to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra üzerinden 25.07.2026 tarihinde çocuk bisikleti siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içerisin...de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 iş günü geçti ve hala kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş durumum “Siparişiniz Devam Ediyor” olarak görünüyor. Sip
Ben Canan U***, A101’in online mağazasından 27.06 tarihinde Philips marka bir vantilatör satın aldım. Siparişim için 6.4...99 TL ödeme yaptım. Ürün bir günde Kargo’ya verildi ancak kargo firması ürünü yaklaşık bir hafta boyunca “bugün-yarın” diyerek teslim etmedi. Teslimat sürekli ertelendiği için karg
26 Temmuz 2026 tarihinde A101 online siteden DemirDöküm DT4 Titanium Basic Termosifon 50 l ürününü 12.999 TL bedelle 312...6072621392973 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün 1–5 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti ve siparişim hâ
A101 internet mağazasından Altus al cm 91050 r 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 23 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi. 25 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ön ambalajı kaldırdığı anda makinenin darbeli olduğunu gördü ve bu şekilde kullanıma uygun olmadığını be
A101 online üzerinden 3’lü kahve köşesi satın aldım ve ürünüm 7 Temmuz’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda parçalarından ...birinin kırık olduğunu gördüm. 8 Temmuz’da konu ile ilgili A101 ile iletişime geçtim ve Garaj Home ile WhatsApp üzerinden temas kuruldu. Benden istenen kırık parçaya ait fotoğrafl
A101 online üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18/07 tarihinde 31260718883...76986 numaralı siparişi verdim, ürünüm kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürün tarafıma hiç ulaşmadığı halde, aradan uzun süre geçmesine rağmen kr
A101 Extra uygulamasından Homend Coffee Break 5006 model kahve makinesini 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etme...k istediğimde iade sürecini uygulama üzerinden başlatmadığım için müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söylendi ve telefon üzerinden iade talebi oluşturuldu. Bana, en geç 10 gü
2 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli Yeniköy A101 Market’ten Ekici marka 1 kg süzme peynir satın aldım. Ürün son kullanma ta...rihi geçmemiş olmasına rağmen 3 Ağustos’ta buzdolabından çıkarıp paketi açtığımda peynirin içinde küf ve yabancı madde olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız
03.07.2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped (koyu metalik gri, ürün kodu 260459...69) için 3126070333466077 numaralı siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ürünün gönderilmemesi üzerine siparişin iptali ve ücret iadesi için müşteri temsilcisiyl
A101 online mağazasından 8 Temmuz tarihinde 19.999 TL bedelle bir bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... bebek arabasının üzerinde seri numarası olmadığını fark ettim ve orijinal ürün olmadığı şüphesiyle A101 ile iletişime geçerek seri numarasını talep ettim. Uzun süre seri numarasın
25.07.2026 tarihinde A101’in online sitesinden 3126072529139404 sipariş numarasıyla 33.999 TL tutarında Altus 18’lik kli...ma satın aldım. Aradan 8–9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat hareketi görünmüyor, bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde A10
19.07.2026 tarihinden bu yana A101 Extra alışverişime ait 5347****58 numaralı gönderim, herhangi bir gerekçe gösterilmek...sizin Çekmeköy Aktarım Merkezi'nde bekletilmektedir. Günlerdir kargomda hiçbir hareket olmamasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapılmış ne de teslimat gerçekleştirilmiştir.
31.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden 31.26073147770104 numaralı siparişimi verdim ve 29.499 TL tutarındaki bu sipa...riş için ödemenin iadesini bekliyorum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Online bir alışverişte bu kadar yüksek tutarlı bir ödemenin iadesinin gecikmesi b
A101 Ekstra mobil uygulama üzerinden aldığım bir terliği küçük geldiği için 10 Temmuz’da, kargonun teslim edildiği gün i...ade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 3126070834533388, teslimat numaram 5346****09, iade kodum ise A101311467’dir. Uygulama üzerinden iade kaydım açık olmasına ve kargonun adresi
A101’den iş yerimin yaptığı satışlar karşılığında hediye olarak aldığım ve üzerinde son kullanma tarihi yazmayan A101 he...diye kartımı 27 Temmuz günü İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinde sorunsuz şekilde kullandım ve kartımda yaklaşık 2.100 TL bakiye kaldı. 31 Temmuz günü aynı kartı tekrar kulla
A101 online alışverişim kapsamında sipariş ettiğim Stanley marka termos, perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ürünü cum...artesi günü incelediğimde termosun alt kısmının darbe almış ve hasarlı olduğunu gördüm. Sipariş numaram 3126072873814360’tır. Ürünü teslim aldığımda sağlam olması gerekirken bu şe
Anneme hediye olarak, uzun süredir kullandığı ve artık ömrünü tamamlamış olan Birkenstock arizona eva model terliğin ayn...ısını almak istedim. Ayak numarası sebebiyle uygun numara aralığını sadece A101’in internet sitesinde bulabildiğim için, 7 Temmuz saat 20:15’te A101 üzerinden 2.299,00 TL tutarında
A101’den Samsung 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 27.07.2026 tarihinde 28.999 TL bedelle kredi kartı ile, yeni mağaza...cılık a. Ş. İle aramızda düzenlenen mesafeli satış sözleşmesi kapsamında satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargoda hasar gördüğü için “İade depoya teslim edildi” bilgisiy
"Sorun bir ay sonra çözüldü ürün iadesi yapıldı ve para iadesi gerçekleşti"
21.07.2026 tarihinde A101 Extra Online uygulaması üzerinden SEG cfw 4802 model buzdolabı içeren 53*****978 teslimat numa...ralı siparişi verdim. Toplam 26.499,00 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. 01.08.2026 tarihinde ürün Vestel yetkili servis ile birlikte adrese teslim edilecekken, gelen buzdol
A101 mobil uygulaması üzerinden dün oluşturduğum siparişim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş uzun süre “Hazırlanıyor” du...rumunda kaldıktan sonra uygulamada “Mağazaya geri dönüyor” şeklinde görünmeye başladı ve bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Buna rağmen siparişim hâlâ sistemde aktif sipariş ola
A101 online mağazadan Stanley marka Classic model 1.9 litre termosu “ömür boyu garanti” kapsamında 25 Eylül 2025 tarihin...de 2.300 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü 29 Temmuz 2026 tarihinde yalıtım sorunu yaşadığım için garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma doğrudan para iadesi y
"Hızlı davrandılar çok teşekkürler"
A101 online mağazasından 3126071310642619 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen Nurgaz Campout granit 5 gözlü tava isi...mli ürünü hiç teslim alamadım. Kargo firması bu ürünü bana getirmeden doğrudan iade sürecine almış ve kargo takip ekranında 25 Temmuz tarihinde A101 mağazaları tarafından teslim al
27.07.2026 tarihinde A101 web sitesi üzerinden 3126072798798893 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürünüm ...hala bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir sadece hareket kayıtlarını görüyorum fakat ürün fiilen elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini arayarak dur
