Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hızlı sonuçtan hiç memnun değil

Dewalt Taşlama Makinesi Görseldekiyle Aynı Değil, Parçalar Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Dewalt Taşlama Makinesi Görseldekiyle Aynı Değil, Parçalar Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
profile
Hızlı
21 Nisan 15:47
138

A101 Extra online alışveriş üzerinden Dewalt DWE4257-QS 1500w taşlama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görselde ve açıklamada belirtilen ürünle birebir aynı olmadığını ve kutu içeriğinde eksik parçalar olduğunu fark ettim.

15.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş 17.04.2026 tarihinde teslim edildi. Bu ürünle ilgili olarak geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Telefon görüşmesinde talebimin sistemde göründüğünü söylediler ancak herhangi bir talep numarası verilmedi ve o günden bu yana tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Toplam 20.733 TL tutarındaki, sipariş numarası 3126041574784057 olan alışverişimde, özellikle bu taşlama makinesinin eksik ve görselden farklı gelmesi sebebiyle mağdur oldum. Ürünü, ilan edildiği şekliyle tam ve eksiksiz kullanmak istiyorum.

Eksik olan parçaların, görselde ve açıklamada yer aldığı şekilde, en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Extra Online Mağazadan Aldığım Bilgisayar Masası Eksik Parçalarla Geldi

profile
Selin
18 Ekim 2025 01:21
484
1
M. Hakan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Market’ten Çalışma Masası Gelmedi Ve 1.098 TL İade Talebi

profile
M. Hakan
11 Mart 16:31
417

Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
Mücahit
26 Kasım 2025 16:33
1.559
Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi Çözüm Sunulmuyor
Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi Çözüm Sunulmuyor
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra'da 44.990 TL Değerindeki Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Adem
23 Mart 11:53
247
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

De Mobilya Masası Teslim Edildi, Sandalyeler Eksik

profile
Nazan
07 Mart 21:33
875
De Mobilya Masası Teslim Edildi, Sandalyeler Eksik
De Mobilya Masası Teslim Edildi, Sandalyeler Eksik
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri