to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra’nın online Diyarbekir üzerinden vermiş olduğum 3126030414093628 numaralı siparişim 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 5 Mart itibarıyla Vestel servisine teslim edildiği bilgisi verildi.
Bunun üzerine Vestel’i aradığımda ise ürünün, içinde bulunduğumuz saat itibarıyla yalnızca 12 dakika önce kendilerine ulaştığını ve ürünü ancak 10 iş günü içinde teslim edebileceklerini söylediler. A101 Ekstra’dan verilen bilgi ile Vestel’den alınan bilgi birbiriyle çelişiyor ve bu süreçte ciddi bir zaman kaybı yaşıyorum.
Siparişimle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını, ürünümün daha fazla gecikmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Kasım tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi olarak 26 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 3125112003068892’dir. Konu il...
A101 Ekstra üzerinden 3126011557842603 numaralı siparişimle bir adet yürüteç satın aldım. Ürünüm 12 gündür kargo şubesinde bekliyor ve herhangi bir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Kargo şubesine ait bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum, bu nedenle süreci takip edemiyorum. Konu ile ilgili A101 müş...
24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol...
5 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden 10.499 TL tutarında bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yalnızca “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir tesl...
23 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum online siparişim (sipariş numarası: 3126012342869133) üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada veya tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur etti. Konu ile ilgili A101 Ekstra müşter...
Vestel 
Yorumlar