A101 talep

3 gün önce Devlet Yolu Altın A101 şubesinden Onvo 55ovf500 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, servis yetkilisi gelip kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit etti. Ürünün paketinde hasar olmasına rağmen, teslim sırasında bunu fark edemedik. Servis tarafından kırık ol...

06.11.2025 tarihinde saat 18:50 civarında Ergene şubesinden 1 kg’lik Özsüt Sefer Usta çikolatalı pasta satın aldım. Pastayı eve getirdikten sonra, eridikten hemen sonra tükettik. Ancak pastanın içinden plastik benzeri bir yabancı madde çıktı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen...

14.04.2025 tarihinde A101 online mağazadan Lenovo m10 model tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı ve ayıplı çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir şekilde kullanamadım. Dikkatimi çeken bir diğer konu ise, tableti yaklaşık 6 ay önce almama rağmen garantisinin bitmesine yalnızca ...

Diyar markasına ait toz pul biberi 2 gün önce Ordu’daki bir A101 şubesinden satın aldım ve kullanmaya başladım. Her zaman kullandığım malzemelerle yemek yapmama rağmen, bu baharatı ilk kez kullandığımda midemde belirgin bir bulantı ve rahatsızlık oluştu. Son kullanma tarihini kontrol ettim ve herhan...

06.11.2025 tarihinde saat 17:14’te İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi e Caddesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Maret 200 gr dana sosisin etiketinde 89 TL yazıyordu fakat kasada 99 TL olarak geçti. Aynı şekilde fındıklı tablet çikolata için de etikette 39 TL yazmasına rağmen kasada 55 TL...

06.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Çamaltı A101 şubesinde muffin kek kalıbı almak istedim. Ürün üzerinde barkod olmadığı için mağaza çalışanları ürünü satamayacaklarını belirtti ve herhangi bir çözüm üretmediler. Daha önce aynı mağazadan aynı ürünü farklı bir şekilde satın alabilmiştim, ancak bugü...

06.11.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Ümraniye Çakmak Tavukçuyolu’ndaki A101-2612-Tepeüstü mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasa önünde beklerken bir kasa daha açılması için ricada bulundum. Önümde iki kişi olmasına rağmen, görevli personel gözlerini devirerek ve sesini yü...

A101'in Abdi İpekçi Caddesi No:142'de bulunan mağazasında uzun süredir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Mağaza açıldığından bu yana, yaklaşık 6 yıldır personel sayısının yetersiz olması nedeniyle hem hizmet kalitesinde ciddi aksaklıklar yaşanıyor hem de müşteri memnuniyetsizliği oluşuyor. Özellikle yo...

6 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesinin Ekstra bölümünden kredi kartı ile satın aldığım çaycı ürünüm (takip numarası: 667756024450), E-DHL Sivas kargo firması tarafından evime hiç gelinmeden teslim edilmeye çalışıldı. O gün evde 3 kişi olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımıza gelinmedi, not ve...

6 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten aldığım Hacıoğlu markalı dondurulmuş içli köfteyi, paket üzerindeki talimatlara tamamen uyarak pişirdim. Ancak ürün pişirme sırasında tamamen dağıldı ve tüketilemeyecek hale geldi. Ürünün son kullanma tarihiyle veya ambalajında herhangi bir problem yoktu, ayrıca...

06.11.2025 tarihinde saat 12:35’te Erzincan Merkez Fatih Mahallesi’indeki Demetevler A101 şubesinden Intense Kek 3X50 g aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra paketi açmak isterken son kullanma tarihinin 07.09.2025 yerine geçmiş olduğunu fark ettim. Hemen kasaya geri döndüm ve durumu bildirdim. Ancak ban...

Adana Seyhan Cemalpaşa Mahallesi, Cevat Yurdakul Caddesi üzerindeki 63007 Sokak girişindeki A101 şubesinde bir süredir marketin her alanında çok yoğun bir parfüm/hava kokusu kullanılıyor. Kokunun rahatsız edici olduğunu mağaza çalışanlarına ilettik, ancak “Biz seviyoruz” diyerek uygulamaya devam ett...

19/10/2025 tarihinde A101 Yenimahalle Vatan şubesinden oyuncaklı Lollipop aldım. Ürünü açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu ilettim, ancak bana ürünü nereden aldıysam oraya gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, 3 defa şi...

06/11/2025 günü saat 13:00’te A101 Kapıda üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte, toplamda 6 adet Sarıkız 5 litrelik su eksik teslim edildi. Sipariş numaralarım: 9125110663222782 ve 9125110662847423. Ürünlerim eksik olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana dönüş sağlanacağı söy...

26 Ekim 2025 tarihinde A101 extra üzerinden 3125102610274358 sipariş numarasıyla kahve köşesi dolap satın aldım. Siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

04.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldığım Seyidoğlu marka tahin, yenmeyecek kadar acı bir tada sahipti. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu ve ürünün son kullanma tarihi 07.08.2027, parti numarası ise p:0708 olarak belirtilmişti. Daha önce de aynı ürünü...

A101 online alışverişim kapsamında Öncü domates salçası 1650g (Termosilikat marka kavanoz, 1 adet) sipariş ettim. Siparişim Turgut Özal Mahallesi 2179. Cadde 3/1a Dn 5 Yenimahalle/Ankara adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra yerleştirirken fark ettim ki, salça küflenmiş ve kava...

2 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Kepez İnciraltı Sokak’taki A101 şubesinden UNO’nun ürettiği Nimet marka sandviç ekmeği satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Hemen A101 ile iletişime geçip, ürünün fotoğraflarını, parti numarasını ve son kullanma tarihini ilettim....

06.11.2025 tarihinde Adana Karataş Kemaliye Mahallesi’indeki A101 şubesinden Ülker Çokokrem tüp satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 22 TL, indirimli fiyatı ise 18 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ürünü 24,50 TL olarak ödedim. Durumu kasiyere ilettiğimde aradaki fiyat farkını ödediler. Da...

Yaklaşık son 1,5 aydır Serinhisar Yatağan Mahallesi'indeki A101 şubesinden düzenli olarak Lezita marka tabaklı, poşetli bütün tavuk alıyorum. Fakat her seferinde eve götürdüğümde tavukların kokmuş ve bozulmuş olduğunu fark ediyorum. Şimdiye kadar 7-8 kez aynı sorunu yaşadım. Ürünleri birkaç kez deği...

Sarıyer Akgün Caddesi’indeki A101 mağazasında, resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, haftada 3-4 kez saat 20.45-20.50 arasında mağazayı kapalı buluyorum. Özellikle mağazada görevli çalışanlar, kendi inisiyatifleriyle erken kapanış yapıyor ve müşterilere “üst yönetimden talimat geldi, kapatmak z...

6 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesinden Stanley Classic 2l termos ve şarjlı kompresör siparişi vermek istedim. Sepetime iki ürünü ekledim, adres ve kart bilgilerimi girdim. Kredi kartımdan 1.498,00₺ tutarında ödeme çekildi, fakat herhangi bir sipariş kodu oluşmadı ve siparişlerim bölümünde d...

06.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Demirlibahçe A101 şubesinden aldığım Burcu yaprak sarma 200 gr ürününün altı delinmişti, suyu tamamen gitmiş ve sarmalar kurumuştu. Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm, ancak çalışanlar ürünü iade almamak için uzun süre uğraştı ve tartışma yaşadık. Ayrıca çalışa...