A101 kullanmamızı

Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi Kalem Sokak Kültür Caddesi üzerindeki A101 şubesinde aylardır sürekli olarak tarihi geçmiş gıda ürünleriyle karşılaşıyorum. Hangi ürüne baksam son kullanma tarihi geçmiş oluyor. Bu durumu daha önce market çalışanına ilettiğimde, yaklaşık bir ay önce “Ben yeni geldim b...

Pesotti markasına ait kedidili ürününü 15-16 Ekim 2025 tarihinde A101'den satın aldım. 19 Ekim 2025’te ürünü açtığımda, ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen içindeki kedidilinin yarısının küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 26 Mayıs 2026 olarak görünüyordu ve ürünün fotoğrafları ...

A101 Sivas Merkez Şeyhşamil Mahallesi j976 kodlu şubesinde mağaza sorumlusuyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Temmuz 2025 tarihinde, mağaza sorumlusunun uygunsuz fotoğraflarını bölge sorumlusuna gönderdiğini gördük ve kendisini uyardık. Bunun üzerine mağaza sorumlusu, bize iftira atarak iki kez ş...

24.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125102377135899 numaralı siparişim, İstanbul Beşiktaş Gayrettepe bölgesine saat 12:00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan Birşah Süzme Yoğurt’un son kullanma tarihi 26.10.2025 olarak görünüyordu. Yani 900 gramlık yoğurdu tüketmem iç...

Ovadan markasına ait Baldo pirinç ürününü 28.10.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü eve geldiğimde paketi açtım ve belirgin şekilde bayatlamış, taze olmayan bir koku ile karşılaştım. Paketin üzerinde herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi 17.07.2027 olarak belirtilmişti. Ürü...

11/10/2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125101117946493). Ürün, İstanbul’daki iş yerime teslim edildi. Ancak ayakkabının numarası bana uymadığı için 16/10/2025 tarihinde internet üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebi...

24 Ekim tarihinde A101 Ekstra online mağazasından aldığım Fissler düdüklü tencereyi iade etmek istedim ve ürünü A101’e gönderdim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Üstelik, ürünü geri gönderirken kapağı düzgün kapatmamışlar ve bu nedenle kapağı tamamen bozulmuş; şu anda ne ...

28.10.2025 tarihinde saat 13:51’de Sivas Yeni Çifte Minare şubesinde alışveriş yaparken, mağazada 5 personel olmasına rağmen sadece bir kasa çalışıyordu. Ekstra kasa açılması talebimiz üzerine personelden olumsuz ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Özellikle bir personel, müşterinin önüne karton fı...

27 Eylül’de A101 Extra internet uygulaması üzerinden Sinbo marka elektrikli cezve siparişi verdim (Sipariş No: 3125092704612468). Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak teslim aldığım gün kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Garan...

Maaş promosyonum olan puanımı kullanmak istedim. Alışveriş öncesi kasiyere bunu söyledim. Alışverişi tamamlayıp ödeme noktasında tekrar belirttim. Ücret çekildikten sonra kasiyere tekrar sordum: 'Puanımdan çektiniz değil mi?' Evet, puanı kullandım dedi. (1885 TL) hesabımdan çekildi. Eve gelip fark e...

28 Ekim 2025 tarihinde Kütahya Merkez Alipaşa Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden aldığım Vince sütlü çikolatanın içinden plastik parça çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 04.10.2026, üzerinde “l 5277 b” kodu yer alıyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ...

25 Eylül tarihinde Düzce/Yığılca ilçesindeki A101 şubesinden Rewolt RS6 marka motosiklet satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, motosikletin plaka basımı için gerekli olan evraklar tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle motosikletimi trafiğe çıkaramıyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte he...

Giresun Merkez’de bulunan A101 mağazasına yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak gidiyorum. Bu süre boyunca mağazada bölge sorumlusunun, müşteriler içerideyken çalışanlara yüksek sesle hakaret ve tehdit ettiğine defalarca şahit oldum. Özellikle "Sizin yediğiniz ekmek size uygun değil, sizi bu şirketten a...

A101 Hadi kartıma kayıtlı olan telefon numaram kullanıma kapandı. Yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı sisteme ekletmek ve kartımı tekrar çıkartmak istiyorum. Ancak Ankara’daki şubenizde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımı bulamadığım için herhangi b...

Malatya’daki bir A101 şubesinden satın aldığım İndoomie körili noodle paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda noodle’ın bir kısmının kurtlar tarafından yenmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca içindeki baharat da tamamen taşlaşmış ve katılaşmış durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihi 24/08/26 o...

28.10.2025 tarihinde Manisa Turgutlu Topsahası A101 şubesinden aldığım Kekspır çilekli rulo pastanın son kullanma tarihi 06.08.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Bu durumla daha önce de aynı ürünü aldığımda karşılaşmıştım. Mağaza şu an kapalı olduğu için başvuruda bulun...

27.10.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Samsun Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım ve kasada ödememi gerçekleştirdim. Mağazadan çıkarken, annem ve kardeşlerimi herhangi bir gerekçe olmadan personel ve müdür tarafından haksız yere suçladılar. “Alın bunları içeri, üstünü kontrol edin, bi...

25.10.2025 tarihinde Giresun Merkez Şükrucan Kılıç bölgesindeki A101 şubesinde, Besler Şişman marka yumurtaların son kullanma tarihi geçmiş şekilde rafta tutulduğunu ve tavuk ürünlerinin ise dondurma dolabının altına saklanmış ve kokmuş halde olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde satışa sunulmas...

07.10.2025 tarihinde kedim için su çeşmesi aldım. Bir hafta sonrasında ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü açıp kullandığımı belirttim, ancak bölge sorumlusunun iadeyi almamaları yönündeki talimatı nedeniyle iadem alınmadı. Şikayet hattını arayarak şikayet oluşturdum fakat ne bir geri dönüş...

27.10.2025 tarihinde A101 Giresun Merkez şubesinde ve telefon görüşmesinde, bölge sorumlusunun bana yönelik hakaret ve tehdit içeren sözlerine maruz kaldım. Mağazada ve telefonda 'Sen kimsin, ben senden daha üstünüm, seni rezil ederim, seni ezerim' gibi ifadeler kullandı ve ayrıca telefonla arayarak...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 13.50’de Ordu Altınordu Cemalettin Aksoy Mahallesi’indeki (Mağaza Kodu: e890) A101 mağazanızda oğlum ve babamla birlikte 93,50 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasada kimse olmadığı için mağazanın arka tarafında bulunan 3 personele seslend...

27 Ekim 2025 tarihinde A101'den satın aldığım Üstad marka elma suyunun içinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Ancak paketi açtığımda elma suyunun küflerle dolu olduğunu gördüm. Henüz Üstad veya A101 müşteri hizmetler...

22 Ekim tarihinde A101 Online üzerinden 4500 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102206387661. Siparişim sürekli kullandığım ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım “Kayabaşı Mahallesi Kayaşehir Bulvarı Evvel İstanbul Sitesi c1 Blok Daire 3 Başakşehir/İstanbul” adresine tesl...