A101 kullanmamızı

Ben Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki bir A101 çalışanı olarak, bölge sorumlusuyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son birkaç aydır mağazamızda hiçbir zaman dört personel olarak vardiya yapamıyoruz. Dört personel sürekli olarak diğer mağazalara yardıma gönderiliyor ve bu durum hem ma...

28.08.2025 tarihinde A101 Isparta Merkez Sanayi Mahallesi deki şubeden Kiwi 8570 model su sebili satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadım, tamamen kullanılmamış durumda. Ancak internet üzerinden yaptığım araştırmalar sonucu ürünle ilgili olumsuz yorumlara rastladığım için, teslim aldıktan birkaç gün...

Tekirdağ Değirmenaltı Mahallesi Aslı Sokak’ta bulunan A101 şubesinde, devamlı olarak son kullanma tarihi geçmiş Bebek maması (Bebelac) satılıyor. 22.08.2025 tarihinde rafta bir adet tarihi geçmiş mama tespit ettim. Geçen ay ise üç adet tarihi geçmiş ürün vardı ve bunu da hem mağazaya hem de zabıtaya...

23.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Selçuk Üniversitesi kampüsü içerisindeki A101 (mağaza kodu 0824) şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Mağazada, Hadi isimli çalışan, Hadi karta üye yapma amacıyla soğuk dolaplarının üzerinde oturmuş, yüksek sesle müzik açmış ve oradaki insanlarla...

Ocak 2023 tarihinde Adana Sarıçam A101 şubesinden Volta vs2 model elektrikli motor satın aldım. Aradan 2,5 yıl geçmesine rağmen trafik tescil belgelerim tarafıma iletilmedi. Bu nedenle aracıma plaka çıkaramıyor, kullanamıyor ve cezai işlem riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Defalarca A101’i aramama r...

Sinbo svc8613 model elektrikli süpürgeyi A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki gün kullanabildim, ardından çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve temizlik yapamaz hale geldi. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede arıza yaşamak beni mağdur etti. Garanti belgem mevcut. So...

23.09.2025 tarihinde Adana Misis Yakapınar’daki A101 şubesinden aldığım Kızılay sade maden suyu şişesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Şişe tamamen kapalı olmasına rağmen, açtığımda içinin yarısının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 13.12.26 ve parti numarası P2256’dır. Sadece bir ş...

15.08.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 14.299 TL ödeyerek 007 model Scooter satın aldım. Ürünü oğlum için aldım ve henüz 1 ay kullanmamıza rağmen motoru çalışmaz hale geldi. Ürünün 23 ay daha garantisi bulunuyor. Sorun yaşanınca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleriyle Scooter’ı ...

14 Eylül 2025 tarihinde A101 online mağazadan aldığım Schafer Dikey Süpürgeyi, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve aynı gün iade talebi başlattım. Ürünü sadece açıp kontrol ettim, kullanılmamış olarak iade ettim. İade işlemi üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen, sipariş numarası...

22.09.2025 tarihinde Aydın Didim (mağaza kodu: j 783) A101 mağazasından Hiking a 43 cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj edip kullanmak istedim, ancak karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Sorun her denememde devam ediyor. Mağazaya başvurduğumda, mağaza çalışanları ve bölge soruml...

Pierre Cardin PC b20001 model dijital baskülü yaklaşık 20 gün önce A101 mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadı ve açılmadı. Kullanım kılavuzundaki adımları uyguladım ve pili de kontrol ettim, ancak cihazda herhangi bir tepki alamadım. Hen...

18.09.2025 tarihinde A101’in online platformundan İstanbul Bahçelievler adresine hamburger köftesi, hamburger ekmeği, hamburger peyniri, ice tea, yumurta, profiterol ve karpuz siparişi verdim (Sipariş No: 9125091809397068). Ürünler elime ulaştığı anda iade talebimi oluşturdum. Ürünlerin tamamı ambal...

24 Ağustos’ta Mersin Hürriyet A101 şubesinden Tantitoni marka metal yemek kabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerindeydi. 26 Ağustos’ta, fişimle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü kullanmış olduğumu iddia ederek iademi kabul etmediler. Oysa ü...

