A101 rapor

8.05.2026 tarihinde A101 Mağazacılık a. Ş.’nin Çaybaşı Mahallesi 1351 Sokak No:* adresindeki, Ali Çetinkaya Caddesi üzer...indeki 7606 kodlu mağazasından Onvo şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün yaklaşık 8 saat şarj ettim ve 19.05.2026 tarihinde ilk kullanımımı yaptım. Ancak süpürge...

18.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 17.999 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gel...en yetkili servis montaj sırasında kutuyu açtığında, makinenin yan tarafının ezik olduğunu tespit etti ve bu durumu rapor altına alarak ürünü iade etmem gerektiğini belirtti. Bunu...

10 Mayıs tarihinde A101’in online mağazasından aldığım davlumbaz bozuk çıktığı için ürünü iade etmek istiyorum ancak bir... türlü sonuç alamıyorum. Sipariş numaram 3126051080760493’tür. Ürünün arızalı olduğuna dair elimde resmi rapor da bulunmasına rağmen iade sürecim ilerlemiyor. Çağrı merkezi ve mai...

20.05.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Samsung RB50dg601EWW model buzdolabı satın aldım. Bayramdan s...onra yetkili teknik servis kutu açılımı ve kurulum için adresime geldiğinde, ürünün nakliye sırasında darbe aldığı ve hasar gördüğü tespit edildi ve bu durum teknik raporla kayıt a...

A101’in Çanakkale Merkez şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Philips 40pfs6009/62 model televizyon satın aldım. Televizyonun ...ana ekran kartı yandı ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum. Yetkili servis, arızanın firma kaynaklı olduğunu belirten ve ürünün değişim yapılması gerektiğ...

A101 Extra online uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce Tefal marka kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ku...tusunun daha önce açılmış ve tekrar yapıştırılmış olduğunu fark ettim. Ütüyü denediğimde ise sadece ışığının yandığını, buhar vermediğini ve ısınmadığını gördüm, ürün tamamen arıza...

Su ısıtıcısı patladı, Pier Cardin cam ısıtıcının camı kırıldı. İlk çalıştırmada A101'den aldım, servisini bulamıyor. A10...1 sattığı ürünün iadesini de almıyor; ürün elinde kaldı. Allah'tan kimseye zarar vermedi, cam resmen patladı, içine kırıklar düştü. A101'den şikayetçiymişim, garantisini bulamadığı...

01.06.2026 tarihinde saat 18:48 sularında İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Sütaş 1500 gr yoğurt sat...ın aldım. Aldığım ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark etmeden tükettim ve kısa süre sonra bende kusma ve ishal şikayetleri başladı. Bu belirtiler üzerine hastaneye başvur...

03.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden Altus 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve ürün evime teslim edildi. Teslimat...tan üç gün sonra yetkili servis ürünü açtığında makinenin hasarlı olduğunu gördü. Bunun üzerine ürünü teslim alır almaz iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ...

30 Mart 2026 tarihinde A101’den Reader s19 Max Pro 128 GB 4 GB RAM telefon satın aldım. Telefonu ilk açtığım andan itiba...ren ekranının bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek için A101 ile iletişime geçtim. Ancak 10 günden uzun bir süre sonra tarafıma geri dönüş yapıldı ve iade yerine önce arız...

15 Mayıs Cuma günü Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi Baharı Sokak’taki A101 mağazasından Onvo dikey süpürge satın ald...ım. Aynı gün akşam ürünü kullandıktan sonra kalitesini beğenmediğim için, fişiyle birlikte iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak ürün tamamen beğenilmediği için iade etmek...

A101'DEN 07.04.2026'da sipariş verdiğim 3126040731736232 sipariş numaralı Philips 700 serisi aquatrio xw7263/11 süpürgen...in kuru kısmı çalışırken ıslak kısmı çalışmadığı için ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde kendileri iade edilmesi için servisten bir rapor, tutanak gerektiğini ve bununla iad...

14.05.2026 tarihinde A101’in online mağazasından LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Pendik / İstanbul adres...ime, son derece özensiz çalışan, adını dahi duymadığım bir kargo firmasıyla teslim edildi. Kutu açılmadan bile ürünün darbeli olabileceğinden şüphelendim, yetkili servis gelmeden a...

17 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden flv 380 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...günden itibaren su kaçırma sorunu ile kullanamadım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, teknik raporla birlikte ürünü satıcıya iade etmem gerektiğini belirtti....

25.04.2026 tarihinde A101 online site üzerinden SEG lfw 2502 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonr...a kutusundan çıkarınca boyutunun kullanacağım alana göre büyük olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade için A101 ile iletişime geçtiğimde, benden Vestel’d...

Eşimle birlikte 23.04.2026 tarihinde A101’in 9929-f506 kodlu Kocaeli Hamitkaplan şubesinden Kiwi marka dikiş makinesi sa...tın aldık. Eşim ürünü evde denediğinde ayak pedalında sorun olduğunu fark etti ve aynı günlerde ürünü aldığımız şubeye giderek durumu bildirdi. Şubede ürünün servise gönderilmesi g...

A101 Online üzerinden aldığım Pierre Cardin marka baskül, ilk birkaç dakika içinde bozuldu; hiçbir rakam çıkmadı. A101 i...ade formunu doldurdum, belirli bir saat aralığında teslim alınacağı yazıldı. Yaklaşık 1 saat sonra 850'li bir numaradan arandım, sorunu anlattım. Sürekli bana servise başvurup rapo...

A101’in internet sitesi üzerinden 3126033039625336 numaralı sipariş ile Korkmaz marka çaycı satın aldım. İlk gönderilen ...üründe demlik kapağı oturmadığı için ürünü hiç kullanmadan, kutusunda herhangi bir yırtık ya da deformasyon oluşturmadan, içinden çıkan tüm belgeleri eksiksiz şekilde yerleştirerek...

28.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü almadan önce aynı gün A101 müşteri hizm...etlerini arayarak özellikle garanti sağlayıcısının kim olduğunu sordum. İthalatçı garantili denilseydi kesinlikle satın almayacaktım. Telefonda bana ürünün Sony ve A101 garantili o...

A101 Ekstra üzerinden Altus al cm 91050 d model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 28/04/2026 tarihinde yetkili servis t...arafından kurulum için açıldığında, makinenin ön duvarında hasar olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili servis tarafından rapor düzenlendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad...

A101 Ekstra online mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. K...argo kutusunda hiçbir hasar yoktur. Kargoyu teslim alıp telefonun kutusunu açar açmaz, cihazın kamerasının kenarında eziklik/kırık olduğunu gördüm. Kutuyu açma anını özellikle kayı...