A101’den Samsung Odyssey G4 Monitör Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
26.09.2026 tarihinde A101 internet sitesinden 3126092667359209 numaralı sipariş ile 6.299 TL ödeyerek Samsung Odyssey g4 monitör satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Her aradığımda veya yazdığımda sadece yeni talep açıldığı ve konunun bir üst birime iletildiği söyleniyor, fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir ürün için hem gönderim yapılmaması hem de iletişim kurulmaması müşteriyi oyalamaktan başka bir şey değildir.
Bu yaşadıklarımdan dolayı A101’den alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Daha önce de A101 ile benzer sorunlar yaşamış bir müşteri olarak, insanların bu tür mağduriyetlerle karşılaşmamak için buradan alışveriş yaparken çok dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda hukuki süreçler de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.















