to read complaints and reviews, or file yours.16 Aralık’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3125121522973276 kodlu makyaj masasını satın aldım. Ödemem karttan tek çe...kim olarak 3.799 TL şeklinde alındı ancak üzerinden 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi veril
Uzun zamandır A101 Kapıda uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak 21 Eylül 2025’ten 19 Ocak 2026’ya kadar verdiğim dö...rt siparişin üçü, hiçbir mantıklı açıklama olmadan iptal edildi. Uygulamayı İzmir, Bayraklı, Mansuroğlu Mahallesi bölgesinde kullanıyorum ve son siparişlerimde de aynı sorunla karş
16.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125121621012554 sipariş numarasıyla Volta benzinli 50 CC motosiklet... satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilişine yaklaşık 15 gün olmuş olmasına rağmen, ÖTV ve tescil evrakları hâlâ gönderilmediği için motosikleti plakasız şekilde kullanamıyor ve ma
03.01.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak n...ormal bir mobilya alışverişi siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üz
19.01.2026 tarihinde saat 12.35–12.40 civarında Diyarbakır Bağlar Selahaddin Eyyubi Mahallesi, Aydın Arslan Bulvarı, Pek...taş 4. Apt. adresinde bulunan A101 şubesinde kasada beklerken, mağaza çalışanı hiçbir izin almadan sıranın önüne geçti. Durumu kendisine söylediğimde, bunun A101’in kendilerine sun
9 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden online sipariş verdim ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aradan uzun sür...e geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 3125120973205613’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri il
"Sorunum çözüldü"
Kasım ayında A101’in Hadi uygulaması üzerinden sunulan, ay içinde yapılan 10.000 TL üzeri alışverişlerde 1.000 TL iade t...aahhüdü bulunan kampanyadan yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 1.000 TL’lik iadem yapılmadı. Konuyla ilgili hem A101 hem de Hadi tarafıyla müşteri h
12.12.2025 tarihinde Bursa Esenevler Erdoğan Caddesi A101 şubesinde Edenred hediye kartımla 561,5 TL tutarında, içinde k...ıyma ve meyve suyu da olan alışveriş yapmak istedim. Kasadaki görevli kasalarının eski olduğunu ama yine de deneyebileceğini söyledi. İşlem sırasında pos cihazında onay tuşuna bası
17 Aralık’ta A101 online üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün 5 gün için...de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 31251217
25 Aralık 2025 tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden raflı TV sehpası siparişi verdim. Aradan 24 gün geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sipariş durumu ilerlemiyor. Sipariş numaram 312*****10283017’dir. Bu süreçte uygulama üzerinden defalarca canlı destek kısmına tıklamama
Balıkesir Susurluk Han Mahallesi Belediye Caddesi’ndeki A101 şubenizde 18 Ocak 2026 Pazar günü saat 17.42 civarında alış...veriş yaptıktan sonra çıkış kapınızdan kayarak düştüm. Kapı önünde ne kaydırmaz bant bulunuyor ne de merdiven gibi güvenli bir alternatifiniz var; metal rampayı kullanmak zorunda k
18.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent A101 şubesinden Erba Balık marka, üzerinde yüzde 10 glaze yazan 500 gram... brüt, 450 gram net ağırlıklı dondurulmuş somon ürününü 95 TL ödeyerek satın aldım. Paketi açtığımda içinden 4 parça balık çıktı ve etrafındaki yoğun buz tabakası dikkatimi çekti.
18.01.2026 tarihinde Sakarya Geyve Alifuatpaşa A101 şubesinden alışveriş yaptım. Toplam alışveriş tutarı 2.116 TL olması...na rağmen, fişte 2.000 TL hediye çeki kullanıldığı, kalan 116 TL’nin ise fiş toplamı olarak geçtiğini gördüm. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım, ancak hediye çekini ben kullanmad
Tombank üzerinden A101 Kapıda uygulamasında veresiye alışveriş yöntemiyle 16.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra sipa...riş verdim. İşlem sırasında veresiye krediden ödeme çekildi, para hesabımdan düştü ancak ürünler hâlâ “sepet” bölümünde görünmeye devam ediyor, siparişe dönüşmedi ve elime herhangi
A101 Extra online mağazasından 04.01.2026 tarihinde Samsung WW11dg5B25AEAH model 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini kam...panyalı olduğu için 24.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 4 Ocak’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim ed
İzmir Şirinyer’de bulunan Urhanlar A101 şubesinden bugün, yaklaşık 5 dakika önce Nestlé Damak çikolata satın aldım. Ürün...ü eve geldiğimde açtığımda, görselde de görüldüğü üzere çikolatanın tamamen beyazlamış, dokusunun bozulmuş ve yenilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de ürün
08.01.2026 tarihinde A101 Extra internet uygulaması üzerinden 3126010863048545 numaralı siparişi verdim. 2.999 TL tutarı...ndaki bu alışverişimin ödemesini kart ile yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşm
11 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden 2 adet kitaplık siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş duru...munun hâlâ “hazırlık sürecinde” olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, 30 günlük teslimat süresi içinde olduğu için herhangi bir sorun olmadığını söyley
A101 üzerinden terlik siparişi verdim ve siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. 13 Ocak tarihinde kargomun dağ...ıtıma çıktığına dair mesaj aldım; ancak o günden bu yana sistemde her gün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Ankara Çankaya adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre iç
17.01.2026 tarihinde A101’in online kanalı üzerinden Elazığ merkez adresime... teslim edilmek üzere alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla tamamladım
12 Ocak tarihinde A101 üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait kargo/sipariş numarası 5335****17. ...Ürün yaklaşık 5 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana bir türlü teslim edilmedi ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte A101 ve kargo firması müşt
16.01.2026 tarihinde saat 17.13 sularında İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’da, Mc Donald’s karşısındaki A101 şubesinde kasada... görevli mavi gözlü bayan personel nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kasada sıradaydım, öne doğru ilerledim ve tek sigara alacaktım. Buna rağmen kasiyer, benden sonra ge
17.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zanın girişinde indirimli olarak 99,50 TL etiketiyle sergilenen Papia tuvalet kağıdından aldım. Kasada işlem yapılırken fişte ürünün önce 210 TL olarak göründüğünü, ardından 105 TL
16.01.2026 tarihinde Karaman Merkez Şehit İbrahim Mümine Hatun Mahallesi’indeki A101 şubesinde A101 için üretilen Monro ...markalı kremalı bisküvi ürününün ambalajında sorun fark ettim. Paketin çene kısmında kesiğe benzer bir açıklık vardı ve bu nedenle ürünün hava aldığı çok net bir şekilde görülüyord
