A101 Online Siparişimde Paket Açılması Ve Güven Kaybı

A101 üzerinden sipariş verdiğim Enjoy 10 kilo kedi maması bugün Bir Günde Kargo firmasıyla Kocaeli İzmit adresime teslim edildi. Ancak paket patlamış ve açılmış haldeydi, içerisinden ne kadar ürün döküldü bilemiyorum. Kargonun bantlandığı belli ama herhangi bir kutu veya koruyucu malzeme kullanılmam...

+1

A101 firmasının internet sitesinden 3125071329596562 numaralı siparişimde satın aldığım 1 adet ürün gelen kolinin içerisinden çıkmadı. Çağrı merkezine durumu bildirdiğimde mail ile ürünler teslim edilmiştir diye dönüş yapıldı, ikinci defa çağrı merkezine kayıt açtırdıktan sonra "kamera kayıtları inc...

Sipariş ettiğim ürünün "hazırlanıyor" aşamasındayken iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemi sisteme düşmesine rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde, uygulama ekranında A101’den bağımsız bir firmaya yönlendirme numarası verildi. Numarayı aradığımda, ilgili...

A101 firmasının internet sitesinden 29.05.23 de beş-altı parça ürün satın almıştım. Satın aldığım ürünlerden 2 tane eksik geldi. Bu ürünler için müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. İlgili birime ilettik, sonuçlanınca size döneriz dediler ve döndüler. Cevap olarak ; değerli müşterimiz, sipa...

Ankara’da A101 internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce Columbia mont siparişi verdim ve gönderim bir günde Kargo ile yapıldı. Kargo takip numaram 5333****69. Ürün tam 5 gün boyunca sistemde “dağıtımda” olarak göründü, ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha sonra firmayı aradığımızda ürünü...