to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra üzerinden 3126071136277039 numaralı siparişim kapsamında verdiğim ürün siparişi kargodayken “hasarlı” denile...rek bana hiç ulaşmadan geri gönderildi. Kargo takip ekranında da ürünün iade olarak depoya teslim edildiği görünüyor. Ürün stokta bulunmasına rağmen tarafıma yeni ürün gönderimi y
A101 mobil uygulamasına üye olmak isterken kullandığım e-posta adresi için sistemde kayıtlı üyelik olduğu uyarısını alıy...orum ve bu nedenle yeni üyelik oluşturamıyorum. Ekranda, yazdığım e-posta adresinin sistemde zaten kayıtlı olduğuna dair bir hata mesajı çıkıyor ancak ben bu üyeliğe giriş yapamıyo
A101 mobil uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde 3126071739851015 sipariş numarası ile iki adet Katlanabilir Çocuk K...amp Sandalyesi Turkuaz (ürün kodu 26028388002) satın aldım. Ürünler 22.07.2026 tarihinde tarafıma yalnızca bir kat streçe sarılı şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım k
A101’in online alışveriş kanalı üzerinden 27 Haziran tarihinde Volta Yide se 03 moped siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tıyla 39.990 TL olarak peşin şekilde yaptım. 1 Temmuz’da talep edilen tüm evrakları kendilerine göndermeme rağmen bugün itibarıyla 22 gün geçti ve mopet (elektrikli motosiklet) hâl
10.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden Samsung 50Au8000F 50'' 4K Crystal UHD Smart LED TV satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra 6 gün boyunca bekledim fakat kargo yapılmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünü normal A101 şubelerinden de alabileceğim söylendi. Bunun üzerine online sip
13 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 5.614,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim gel...mediği gibi kurye adresime bambaşka birinin siparişini ve o kişiye ait fişi getirdi. Kuryenin beni aradığı numaradan defalarca aramama rağmen telefonu reddetti ve benimle iletişime
A101 Online üzerinden 4 Temmuz tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta sonra tes...lim edildi ve hemen ardından yetkili servis kuruluma geldi. Servis ekibi koliyi açtığında makinenin alt kısmında ezilme ve kırık olduğunu, ürünün hasarlı olduğunu söyledi, kayıt tu
18 Temmuz Cumartesi günü Kahramanmaraş Onikişubat Ilıca Mahallesi’indeki A101 şubesinden SEG nf 4631 marka buzdolabı sat...ın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde ebatlarının ihtiyacımıza göre küçük olduğunu fark ettiğim için iade hakkımı kullanmak istedim. Mağazaya gidip iade talebinde bulunduğumda mağaza
Mersin Erdemli’deki A101 mağazasından satın aldığım deniz simidi ilk kullanım öncesinde patlak çıktı. Aynı gün ürünü mağ...azaya geri götürdüğümde kasanın kapandığı söylendi. Adana’ya döneceğimi belirttiğimde ise görevli, Adana’daki tüm A101 mağazalarından iade veya değişim yapabileceğimi ifade etti.
11 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden Samsung klima için verdiğim sipariş kapsamında, klimanın borulama seti hâlâ tarafıma... ulaşmamıştır. Siparişimi online olarak verdim ve sipariş numaram 3126061177344411’dir. Aradan 41 gün geçmesine rağmen borulama seti gönderilmedi. Bu süre içinde A101 Ekstra müşte
Yaklaşık üç gün önce İstanbul Bağcılar’da bulunan A101 şubesinden yol üzerindeyken alışveriş yaptım. Aldığım meyveyi kas...ada kasiyer tartıya koyup fişe işledi ancak ürün tartıda unutuldu. Ben de aceleyle çıktığım için fark etmeden mağazadan ayrıldım ve ödemesini yaptığım halde ürünü alamadım. Eve gel
A101 Kapıda mobil uygulamasından 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.09 civarında verdiğim siparişimde hem ürünle ilgili he...m de iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan “Yayla Esmerim Baldo Pirinç 1 kg” ürünü yerine normal pirinç gönderildi. Haklarımı korumak için paketi kesinlikl
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul Kartal Uğurmumcu A101 şubesinden yanlış bir ürün alımı yaptım, kasada ödemeyi yaptıktan hemen sonra hatamı fark... ederek aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen kasadaki görevli ürün iadesini aynı gün alamayacaklarını, ancak ertesi gün iade alabileceklerini söyleyerek talebimi ka
A101’in Zonguldak İncivez Çaybaşı Sokak şubesinden Valta marka üç tekerlekli bir bisiklet satın aldım. Ürünün teslimatı ...sırasında kargo bisikleti evime getirmedi, servisten almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla, taksi tutarak gidip ürünü teslim almak zorunda kaldım. Bisikleti t
A101 mobil uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde Altus 1840 18000 BTU duvar tipi inverter split klima siparişi verdi...m. Sipariş numaram 3126063063062368 olmasına rağmen ürünüm 21 gündür tarafıma teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo takip ekranında uzun sür
A101 Extra mağazasından 4 Temmuz tarihinde bir bisiklet satın aldım. Ürünün kutulu ve yeni olacağını düşünerek ayrıca Sa...rımsaklı’dan Ayvalık’a ücret ödeyerek araca bisikleti yüklettim ve babam kurulumunu yaptırdı. Eve geldiklerinde ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü gelen ürün satın aldığı
21.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Büyükdere Mahallesi Millet Caddesi’ndeki A101 şubenizde yaşadığım kasiyer tavr...ı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada alışveriş yaparken kasiyer çalışan T****, ürünleri kasadan geçirirken gelişigüzel ve atarcasına koydu. Bu durumu nezaket çerçevesinde kend
29.06.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Siparişimin 03.07 ...tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve daha sonra haberim olmadan, bana sorulmadan siparişin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini
A101 Ekstra üzerinden Crocs unisex terlik satın aldım, ürün küçük geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. ...18 Temmuz 2026 Cumartesi günü tarafıma SMS ile 10 gün içinde ilgili kargo tarafından adresimden iade alınacağı bilgisi gönderildi. Bugün kurye site güvenliğine gelerek iade için g
21.07.2026 tarihinde A101’in Kurtuluş şubesinden thull marka kablosuz kulak içi kulaklık satın aldım. Otobüse yetişmek i...çin acelem olduğu için ürünü mağazada açma imkanım olmadı ve hemen yola çıktım. Otobüs beklerken kulaklığın kutusunu açtığımda, kutunun içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürü
03 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima (Ürün Kodu: ...26048271) siparişi verdim. Satıcı A101 Ekstra, kargo firması ise Bir Günde Kargo XL’dir. Aradan geçen 18 güne, onlarca aramaya ve açılan üç şikayet kaydına rağmen ürün bana teslim
A101 Ekstra online üzerinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Noter işlemleri için gerekli evrakların tarafıma... gönderileceği söylendi; ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir belge ulaşmadı ve dosyamda hiçbir gelişme olmuyor. 19 Haziran tarihinde, en geç 15 gün içinde belgele