21.09.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Kumköy, Plaj Yolu CD. No:2 adresindeki A101 şubesinden 3 adet Ülker Dido marka çikolata satın aldım. Yanımda arkadaşlarım da bulunmaktaydı. Çikolatalardan bir kısmı tüketildikten sonra tadının farklı olduğu fark edildi. Ürünlerin son kullanma tarihleri kontrol e...

21.09.2025 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden A101 Gebze Barış Mahallesi Acar Şubesi’nden iki adet Zeo Riviera 2 litre zeytinyağı (toplam 1000 TL) satın aldım. Ürünü alırken kasiyere özellikle “yanlış ürün alırsam iade edebilir miyim? ” diye sordum ve “evet” yanıtını aldım. Ancak ertesi gün, ürünle...

22.09.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Gaziosmanpaşa A101 şubesinden eve teslim olarak üç paket Pesotti profiterol satın aldım. Paketi açar açmaz yoğun bir gaz ve petrol kokusu yayıldı. Yine de şüphelerime rağmen sosunu hazırlayıp tatlıyı denedim fakat inanılmaz derecede acı bir tat vardı. Ürünün...

Sakarya ili Karasu ilçesinden A101 marketten su fıskiyesi aldım. Ürünü kullanmadım ve geri vermek için Erenler ilçesindeki patates halindeki A101 şubesine başvurdum. Bana, 239 TL'lik ürünü iade etmek için tekrar Karasu ilçesine gitmem gerektiği söylendi. Müşterisi olduğum A101'in genellikle tüm ürün...

18.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi Dicle Caddesi No: 11 E/D adresindeki A101 şubesinden Akel marka elektronik fırın satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan iade etmek istedim çünkü yanlış ürün almışız; içindeki hazne dönen değilmiş, biz dönen sandık. Bu durumu ertesi ...

Yaklaşık iki hafta önce İzmir Ödemiş’teki A101 şubesinden Petek marka 5 kg’lik şekerden toplam 4 paket satın aldım ve her biri için 200 TL olmak üzere toplamda 800 TL ödeme yaptım. Şekeri kullandığımda, içinde bir şey olduğunu ve şekerin eridikten sonra tekrar katı forma geçtiğini fark ettim. Bu dur...

Tom Hadi Kart’ı yaklaşık 4-5 ay önce A101 marketi içindeki stanttan teslim aldım. Ancak kart teslim edilmesine rağmen bana ne uygulama erişimi için şifre ne de kart şifresi verildi. Şifre oluşturmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “şifre yenileyin” denildi fakat uygulamada “şifremi ...

22 Eylül Pazartesi günü saat 19.00 civarında A101’in Keçiören Kalaba Mahallesi, Kalaba İlkokulu karşısında yeni açılan mağazasında alışveriş yaparken, Kınık marka 20’li soda kolisini almak istedim. Koliyi kaldırdığımda, şişeler yere düştü ve bazıları kırıldı. Kolilerin poşetlerinin önceden kesilmiş ...

22 Eylül 2025'de, Şehsinan Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki Sarıkız Fabrika yanındaki mağazanızdan TARİŞ markalı keçi boynuzu (harnup) pekmezi satın aldım. Ürünü oğlumun kansızlık tedavisi için düzenli olarak alıyorum ve daha önce aynı ürünü defalarca kullandım. Ancak bu kez aldığım pekmez taş gibi k...

21 Eylül 2025 tarihinde Ordu İkizce’deki A101 şubesinden Gedik Piliç tavuk baget ürünü satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünü açtığımda çok kötü bir koku vardı ve ürün bozuk çıkmıştı. Dikkatli olmasaydım, ailemle birlikte ciddi şekilde zehirlenebilirdik. Ürünü hemen market...

22 Eylül tarihinde Mersin Çağdaşkent şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada hiçbir düzen yoktu ve personellerin asık suratlı, ilgisiz tavırları dikkatimi çekti. Özellikle küçük çocuklara karşı tolerans gösterilmemesi beni çok rahatsız etti. Çocuğuma karşı personelin sert bir...