to read complaints and reviews, or file yours.09.03.2026 tarihinde İzmir Urla Çeşmealtı A101 şubesinden 55 inç Nordmende marka televizyon satın aldım. Ürün alındıktan... iki gün sonra gelen yetkili servis, hem kurulumda yardımcı olmadı hem de son derece saygısız bir tavır sergiledi. Televizyonun kurulumuyla ilgili bir şey sorduğumuzda “Ben bir şey
Manisa Veziroğlu Şenaylar Petrol içindeki A101 mağazasından 17 Temmuz’da bir adet Kiwi dikey ıslak silme mop satın aldım.... Ürün kısa süre içinde arıza yaptığı için tamire gitti ve toplamda 3 kez servise gönderildi. Son olarak Kiwi yetkili servis, ürünün iade edilmesi gerektiğine dair rapor hazırladı
01.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Güvenevler A101 mağazasından Piranha 9930 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün...ü kutusundan çıkarıp denediğim anda saat hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve ilk günden beri çalışmıyor. Ürüne ait fişim/faturam da elimde bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzeri
A101’in internet sitesi üzerinden kendi kredi kartımla ablama bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün teslim edildikten s...onra arızalı olduğu ortaya çıktı ve yetkili servis tarafından da ürünün arızalı olduğuna dair rapor düzenlendi. Bu rapora rağmen ürün iade alındı ancak 15 Şubat’ta yaptığım bu alı
17.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 4.799 TL ödeyerek bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün iç...inde adresime teslim edildi. Bu süreçte süpürgeye acil ihtiyacım olduğu için beklerken ihtiyacımı başka bir ürünle karşıladım. Elektrikli süpürgenin kutusunu hiç açmadım, ürünü ça
"Allah'tan ilk sorunu yaşayıp mağazaya bildirdiğimde sorunun devam ettiğini görüp e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Heyet savunma isteyince bütün işlerim halledildi. Ürün evimden alındı ve yakın zamanda ücret iademin kartıma yapılacağı bildirildi. Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti :)"
06.02.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al659823 UHD 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 2...3.999 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Televizyon 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tele
İstanbul Çekmeköy Şahinbey A101 mağazasından geçen sene ağustos ayında Kivi marka 7690 model kule tipi vantilatör satın ...aldım. Ürünün performansı en başından beri beklentimizi kesinlikle karşılamadı. İlk 6 gün içinde iade etmek istediğimde mağaza, servis raporu olmadan ürünü geri alamayacaklarını sö
Ankara Havacılar Sitesi karşısında bulunan A101 şubesinden Kiwipets otomatik su çeşmesi satın aldım. Ürünü daha önce bir...inin iade ettiğini, acelem olduğu için yine de aldığımı, beğenmezsem ya da kuramazsam geri getirebileceğimi söylediğimi özellikle belirttim. Ertesi gün fişimle birlikte ürünü iade
13 Ocak civarında A101 internet sitesi üzerinden, oğlum A*** D**** adına Karcher marka buharlı temizlik makinesi satın a...ldık. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtım, fişe bile takmadan sadece malzeme kalitesine baktım ve oldukça kalitesiz bulduğum için iade etmek istedim. Üründe bir arıza olduğunu
A101’den yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Kiwi KE‑P‑6834 model ürünü, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arıza yapması üzerine... A101 mağazasına götürdüm. Mağaza, ürünü kendilerine değil Kiwi servisine göndermem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ben de ürünü Kiwi’ye gönderdim ve ürünün tamir edilmeyec
18.02.2026 tarihinde Ayazma Caddesi’indeki A101 mağazasından Trax m24303 model bt stand ürününü 999 TL bedelle satın ald...ım. Kasadaki, mağaza kodu k198 olan çalışanlar, herhangi bir problem yaşamam durumunda ürünü iade edebileceğimi veya değişim yapabileceklerini özellikle belirttiler. Ürünü evde ku
24.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Gaziantep Şehitkamil Fatih Mahallesi’nde bulunan A101 mağazası (mağaza kodu 17...52) şubenizden birkaç parça ürün satın almak için kasaya geçtiğimde, kasada görevli personelin sol elinin alçıda ve kırık olduğunu gördüm. Çalışanınızın bu halde kasada çalıştırılı
A101 Ekstra kapıda uygulaması üzerinden 50 inç Hi Level televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis eleman...ları kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu fark etti ve durumla ilgili rapor tutuldu, ben de bunu A101’e bildirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen A101 tarafından “ürünü ev
19.02.2025 tarihinde Nevşehir Çat Yolu No:27 adresindeki A101 şubesinden Tsuyoi Kaze Oto CarPlay Multimedya ürünü satın ...aldım. Üründe sorun yaşadığım için mağazaya iade talebiyle başvurdum. Mağaza müdürü benden garanti servisinden rapor getirmemi istedi, ben de istenen bu raporu aldım ve mağazaya te
29.08.2025 tarihinde A101 Extra internet mağazasından 8.999 TL ödeyerek Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ü...rünün kapak kilit mekanizması aldığım ilk günden itibaren zor kilitleniyor, tutarsız çalışıyor ve zaman zaman hiç kilitlenmiyordu. Bu nedenle A101 üzerinden ürün için servis talebi
12.02.2026 tarihinde A101’in Antalya Konyaaltı 1310. Sokak 11a adresinde bulunan şubesinden hl50QFPRL-a14S model bir tel...evizyon satın aldım. Televizyonda kart arızası olduğu için uygulamalara kesinlikle girilemiyor ve ürün ayıplı durumda. Yetkili servisten de “kart arızası” şeklinde rapor almamıza
A101 Ekstra internet sitesinden 12 Ocak tarihinde Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ütünün ...bozuk olduğunu fark ettim. Ayıplı çıkan bu ürünü iade etmek istediğimde, servis raporu olmadan iade alamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine Tefal yetkili s
Bebeğimiz doğduğundan beri Aptamil Pronutra 0-6 ay mamasını düzenli olarak ...kullanıyorduk. Son bir hafta içinde aldığımız 350 gramlık Aptamil Pronutra
A101 Akçay Lale şubesinden 29.01.2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek aldığım Kiwi marka salata robotu, beklentiyi kesinlikl...e karşılamıyor. Ürün doğru düzgün doğrama yapmıyor, malzemeleri güzelce kesemediği için bir süre sonra duruyor ve kullanılamaz hâle geliyor. Ürünü Akçay Lale şubesinden almama rağ
A101’in online mağazasından 19 Ocak tarihinde Altus AL‑KM1160 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime ...teslim edildikten sonra yetkili Altus servisi kurulum için geldiğinde, makinenin alt şasi kısmının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis tutanağı ile rapor düzenle
19 Ocak 2026 tarihinde A101’den Kiwi Aroma Difüzör kah-66 model ürünü kartla satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibar...en çalışmadığını fark ettim. Ayıplı ürün olduğu için iade etmek üzere Sakarya Serdivan’daki A101 mağazasına defalarca götürdüm. Ancak A101 mağazası benden rapor talep ederken, Kiwi
29.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Baraj Mahallesi Üçyol A101 şubesinden Kiwi kim-4710 2'si 1 arada narenciye sıkacağı v...e salata makinesi aldım. Ürünü aldıktan sonra kutusunun zaten açık olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 30.01.2026 tarihinde iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Mağazaya ür
"A-101 Perpa ticaret merkezindeki şubeye teşekkür ederim param iade edildi sorun çözüldü"
