to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran tarihinde A101 online üzerinden Sezeray Lora 3'lü metal ayaklı zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında... 30 günlük bir teslimat süresi olduğu belirtildi. Bu süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı için ağustos ayında A101 müşteri hizmetlerini aradım, ürünün kargoda olduğu söylend
4 Temmuz 2024 tarihinde A101 online üzerinden iki adet “Sezeray Serni 4 Katlı Sepetli Oyuncak” oyun dolabı siparişi verd...im. 10 Ağustos tarihine gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmemiş, “yola çıkmamış” görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin Yurtiçi Kargo ile
06.08.2026 tarihinde A101 ekstra internet sitesi üzerinden 3126080634514981 numaralı Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17...-GLS 640-mfa400) ürününü 8.499 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş durumunda uzun süredir sadece “siparişiniz devam ediyor” ve “1 ürün hazırlanıyor” ifadeleri görünüyor, herhangi bir
12.07.2026 tarihinde saat 16.22 civarında Manisa Turgutlu Irlamaz Yolu Caddesi üzerindeki A101 mağazanızda yaşadığım per...sonel tutumundan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Yanımda kucağımda 7 aylık bebeğim, arkamda 9 yaşında kızım ve gözlerinden şaşılık ameliyatı yeni olmuş diğer çocuğum varken
03.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Powertec fön makinesi ve cam kesme tahtası siparişi verdim. Siparişim ...04.08.2026 tarihinde bir günde Kargo aracılığıyla kargoya teslim edilmiş görünüyor. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde sadece 04.08.2026 tarihli “merkeze ulaştı” bilgisi y
"40. Gün motor elime ulaştı"
19.07.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Revolt RS6 125 CC siyah benzinli motosiklet siparişi verdim. Siparişi olu...ştururken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen üzerinden 30 gün geçmesine karşın motosikletim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 31260
26.07.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126072623561666 numaralı siparişi, kurye adrese geldiğinde teslim almayaca...ğımı belirterek reddettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade kodu oluşturabilmem için sistemde “teslim alındı” onayı vermem gerektiği bilgisi verildi. İade sürec
"Bilgi için teşekkür ediyorum"
A101’in internet mağazasından 29.05.2026 tarihinde Kzy Mobilya Beramus Çok Amaçlı Dolap (beyaz) isimli ürünü 3.249,00 TL... bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürün kapıda teslimle tarafıma ulaştığında defolu ve ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve A101 sistemi üzerinden iade tale
18.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Wood'N Love markalı Bohem Hira 1 Bölmeli 3 Kapaklı Ledli TV ünitesini 4.699 T...L bedelle sipariş ettim. Siparişimi verirken sitede belirtilen teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım, ancak yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim e
19.08.2026 tarihinde internetten para ödeyerek aldığım A101 hediye çeki ile Kastamonu Çatalzeytin A101 mağazasından bebe...ğim için Bestway marka bebek yüzme simidi satın aldım. Ürüne ödediğim tutar toplam 449 TL’dir. Eve gelip ürünü denediğimde beğenmediğim için ertesi gün aynı mağazaya giderek iade e
07.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp paketlendiği halde günlerdir d...epodan çıkışı yapılmıyor ve kargoya verilmiyor. Uygulamada hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde konunun depodan çıkış için inc
08.08.2026 tarihinde A101 internet uygulaması üzerinden Altus marka bir buz...dolabı siparişi verdim. Ürün bir gün içinde adresime hiç getirilmeden, 14.0
"Teşekkür ederim"
"Konuyla ilgili sorunum cozüldü. Arka planda yardımcı olan yöneticilere teşekkür ederim."
25.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126072518278723 sipariş numarası ile Altus marka, 7 kg kapasiteli, ...7007840005 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik firması tarafından tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis, ambalajı açtığında makinenin üst ta
A101 online mağaza üzerinden 01.08.2026 tarihinde klima siparişi verdim, ancak ürün tarafıma eksik teslim edildi ve sonr...asında da para iadesi sürecinde mağduriyet yaşadım. 22.999 TL tutarındaki bu sipariş için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 21429306 numaralı talep oluşturulduğu bilgisi verildi,
12.08.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden 3126081249622299 numaralı sipariş ile 5.299,00 TL bedelle Whirtz hc...c-1002 Sıcak Soğuk Fonksiyonlu Halı Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün 13.08.2026 tarihinde DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kolinin iki kat karton ve
A101 Online uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde SEG marka klima siparişi verdim. Kargo şubesi beni aradığında ürün...ü almaktan vazgeçtiğimi, teslim almayacağımı ve iade edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kargo firması ürünü teslim edilmemesine karşın sistemde “teslim edildi” ola
A101 online mağazacılıktan Piranha 5015 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün cuma günü tarafıma teslim edilmesine ...rağmen teslimat ve sipariş ekranında sipariş durumunun hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak göründüğünü, bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturamadığımı belirtmek istiyorum. İl
04.07.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından gri renk katlanır yatak siparişi verdim, 06.08.2026 tarihinde ise bana s...iyah beyaz desenli bambaşka bir yatak teslim edildi. Ürün yanlış olmasına rağmen sistemde hâlâ kargo sürecinde göründüğü için ne iptal ne de iade işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte
20 Ağustos 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 4 paket bebek bezinin t
A101 internet sitesinden 13.08.2026 tarihinde 3126081339029949 numaralı siparişimle Birkenstock terlik satın aldım. Ürün...ü sonrasında iade ettim, ürün A101 tarafından teslim alındı ve hatta yeniden satışa dahi koyuldu. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor ve iadem yapı
19 Temmuz’da A101 online üzerinden yaklaşık 15.499 TL tutarında kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş takip ekranınd...a hâlâ “Siparişiniz devam ediyor” ibaresi görünmesine rağmen, anlaşmalı oldukları lojistik firması ürünü adrese teslim etmedi ve benim talebim olmamasına rağmen siparişim iptal edi
