A101 Online Alışveriş Sitesinde Saatlerce Açılmayan Sistem Ve Stok Sorunu

22 Nisan’ı 23 Nisan’a bağlayan gece saat 00.00 ile 01.00 arasında A101’in internet sitesinden Magly manyetik blok ürününü almak için defalarca deneme yaptım ancak sistem yaklaşık 1 saat boyunca açılmadı ve alışveriş yapamadım. Ardından site nihayet açıldığında bu kez de stok tükendi uyarısı ile karşılaştım. Gece boyunca uğraşmama rağmen ne ürünü alabildim ne de düzgün çalışan bir sistem görebildim.

A101’in hem internet sitesinde hem de mağazalarında sistemlerin sık sık sorun çıkarması artık rahatsız edici bir hale geldi. Temel bir online alışveriş işleminin bile bu kadar aksaması, sonrasında da stok bitti denilmesi müşterilerle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor.

A101’den beklentim, internet sitesi ve genel sistem altyapısının stabil ve sorunsuz çalışacak şekilde iyileştirilmesi ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle müşterilerin mağduriyetinin dikkate alınmasıdır.