklaşık 30–40 gün önce A101 mağazasından aldım ancak sebil ilk günden beri çok yüksek ses çıkararak çalışıyor ve bu durumdan hiç memnun değilim. Firmaya telefonla ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için sorunumu ...

09.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Keçiören Tepebaşı A101 şubesinden etiket fiyatı 80 TL olarak görünen 4’lü yaş mama satın aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde ürünün 80 TL yerine 125 TL olarak geçirildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri dönü...

A101’den aldığım Hadi Kart için 2000 TL yatırarak 2000 TL limitli bir kart kullanmaya başladım. Kartım daha sonra banka kararıyla iptal edildi ve bugün 1.645,90 TL borcumu ödedim. Ancak kartta blokeli olarak duran 2000 TL’ye ne olduğunu öğrenmek istediğimde bu tutarın adeta buhar olduğunu gördüm. B...

01.03.2026 tarihinde A101 Dalaman Muğla şubesinden Volta rsx7 150CC motosiklet için 8621002010360651001 belge numarasıyla sözleşme yaptım ve 99.990 TL ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Aradan 39 gün geçmiş olmasına rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi, adıma h...

31.03.2026 tarihinde A101’den yaptığım alışverişte bir peynir markasında kampanya olduğunu görerek bu üründen bir adet satın aldım. Eve geldiğimde kasada verilen ürünün kampanyalı ürün olmadığını, aynı markanın yağsız olan farklı bir ürünü olduğunu fark ettim. Ertesi gün Esenyurt Hz. Hamza şubesine...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 13 Şubat’ta biri şifonyer, diğeri TV ünitesi olmak üzere 2 adet mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021312249034. Şifonyer ürünüm elime ulaştı ancak TV ünitesi hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde TV ünitesi “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana...

A101 Hadi Kart’ı 2026 yılının 2. Ayında aldım. Kartı verirken görevli çalışan bana kartın yıllık ücretinin 1.000 TL olduğu bilgisini hiçbir şekilde belirtmedi. Aradan sadece yaklaşık iki ay geçmişken 2026 yılının 3. Ayında kartıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan raha...

05.02.2026 tarihinde A101 Mağazasın İnternet üzerinden Volta elektrikli kamyonet satın aldım ve 230.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 3126020582097616’dır. İmzalamış olduğumuz sözleşmede aracın en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça belirti...

Gaziemir’de oturuyorum ve bugün A101’in Şirinyer şubesine yalnızca tanıtımlarınızda gösterilen jut yuvarlak ve yolluk halıları almak için gittim. Saat 09.15’te mağazanın önündeydik; mağaza açılınca içeri girip özellikle bu halıları sorduk. Mağaza çalışanları, böyle bir halının hiç gelmediğini söyle...

Merhaba Sayın Yetkili, 08.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi’nde bulunan A101 Gökay şubenizde toplam 2.496,07 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevliye bu tutarın 2.225 TL’sini Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı Bonus puanlarımla ödemek, kalan 2...

06 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden kredi kartıyla bir buzdolabı satın aldım. Siparişim kargo aşamasındayken ürünün hasarlandığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve tarafıma sadece para iadesi yapılacağı söylendi. Bu süre içinde aynı ürünün fiyatı yaklaşık yüzde 20 oranında zamlandı...

Balıkesir Bandırma’da A101 Plus uygulaması ve Hadi kart ile ilgili yaklaşık 1 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı olan Hadi kartımı A101 Plus ile eşleştirmeme rağmen hediye bakiyelerim Hadi kartıma yüklenmiyor. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım....