A101 Kapaklı Çok Amaçlı Dolap Teslim Edilmedi, Bilgi Yok

05.08.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden kapaklı çok amaçlı dolap siparişi verdim. 3.449,00 TL tutarındaki bu sipariş için 3126080555058516 numaralı sipariş numarası ile işlem yapıldı ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne ürünün durumu ne de kargoya verilip verilmediği konusunda net bir bilgi alamadım.

Hem ödediğim ücret hem de uzun süredir bekliyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Öncelikle siparişimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ardından da kapaklı çok amaçlı dolabın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.