Google Play Üzerinden İptal Edilen Tabii Aboneliği İçin Haksız 99 TL Tahsilatlar Sürüyor

Google Play üzerinden aldığım Tabii aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay düzenli olarak 99,00 TL abonelik ücreti hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Şu ana kadar iptalden sonra 3 kez 99,00 TL tahsilatı gerçekleştirildi ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor.

Aboneliği Google Play üzerinden iptal etmeme rağmen ücret tahsilatının sürmesi hem güven kırıcı hem de haksız bir durum oluşturmaktadır. İptal ettiğim bir hizmet için hâlâ para ödemek zorunda bırakılmak doğru değil. Abonelikle ilişkili hesabımın e-posta adresi e**************@gmail.com’dur. İşlemler İstanbul Tuzla’da gerçekleştirilmiştir.

Aboneliğimin gerçekten ve kalıcı olarak sonlandırılmasını, iptal sonrasında haksız yere tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yapılan işlemle ilgili bana yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.