to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde A101 Online üzerinden satın aldığım Skechers marka ayakkabı sadece bir defa giyildiği halde ayağıma vurmuş ve kullanımı rahatsız olmuştur. Normalde sürekli kullandığım bir marka olmasına rağmen bu ürün beklentimi karşılamamıştır.
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ürünle ilgili şikayetim kabul edilmemiş ve herhangi bir işlem yapılmamıştır. Alış tarihinden biraz süre geçmiş olsa da ayakkabıyı daha yeni giymeye başlamıştım ve ürünün iade / değişim hakkımın olması gerektiğini düşünmekteyim.
Tüketici Hakları Yönetmeliği gereği, ayıplı veya beklentiyi karşılamayan ürünlerde tüketicinin iade veya değişim hakkı bulunmaktadır. Bu nedenle:
1. Ürünün iadesi veya değişimi,
2. İlgili yasal haklarım çerçevesinde çözüm
talebimin dikkate alınmasını saygılarımla arz ederim.
Gereğini bilgilerinize sunarım.
3.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, kutusundan çıktığı anda yan kısmındaki dikişlerde bariz bir hata ve balon yapma olduğunu gördüm. Ayakkabı daha ilk anda defolu olduğu için ürünü kullanmadan iade talebinde bulundum. Müşte...
10/05/2025 Tarihinde A101’in online sitesinden Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek değişim ya da iade yapılmadı. Ayakkabı...
Yaklaşık 10 ay önce A101 mobil uygulaması üzerinden A101 Ekstra aracılığıyla Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ayakkabının tabanında ciddi çatlaklar oluştuğunu fark ettim ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için hayal kırıklığına uğradım. Sorun ortaya çıktıktan sonr...
15.05.2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: a302035001000182). Yaklaşık 3-4 ay düzenli kullandığım ayakkabının iç tabanında çökme meydana geldi. Bu sorun, ürünü bir süre kullandıktan sonra ortaya çıktı ve her geçen gün daha da belirginleşt...
A101'den aldığımız Skechers marka ayakkabı, 3 hafta içinde yanlardan açıldı. Müşteri hizmetleri, mail yoluyla resimleri istedi ve dönüş olarak sorunun kullanımdan kaynaklı olduğunu belirterek para iadesi yapmayacaklarını söyledi. Skechers müşteri hizmetlerini aradığımda, A101 ile anlaşmalarının olma...
Skechers 
Yorumlar