A101 Extra'dan Hasarlı Gardırop Kapağı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi



A101 Extra’nın online mağazasından sipariş numarası 3126082801806943 ile bir gardırop satın aldım. Ürün 2 gün önce tarafıma teslim edildi, bugün kurulumu yapmak için kutuyu açtığımızda dolabın kapağında uzun ve belirgin bir çatlak olduğunu fark ettik. Hasarlı olmasına rağmen dolabı mecburen kurmak zorunda kaldık.
Yaşadığım bu hasar sonrası A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm, konuyu ilettim ve bana dönüş yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.
Ben hasarlı gelen bu gardırobun sadece kapağının yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve en kısa sürede sağlam bir kapak gönderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.























