A101 kullanmamızı

08.01.2026 tarihinde A101 Ekstra online siteden Stanley kömürsüz darbeli matkap satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kaç saat şarjda bekletirsem bekleteyim şarj göstergesinin sürekli tek çizgide kaldığını ve bir tane vida sıktıktan sonra bile şarjının hemen bittiğini fark ettim. Bu nedenle ür...

27.11.2025 tarihinde A101 Zafer şubesinden Volta marka 50 CC motor satın aldım. Ürünü teslim aldığımız anda arızalı olduğunu fark ettiğimiz için hiç kullanmadık ve iadesi için mağazaya başvuruda bulunduk. Mağaza, iadenin onaylandığını ve işlemin tamamlanabilmesi için motoru Volta bayisine teslim etm...

A101 online mağazadan 6999 TL'ye satın aldığımız düdüklü tencere ayıplı çıktı. Üründen vuruk var. İade edilmesini talep ettik. Kusurlu ürün olduğu için farklı bir prosedür uygulandı. Önce inceleme sonra iade süreci dediler. Tüm prosedüre harfiyen uydum. Fakat bugün SMS ile ürün kutusu açıldı ve kull...

23 Ocak 2026 öğle saatlerinde Konya Meram Harmancık A101 şubesinde, hem temizlik ürünleri hem de kozmetiklerle ilgili hijyen ve güven açısından çok rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Yumuşatıcı ve temizlik ürünlerinin çalışanlar tarafından temizlik kovasına dökülüp ardından tekrar raflara konul...

28/04/2025 tarihinde Hatay Dörtyol Özerli Mahallesi m. Duduoğlu Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden çift kişilik yaylı yatak satın aldım. Yatak tek kişi kullanılmasına rağmen yaklaşık 6 ay içinde yatağın tam orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum özellikle sırt bölgesini rahatsız edecek ...

25.12.2025 tarihinde Adana Ceyhan Namık Kemal Mahallesi’ndeki A101 şubesinden hamile olduğum için doğacak bebeğimin odasında kullanmak üzere "Funny Ducks – Eğlenceli Ördekler" isimli oyuncağı 286 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana kapalı kutu halinde verildiği için eksik parçası yoktur ve sorunsuzdu...

Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’nde bulunan, kodu h078 olan A101 mağazasından 07.03.2025 tarihinde yaklaşık 9.000 TL bedelle ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası yetkili servis süreci başlatıldı ve yaklaşık bir hafta önce servise giden ürünüm için dün SMS ile “iade k...

22.01.2026 tarihinde Batman Çamlıtepe Mahallesi Migros yanı A101 şubesinden aldığım Çiççeğim marka çamaşır suyunu, ürünün jel formda çıkması nedeniyle değiştirmek istedim. Ürünü iade/değişim için gittiğimde kasadaki görevli değil, başka bir bayan personel ile muhatap oldum. Bu personel, “almadan ön...

Esenyurt Sultaniye Mahallesi cadde üzerindeki A101 şubesinde yaklaşık 1 yıldır her akşam aynı sorunları yaşıyorum. Kasada en az 20 kişi sıra beklemesine rağmen sürekli tek kasa açık oluyor ve bu nedenle gereksiz bir yoğunluk ve yığılma oluşuyor. Ayrıca sık sık ya kasa ya da pos cihazı bozuk denilere...

09 Ocak tarihinde A101 Extra üzerinden kredi kartıma 8.999 TL taksitli olacak şekilde SEG marka 80 l termosifon satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre içinde ürün tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra müşteri temsilcisi beni arayara...

İstanbul Esenyurt’taki A101 mağazasından bugün Kiwi marka bir el blenderı satın aldım. Ürüne kasada 350 TL ödedim. Öğlen saatlerinde aldığım ürünü akşam kullanmak istediğimde blenderın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü çalışmadığını görür görmez aldığım A101 mağazasına geri götürdüm ve iade ya da...

Uzun süredir A101’in hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda tekrar denemem...

A101’in internet sitesi üzerinden Triatlon markalı bir koşu bandı satın aldım. Ürünü ilk günlerde çok yoğun kullanmıyordum, genelde 10–15 dakika yürüyüş yapıyordum ve bir sorun fark etmedim. Geçen hafta cihazı yaklaşık yarım saat kadar, 5,5 hız civarında tempolu yürüyüş için kullandığımda cihazdan k...

A101’in internet sitesinden Volta vsx model motor satın aldım. Motor, 16 Ocak’tan beri Volta yetkili servisinde bekliyor ve tescil belgesi olmadığı için aracımı bir türlü teslim alamıyorum. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyo...

22.01.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Bağlarçeşme’deki A101 mağazasından Kiwi kahve öğütücü almak istedim. Raf etiketinde görünen fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 200 TL gibi ciddi bir fark olduğunu, kasada ödeme aşamasında fark ettim. Durumu kasadaki görevliye söylediğimde, çözüm üretmek ...

A101 Hadi uygulamasında hesabıma kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı için uygulamadaki “Numaram değişti” bölümünden yeni numarama geçmek istediğimde sürekli em020 hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı yeni numaramla kullanamıyor, uygula...

Dün A101 marketten aldığım Eti İçibol çikolatanın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajını açtığımda özellikle arka kısmının tamamen bembeyaz olduğunu fark ettim. Tadı da belirgin şekilde bayat ve bozulmuş gibiydi, bu nedenle ürünü tüketemedim ve açıkçası sağlığım açısından endişe duy...

A101’den 16 Ocak tarihinde Ankara Mamak Peyami Sefer’deki yeni açılan şubeden kızıma Pilsan Star Blocks 320 parça seti aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimizde parçaların birbirine düzgün şekilde geçmediğini, legoların kusurlu olduğunu fark ettik. Bunun üzerine fişi ve kutusu durduğu halde mağazay...

21 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaptığım alışverişin iade süreci onaylanmasına ve ürün A101’e teslim edilmesine rağmen, ücret iadem yasal süre içinde banka hesabıma yansıtılmamıştır. İlgili işleme ait kayıt/sipariş numaram 3125122145884633’tür. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, “K...

29 Aralık tarihinde A101 marketten Revolt rsx5 150 marka bir motosiklet satın aldım. Ürün teslim edildi, müşteri hizmetleri faturanın kesilebilmesi için önce sigorta yaptırmam gerektiğini söyledi. Ben de söyleneni yaparak motosikletin sigortasını yaptırdım. Ancak faturam bir türlü düzenlenmediği iç...

A101 marketten yakın zamanda satın aldığım Xroll fındıklı gofretin ambalajını açtığımda ürünün bozuk ve küflü olduğunu gördüm. Yaklaşık 100 TL ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlığım açısından hem de ödediğim ücret bakımından beni rahatsız etti. Gıda ürünlerinde bu t...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sefaköy Bağlar Caddesi’ndeki A101 şubesinden Taç marka granit tava satın aldım. Tavayı yalnızca iki kez kullanmama rağmen granit kaplaması soyulup atmaya başladı ve ürün çok kısa sürede kullanılmaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünün Taç tarafından iki y...

21.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kocaeli Darıca’da, İstasyon Marmaray’a yakın olan A101 şubesinde alışveriş yaparken mağaza kapanış saatinden önce müşteriler adeta kovulur gibi dışarı çıkarılmak istendi. Kapanış saatinin 21.30 olduğunu belirtmeme rağmen kasadaki çalışan, zaten 21.30’da çıka...