A101 kullanmamızı

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde bulunan Şafak isimli A101 şubesinde yaşanan bir olaya bizzat tanık oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Bu mağazada son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin "ikinci ürün bedava" şeklinde kampanya gibi sunulduğunu çevredeki müşterilerden duydum. M...

27.03.2025 tarihinde A101 Adnan Menderes Didim şubesinden Volta VS1 marka elektrikli moped satın aldım. Aradan 9 ay geçmesine rağmen, plaka işlemlerini başlatmam için gerekli evraklar hâlâ tarafıma gönderilmediği için aracı kullanamıyorum. Satın alıma ilişkin belge numaram 19783010250327083222’dir. ...

Bursa Görükle’de bulunan A101 şubenizden 1 kg’lik Ovadan marka pirinç satın aldım. Ürünü kullanmak üzere paketi açtığımda, pirincin içerisinden pirince benzemeyen, yabancı ve değişik yapıda bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından b...

A101’in web sitesi üzerinden sürekli olarak C makinesi siparişi vermeye çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “Kullanıcı sipariş bilgileri yoktur” uyarısı vererek beni en başa döndürüyor. Ne zaman denesem aynı hatayı alıyorum ve sipariş sürecini hiç ilerletemiyorum. Bu sürekli tekrar eden durum ...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 20.15 sularında Maltepe Yalı Mahallesi Şehit Özpolat Sokak A101 şubesine içecek almak için gittim. Kasada ödeme yapmak istediğimde nakit ödeme alamadıklarını söylediler. Sebebini sorduğumda ise 'Nakati bugünlük kapattık' cevabını aldım. Saat 21.00’e kadar hizmet veren ...

Uzun süredir A101 Hadi Kart hesabımı kapatmak istiyorum, ancak hesabımda görünen 0,4 kuruş yüzünden hesabımı sildiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabımda bu tutar "yasal miktar" olarak görünüyor ve hesap bakiyesi sıfırlansa bile bu 0,4 kuruş silinmediği için hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor....

A101’in Rize Fındıklı şubesinde anneme Hadi Kart verildi ve bu kart için 500 TL ödeme yaptık. Annem kartı hiç kullanmamasına rağmen daha sonra borç görününce kartı borçsuz şekilde kapattık ve iptal işlemini telefon üzerinden gerçekleştirdik. Kartı iptal etmemize rağmen yaklaşık 15 gündür annemin ha...

Geçen hafta Tokat Erbaa’daki A101 şubesinden Fobem marka 140 inç televizyon satın aldık. Cumartesi günü kurulum için gelen servis televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve iade raporu tuttu. Ardından televizyonu, servis raporunu ve alışveriş fişini A101 mağazasına teslim ettik. Bugün A101’den mail ...

İstanbul Pendik Şenler A101 şubesinden dün aldığımız kaşar peynirinin son kullanma tarihine eve gelince baktığımızda, tarihin 21.11.2025 olduğunu ve ürünün 1 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ raflarda satıldığını fark ettik. Son dönemde gıda zehirlenmesi vakaları bu kadar artmışken, son kullanma tarihi...

2 gün önce Karaman Kazalpa A101 şubesinden 2 kg Söke Gelenek tam buğday unu satın aldım. Bu unla tam buğday lavaşı yaptığımda, ekmekte yoğun bir toz deterjan tadı olduğunu fark ettim. Herhangi bir koku yoktu ancak tadı adeta deterjanlı ekmek gibiydi. Yıllardır tüm un alışverişimi Söke markasından y...

Bendo markasına ait, son kullanma tarihi 2027 olan bir paket makarnanın içinden böcekler çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü İzmir Selçuk’ta bulunan bir A101 mağazasından satın almıştım. Makarnayı pişirip yerken fark etmeden bir kısmını da yanlışlıkla yedim, sonrasında paketin i...

