A101 Online Alışverişşikayetim

15 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden A101'den sipariş verdim. Gelen siparişimdeki yumurtaların 15 tanesinin 9'u kırık... idi ve ben hemen Trendyol'a bu durumu bildirdim, görselini de attım; ancak reddedildi. Ben kesinlikle bu durumu kabul etmiyorum. Sonuçta ürünler bana kırık geldi ve ben bu ürünler...

27.09.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden verdiğim siparişte benden 6 adet poşet ücreti kesilmesine rağmen teslimat... sırasında yalnızca 3 adet poşet gönderildi. Sipariş numaram #9126092783601661’dir. Hem ödediğim hizmetin tam olarak sağlanmaması hem de benim gibi birçok kişiye de aynı şekilde e...

15.04.2026 tarihinde A101 online mağazasından aldığım Birkenstock Arizona eva sandalet, yaklaşık bir aylık normal kullan...ımda deforme oldu. Aynı model ürünü daha önce farklı renklerde yıllarca sorunsuz kullandım. Buna rağmen A101, üründeki deformasyonu kullanıcı hatası olarak değerlendirerek iade tal...

A101 online alışveriş üzerinden Tefal Powelix Activflow Expert Blender Seti Gümüş ürünü 20 Temmuz 2026 tarihinde sipariş... verdim. Siparişim “Siparişiniz Teslim Edildi” olarak görünmekte ve ürün elime ulaştı; ancak kutunun içinden çıkması gereken en baştaki ikili çırpma teli aparatının eksik olduğunu ...

Ankara Mamak Abidinpaşa A101 mağazasından Trendyol GO üzerinden ne zaman sipariş versem, sürekli aynı sorunlarla karşıla...şıyorum. Siparişlerimde sık sık eksik ürün gönderiliyor, gelen ürünlerin son tüketim tarihleri çok yakın oluyor ve bazıları bozuk şekilde teslim ediliyor. Son siparişimde gelen tav...

23 Haziran gecesi A101 online üzerinden 35.599 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Sabah kargoya verilir diye düşü...nürken, günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Şikayet metninde güvenlik nedeniyle sipariş numaramı özellikle paylaşmak ...

Tarafınızdan 06.06.2026 tarihinde satın almış olduğum işlem sonrasında çalıştığınız şirket Birgündekargo'yu Ticaret Baka...nlığına şikayet ettim. Yarın aynı şikayetimi sizler için de gerçekleştireceğim. A101 gibi bir firmadan yaklaşık 21.000 TL değerinde bir ürün sipariş ettim. Birçok kargo firması var...

27.04.2026 tarihinden beri A101 Ekstra üzerinden almaya hak kazandığım ÖTV evrakım bir türlü gönderilmedi. Bu belge gönd...erilmediği için araç işlemimi tamamlayamıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu süre içinde A101 Ekstra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 15 kez g...

A101 internet sitesi üzerinden ayakkabılık siparişi verdim ve 2 Nisan 2026 tarihinde ödemenizi gerçekleştirdim. Ancak ür...ünüm aradan geçen zamana rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hesabıma ve sipariş ekranına bakınca siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş ...

21.05.2026 tarihinde saat 15.20 civarında A101 online kanalından verdiğim siparişimde 1 adet 5 litrelik su ürünüm eksik ...teslim edildi. Sipariş numaram 9126052107938225’tir. Teslimat sırasında listede görünmesine rağmen bu ürün tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürün için A101 müşteri hizmetlerine ulaşma...

Merhabalar, 16 Nisan’da Volta ev2 araç aldık. Mail ile dönüş sağladılar, 15 gün içinde evrakları göndereceklerini mail ü...zerinden ilettiler. 1 ay oldu, defalarca aradım, kaç kez mail attım; dönüş yok, cevap yok, gelen evrak yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iletiyorlar; şikayet talep yine dönüş yap...

25 Mart’ta A101 internet sitesi üzerinden Remaks marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 31260...32527637415 olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta önce müşteri...

Esenyurt Zafer Mahallesi Prestij Park Sitesi’nde bulunan A101 mağazası hakkında şikayetimdir. Mağazanın dondurucu bölümü...nde açık şekilde muhafaza edilen, soğuk zinciri bozulmuş ve bozulma riski taşıyan tavuk ürünleri bulunmaktadır. Ürünlerin hijyen koşullarına uygun şekilde saklanmadığı ve ciddi sağ...

14 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 4 adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş, Birgündekargo fir...masına verildi ve sistemde 16 Nisan’da teslim edilmiş görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde ürün teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı, imza atmadım, apartmana da herhangi bi...

A101 uygulamasından sipariş verdiğim muzların hepsi çürük çıktı. Akşam atacak oldukları ürünleri resmen bize göndermişle...r; bu durumdan şikayetçiyim ve bir daha A101'den meyve‑sebze siparişi vermeyeceğim. Az önce müşteri hizmetlerini aradım; gayet kibar davrandılar, ama yarın sabahı bekliyorum; bakal...

14.01.2026 tarihinde Ankara Nallıhan Çayırhan’da bulunan A101 şubesinden Volta marka 3 tekerlekli motor siparişi verdim ...ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 09480423762000016 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem A101’i hem de ...

6 Şubat 2026 tarihinde A101 Online üzerinden satın aldığım Skechers marka ayakkabı sadece bir defa giyildiği halde ayağı...ma vurmuş ve kullanımı rahatsız olmuştur. Normalde sürekli kullandığım bir marka olmasına rağmen bu ürün beklentimi karşılamamıştır. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ürünle ilgil...

Samsun ili Havza ilçesi 19 Mayıs Mahallesi, Şehit Er R**** Ç**** Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yılı aşkın süre...dir bu mahallede yaşıyorum ve benden önce burada yaşayanların da aynı durumdan şikayetçi olduğunu biliyorum. Bulunduğumuz bölgeye hem A101’in online teslimat hizmeti gelmiyor hem d...

20 Şubat’ta A101 Online Market üzerinden 3126022034545989 numaralı siparişi verdim. 23 Şubat’ta siparişi iptal ettim anc...ak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Toplam 2.499 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu...

A101 extra sitesinden 19 şubatta 3126011904713233 sipariş numaralı Volta APEC ps5 marka motosiklet sipariş ettim. Evrakl...arı ise 21 şubatta ilettim. En geç 15 gün içerisinde motosikletin teslim edileceği taahhüt edilmişti fakat neredeyse 1 ay olacak halen motosiklet gelmedi. Aradığımda kayıt açıyoruz...

A101 online alışveriş üzerinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Philips Azure 8000 ütüyü toplamda yalnızca 3 kez kullandım ve... her kullanımda ütü su damlattı. Ürünü ilk günden beri aynı sorunu veriyor, farklı kıyafetlerde ve farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. İnternette bu modelle ilgili ...

7 Ocak’ta A101 Online Extra üzerinden çok amaçlı bir dolap siparişi verdim, bugün ayın 30’u olmasına rağmen ürün hâlâ ka...rgoya bile verilmedi. Sipariş numaram ek belgede yer almaktadır. Yaklaşık 1 aya yaklaşan bu bekleme süresi boyunca ürünün “yola çıkmaması” kabul edilebilir bir durum değil. Bu sür...