A101 kredi
5.407 şikayet
A101 Mağazalarında İade Ve Değişim Talebinin Keyfi Reddi
Antalya Kaş yolundaki A101 şubesinden kutusu daha önce açılmış Pierre Cardin marka bir saç düzleştirici satın aldım. Alı...şveriş sırasında kasadaki görevliye özellikle iade ve değişim koşullarını sordum, bana ürünü kullanmadığım sürece getirip değiştirebileceğim bilgisi verildi. Ertesi gün kızım mark
A101 Siparişimde Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişimsizlik
Kartur Lojistik aracılığıyla A101 üzerinden verdiğim siparişe ait 3126101024465988 numaralı gönderim 10.10.2026 tarihind...e oluşturuldu. Kargo takip ekranında son hareket 13.10.2026 tarihinde görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme bilgisi de göremiyorum. Te
A101'de Sipariş İptali Gerçekleşmediği Ve Kredi İadesi Gecikiyor
A101 Ekstra üzerinden 28.09.2026 tarihinde 21.999 TL tutarında İffalcon TV ...55" 4K UHD Smart Google TV satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan, kargo aş
A101'de Kredi Kartı Alışverişinde Aynı Gün İade Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor
15.10.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Kartal Yakacık’taki A101 mağazasından Akbank kredi kartımla yaklaşık 500 TL tu...tarında tek bir ürün satın aldım. Aynı gün, üzerinden çok kısa bir süre geçmişken ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde aynı gün iad
A101 Ekstra’da Askıda Kalan Siparişin İadesi İçin 7 Kez Müşteri Hizmetleri Arandı, Çözüm Bekleniyor
A101 Ekstra uygulamasından 14.10.2026 tarihinde yaklaşık 8.300 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartımla 6 t...aksitli olarak gerçekleştirdim ancak siparişim sistemde askıda kaldı. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim onaylanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp dur
A101'den Aldığım Çadırın Parçalanması Ve Geri Ödeme Sorunu
A101 Extra üzerinden Pavillo Plaj Çadırı 220X120X90 cm ürünü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve güneşte kald...ıktan sonra tüm çıtalar parçalandı. Bunun üzerine ürüne hemen iade talebi oluşturdum ve temmuz ayının başında ürünü iade ettim, ürün A101’in deposuna ulaştı. Ancak o günden bu yan
A101 Mağazasında Televizyon Değişimi Reddi Ve Süreçte Belirsizlik
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Bahçelievler Mahallesi Seylap Caddesi üzerinde faaliyet gösteren A101 f508 kodlu mağazanız...dan, 16.12.2024 tarihinde 0013 fiş numaralı bilgi fişi ile Philips marka 40pfs6009/62 model televizyonu 10.999 TL bedelle satın aldım. Aynı gün Philips yetkili servis tarafından te
Kapalı Ambalajda Satılan Bozuk Yumurta İçin İade Talebim Reddedildi
Gaziantep Mimar Sinan Mahallesi 7 numaralı Cadde No: 2 adresindeki A101 şubesinden bugün kapalı ambalaj bir koli yumurta... satın aldım. Ambalaj ağzı kapalı olduğu için markette tek tek kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldiğimde koliyi açıp incelediğimde yumurtaların küflü olduğunu gördüm. Bunun üzer