8 Aralık günü saat 12.30 civarında Ayvalık Adliye Arkası şubenizde kasada yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada görevli olan, uzun boylu, uzun yüzlü, dişleri hafif önde olan kadın kasiyer, aldığım ürünün fiyatını söylemeden azarlar bir tavırla "Hadi ver artık par...

16.06.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 15.499 TL bedelle Toshiba 50UA2363DT model televizyon satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Televizyon, yaklaşık 5,5 ay sonra panel arızası verdi ve Vestel Yetkili Servisi tarafından düzenlenen raporda ürün için “iad...

10.12.2025 Çarşamba günü saat 15.00–16.00 arasında Ankara Yenimahalle i̇nönü Mahallesi 1714. Sokak No:105 Adalet Çarşısı’nda bulunan A101 şubesinde annemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Annem bir gıdanın fiyatını sorduğunda, şube müdürü b*** kendisine fiyat bilgisini vermedi. ...

Van merkezdeki A101 mağazasından yaklaşık 1 ay önce Pierre Cardin marka bir sakal makinesi satın aldım. Ürünü henüz 3 defa bile tam olarak kullanamadan bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem mağduriyet hem de güven problemi oluşturdu. Ürünü he...

25 Kasım tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Üstad marka kefirde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ciddi bir bozulma fark ettim. Ürünü 6 Aralık’ta açtığımda kefirin tadı ve kokusunun normalden farklı, bozulmuş olduğunu gördüm ve ayrıca ürünün patlaması şeklinde bir durum yaşadım. So...

06.11.2025 tarihinde Aydın Efeler’deki A101 mağazasından Volta rsx5 marka bir motosiklet satın aldım. Satın alma işlemimin üzerinden 35 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura ve diğer gerekli evraklar gönderilmedi. A101 Mağazasından şikayetçiyim. Fatura ve evraklarım olmadığı için plaka ve ruhsa...

Bugün Manisa Şehzadeler Aşağıçobanisa Mahallesi’indeki A101 şubesinden donuk sardalya satın aldım. Ürünü tükettikten çok kısa bir süre sonra kötüleşerek istiğfar etmeye başladım ve kendimi hastanede buldum. Hastanede serum tedavisi uygulandı ve bana gıda zehirlenmesi tanısı konuldu. Bu yaşadığım du...

A101’in Elazığ Kovancılar şubesinden APEC apx 150 CC motosiklet aldım. Ürün 2024 Aralık ayında teslim edildi ancak Aralık 2025’e kadar ruhsat çıkarılmadı ve hâlâ ruhsat yok. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Tüketici Hakem He...

11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:40 sularında İstanbul Bakırköy’de, Bakırköy Devlet Hastanesi yanı Tatlınar Sokak’taki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın içinde beyaz bir kedi vardı, sürekli miyavlıyor ve peşimden geliyordu. Aç olabileceğini düşünerek mağaza dışında beslemek üzere...

A101’den 23 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Kilimli şubesinden Kiwi KHS-2081 model bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü alırken kutusu açıktı, rafta tek ürün kaldığını söyledikleri için mecburen bu ürünü almak zorunda kaldım. Kutunun içinden garanti belgesi de çıkmadı. Ürünü 2–3 kez kullandıktan...

A101 internet sitesinden almış olduğum ugg botları iki kere giydikten sonra renginde solma başladı bot beyazladı. Müşteri hizmetleri fotoğrafını istedi gönderdim. Sadece fotoğrafa bakarak kullanıcı kaynaklı o yüzden iade ya da değişim yapamıyoruz diye mesaj geldi. Halbuki yağmurlu havada bile giymem...

11.12.2025 tarihinde saat 14:05 sularında Kahramanmaraş Türkoğlu Gaziosmanpaşa Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki A101 Göçmenler şubesinden aldığım, açılmamış ve kullanılmamış bir ürünün değişimi için mağazaya gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı ve sadece değişim talep ettim. Kasadaki görevli, fişim v...

A101 online alışveriş sitesinden Kasım ayı sonunda ugg marka bir çift ugg terlik satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen terliklerden birinin tabanında belirgin bir bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını d...