A101 servis raporu

A101 internet şubesinden aldığım Xiaomi Tws Earphones 2 Pro Bluetooth kulaklığı yetkili servise gönderdim ve 30 Nisan ta...rihinde iade raporu oluşturuldu. Yetkili servisin düzenlediği bu iade formunu A101’e iletmeme rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın 1.288 TL tutarındaki ücret iadem...

10 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden Toshiba 43uv3363DT MB180V vidaa EU g32 model televizyon satın aldım. Ürün bir g...ün kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kargo kutusunda darbeye bağlı ciddi hasarlar vardı ancak ortam son derece kalabalık olduğu, ortada doğru dü...

14.05.2026 tarihinde A101’in online mağazasından LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Pendik / İstanbul adres...ime, son derece özensiz çalışan, adını dahi duymadığım bir kargo firmasıyla teslim edildi. Kutu açılmadan bile ürünün darbeli olabileceğinden şüphelendim, yetkili servis gelmeden a...

Kasım 2024 tarihinde A101 Alemdağ Caddesi Ihlamurkuyu şubesinden Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün daha ga...ranti süresi dolmadan arızalandı ve yetkili servis adresime gelerek televizyonu aldı. Yaklaşık 10 gün sonra servis, değişim/iade raporu düzenleyerek televizyonu bana geri teslim et...

11.05.2026 tarihinde A101 Mutlukent Gebze şubesinden, faturası ekte yer alan Kiwi marka dikiş makinesi annem adına nakit... olarak satın alınmıştır. Ürünün kutusu evde açıldıktan sonra çalışmadığı görülmüş, ürünün bozuk ve ayıplı olduğu anlaşılmıştır. Bunun üzerine, satın alma tarihinden sadece 4 gün ...

A101 Online üzerinden Hoover marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ür...ünü iade etmek istediğimde sistemden yanlışlıkla “hasarlı/arızalı ürün” başlığını seçerek iade talebi oluşturdum. Daha sonra Hoover teknik servisle görüştüğümde, iade süresi geçmi...

Eşimle birlikte 23.04.2026 tarihinde A101’in 9929-f506 kodlu Kocaeli Hamitkaplan şubesinden Kiwi marka dikiş makinesi sa...tın aldık. Eşim ürünü evde denediğinde ayak pedalında sorun olduğunu fark etti ve aynı günlerde ürünü aldığımız şubeye giderek durumu bildirdi. Şubede ürünün servise gönderilmesi g...

A101 internet sitesinden 31.03.2026 tarihinde Bosch BBS712XTR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında cihaz hiç çalışmıyordu, sıfır ürün olmasına rağmen tamamen arızalıydı. Bunun üzerine 02.04.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum, 03.04.2026’da ürün...

A101 Online üzerinden Sinbo shb-3186 5 fonksiyonlu el blender seti satın aldım ve ürünüm 25 Nisan günü teslim edildi. Ür...ünü ilk günden beri denememe rağmen mikser başlığı hiç çalışmıyor, yani ürün bana bozuk olarak ulaştı. Sipariş numaram 3126042169172159’dur. A101’in iletişim numarasını arayıp dur...

11 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden SEG marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde yetkili se...rvis ürünü açıp kontrol etti ve derin dondurucunun hasarlı olduğunu tespit ederek “hasarlı ürün, müşteri iade etmek istiyor” şeklinde servis raporu tuttu. Sipariş numaram 312604110...

A101’in internet sitesi üzerinden 3126033039625336 numaralı sipariş ile Korkmaz marka çaycı satın aldım. İlk gönderilen ...üründe demlik kapağı oturmadığı için ürünü hiç kullanmadan, kutusunda herhangi bir yırtık ya da deformasyon oluşturmadan, içinden çıkan tüm belgeleri eksiksiz şekilde yerleştirerek...

A101 Extra online alışveriş sitesinden Xiaomi Redmi Buds 3 marka Bluetooth kulaklığı 29 Nisan tarihinde İstanbul’daki ad...resime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark edip hiç kullanmadan iade etmek istedim. Toplam 698 TL ödeme yaptım ve bunun içinde 99 TL kargo ücreti de bul...

12 Nisan’da A101 Extra üzerinden 3126041325733144 numaralı sipariş ile Tefal marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında kargo paketi sağlam olmasına rağmen tost makinesi arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Yaklaşık 1 aydır ürünü iade edebilmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...

A101 Ekstra online mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. K...argo kutusunda hiçbir hasar yoktur. Kargoyu teslim alıp telefonun kutusunu açar açmaz, cihazın kamerasının kenarında eziklik/kırık olduğunu gördüm. Kutuyu açma anını özellikle kayı...

9 Nisan’da A101 Ekstra’dan Siemens IQ500 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün ertesi gün XL Kargo ile adr...esime teslim edildi. Siemens servis kurulum için eve geldiğinde, makinenin alt kısmında kırık olduğunu, üst kapak ve ön panelde de çıkma ve oynama olduğunu söyleyerek hasarlı ürün ...

A101 internet sitesi üzerinden 3125072092835517 numaralı sipariş ile Homend Alex Laser Pro 1286h Moplu ve Haritalamalı A...kıllı Robot Süpürge Beyaz Gold ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve SRV-1044327-D8R2h nu...

A101'den Kiwi 2914 çay makinesi aldım. Alırken kasadaki bayan bir sorun yaşarsam 15 gün içinde fişi ile getirmemi söyled...i. Kullandım ve tabandan su akıttığını gördüm. İade etmek için gittiğimde iade almadılar. O bayanın bu şekilde söylediğini söyledim. O 15 günlük elemandı deyip işin içinden sıyrıld...

A101 internet sitesinden 22 Nisan tarihinde bir buzdolabı satın aldım. Ürün elime ağır hasarlı şekilde ulaştı. A101 tara...fı, iade işleminin yapılabilmesi için buzdolabının servisinden hasar kaydı almam gerektiğini söylüyor. Servisle görüştüğümde ise buzdolabının kurulum gerektirmeyen bir ürün olduğu...

www.a101.com.tr adresinden A101 Ekstra kısmından 17.04.2026 tarihinde 3126041710517032 numaralı bir sipariş verdim. Sipa...rişim Stanley marka bir pipetli bir termos idi. Kargo 20 Nisanda ulaştı. Termosu beğenmedim ve iade sürecine girdim. 8508082101 numaralı hatta müşteri temsilcisini aradım. Beni Sta...