to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihinde A101’in online mağazasından Samsung marka elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş aşamasına kadar her şey sorunsuz ilerledi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimattan sorumlu olan bir günde Kargo’ya asla ulaşılamıyor, telefonla aradığımda hiçbir muhatap bulamıyorum.
A101 müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, kaç kez aradığımı ben bile hatırlamıyorum. Sadece şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar, bunun dışında ne net bir bilgi ne de bir çözüm sunuluyor. A101 çözüm ekibi adı var ama ortada herhangi bir çözüm göremiyorum.
Ücretini ödediğim ürünün bana bir an önce teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
4 Mart’ta A101 üzerinden Dyson kablolu elektrik süpürgesi siparişi verdim. 5 Mart tarihinde Bir Günde Kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” göründü ancak ürün o gün teslim edilmedi. Sonraki günlerde de kargo hareketleri sürekli sıfırlandı ve herhangi bir ilerleme olmadı, kargo bir türlü elime ul...
A101 internet sitesinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm ne teslim edildi ne de kargoya verildi. Sipariş sürecinde bu kadar bekletilmem ve teslimat tarihinin belli olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 3126030121553645’tir. ...
A101’den satın aldığım bulaşık makinesinin bir günde Kargo adlı firma ile 10.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen teslim süresi geçtiği halde ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatın gecikmesi üzerine A101 müşteri hizmetle...
A101 üzerinden 27.01.2026 tarihinde bir adet halı yıkama süpürgesi siparişi verdim ve ürün bir günde kargo ile gönderildi. 29.01.2026 tarihinde telefonuma “Dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geldi, ancak “Teslim edilmiştir” SMS’i almamama rağmen kontrol etmek için web sitesine girdiğimde, takip numaramla ...
Samsung 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar