to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Online Ekstra üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde Garaj Home Yakut çok amaçlı kahve köşesi mobilyasını kredi kartı ile satın aldım. Ürün 12 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında adresime teslim edildi.
Teslimat sonrası yaptığım kontrolde ürünün daha önce kullanılmış, deforme olmuş ve ikinci el izlenimi veren bir durumda olduğunu gördüm. Bunun üzerine 0850 808 21 01 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ancak tarafıma, ürünün teslim edildiğine dair bilginin sistemlerinde görünmediği, bu bilgi paylaşılmadan da iade işlemi yapılamayacağı söylendi.
Hem kullanılmış ve deforme bir ürün gönderilmesi hem de açık bir şekilde ayıplı olan bu ürünün iade sürecinin sistem gerekçesiyle başlatılamaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş numaram 3125111682872803’tür.
Kullanılmış ve deforme gelen bu ürünün iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını ve ürün bedelinin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde A101 online mağaza üzerinden Garaj Home firmasının ürettiği Nehir Kahve Köşesi ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı parçaların eksik, bazı parçaların ise hatalı olduğunu fark ettim. Garaj Home ile iletişime geçtim ve yaklaşık 7 gün sonra eksik parçaları gönderdil...
A101 Extra üzerinden Garajhome firmasına ait Yakut Kahve Köşesi ürününü 04.11.2025 tarihinde sipariş ettim, ürün 28.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutunun içinden hiçbir kurulum evrakı, şema ya da montaj kılavuzu çıkmadı. Sadece bir adres yazılmış, kurulum evraklarının orada olduğu ...
05 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Remaks Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Beyaz (Ürün Kodu: 26057340001) satın aldım. Siparişim 3 ayrı parça halinde kargolandı. Bu parçalardan biri hasarlı şekilde elime ulaştı. Hasarlı olan koliyi teslim almadan, kargo firması üzerinden “has...
26 Ekim 2025 tarihinde A101 extra üzerinden 3125102610274358 sipariş numarasıyla kahve köşesi dolap satın aldım. Siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
11 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 2.499 TL ödeyerek orta sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 3125111173107896). Teslimat, 16 Kasım Pazar günü PTT Kargo tarafından İstanbul Tuzla/Aydınlı adresindeki apartman girişine, tanımadığım bir kişinin isim-soyadıyla teslim edilmiş olarak b...
Yorumlar