Migros Hemen Kırık Helva Ürünü Değişim Talebim 6 Saat Boyunca Cevapsız

Migros Hemen üzerinden bugün saat 14.35’te verdiğim 853896731 numaralı siparişimdeki helva ürünü kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine hemen değişim talebinde bulundum ancak yaklaşık 6 saattir hiçbir şekilde değişim için aksiyon alınmadı.
Bu süreçte Migros Hemen müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, her seferinde konunun mağazaya iletildiği söylendi. Mağazayı da defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve problemim halen çözülmedi.
Kırık gelen ürünün bir an önce değiştirilmesini ve yaşadığım zaman kaybının, mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



