Teslim Alınmayan Çamaşır Makinesi Ücreti İadesi
12 Eylül tarihinde A101 Ekstra online satış sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için geldiklerin...de ürünü eve çıkarmayacaklarını, yalnızca apartman girişine bırakabileceklerini söylediler. Ben engelli olduğum için bu şekilde teslim alabilmem mümkün olmadığından, teslimatı orad
Öne ÇıkanKonular
A101 Çağrıbey Şubesinde Fatura Kesilmediği Ürün Teslimatı Gecikti
27.08.2026 tarihinde A101 Çağrıbey şubesinden kredi kartımla Volta vsx elektrikli ürün satın aldım. Ödeme esnasında tara...fıma fiş verildi ancak asıl faturanın en geç 15 iş günü içerisinde sistemde oluşacağı ve daha sonra ürünü teslim alabileceğim söylendi. Aradan neredeyse iki aya yakın süre geçmesin
A101 Şubesinde Fiş Olmadan Yapılan Alışverişte İade Reddi Ve Kaba Yaklaşım
Diyarbakır Yenişehir Üçkuyular Zana son durak civarındaki A101 şubesinden yaklaşık 28–29 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00...–19.30 aralığında kredi kartı ile temassız ödeme yaparak bir biberon satın aldım. Kasada o anda bana fiş verilmedi, ben de daha sonra sistemden geç çıkar diye düşündüğüm için özell
A101’in Arızalı Saati İade Sürecini Bilerek Uzatması
A101’in online mağazasından 14 günlük kampanya kapsamında 450 TL ödeyerek Piranha 9920 akıllı saat (gümüş kordon) satın ...aldım. Ürün arızalı geldiği için aynı gün içinde hemen iade talebi oluşturdum, ertesi gün de kargo ile iade almaya geldiler. Ancak ürün bir hafta kargoda, bir hafta da depoda bekle

A101'ten Motor Siparişinde Fatura Kesilmemesi Ve Ruhsat Süreci Gecikmesi
24 Eylül tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 34.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Volta vsx motor satın aldım. Satı...n alma işlemine ait sipariş numaram 3126092407640946’dir. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen fatura bir türlü kesilmediği için ruhsat çıkaramıyorum ve motor bayide beklediği
A101’de Açılmamış Sporcu İçeceği İadesi Sürecinin Uzunluğu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
20.09 tarihinde A101’den kredi kartı ile sporcu içeceği satın aldım. Ürün hiç açılmamış olmasına ve fişi de yanımda olma...sına rağmen ertesi gün iade etmek istediğimde, bir türlü iade işlemini gerçekleştiremediler. Birkaç farklı A101 şubesinde denememe rağmen kasada iade almak için uğraştılar ancak si
Garaj Home Defolu Dolap Ve Eksik Montaj Parçaları İçin İade Talebi
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Garaj Home marka 8 kapaklı dolap satın aldım. Ürün 13 Ekim 2026 tarihinde teslim e...dildi ancak kutuyu açtığımda mobilya panellerinin köşelerinde belirgin hasarlar ve defolar olduğunu gördüm. Ayrıca paketten kurulum vidaları, askı aparatları ve ayaklar gibi montaj


A101’den Dijitsu Klima Kurulumu Yapılmadı, Taksit İadesi Sağlanmadı
"Her şey için çok teşekkür ederim. Anında çözüme kavuştu"
12.08.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Dijitsu marka bir... klima satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak tesli
A101 Mağazasında Revolt Volta RSX6 125 CC Motosiklet Teslimatı Ve Evrak Gecikmesi
17 Eylül 2026 tarihinde Antalya Deniz Mahallesi 128. Sokak’taki A101 mağazasından Revolt Volta rsx6 125 CC motosiklet sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptım ve elime A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. tarafından düzenlenmiş ön tahsilat belgesi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçme
A101 Elektronik Mağazasında Çamaşır Makinesi Alımına Fazla Çekilen 42 Bin TL’nin İadesi
A101 Beşiktaş Elektronik mağazasından 1 adet çamaşır makinesi satın aldım. Ancak banka ekstremi incelediğimde, sanki 3 a...det çamaşır makinesi almışım gibi aynı tutarın 6 taksitli şekilde üç kez çekildiğini gördüm. Ben sadece 1 ürün aldığım halde kartımdan fazladan yaklaşık 42.000 TL tahsil edilmiş du
Ayakkabı İçin Vaat Edilen 6 Taksit Sağlanmadı Ve E-posta Güncelleme Sorunu
A101 Ekstra uygulaması üzerinden bugün bir mouse ve bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesinde mouse için 3 taksit,... ayakkabı için 6 taksit imkanı olduğunu özellikle görerek alışverişi tamamladım. Ancak iki ürünü birlikte aldığımda ödemenin tamamı 3 taksit üzerinden gerçekleşti ve ayakkabıyı 6 t
A101 Online Alışverişte Toshiba TV Ödemesi Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İptal Talebi
"Şikayetvar sitesinin olmaması durumunda iade gerçekleşmezdi ve bir hafta içinde 29.999 TL kredi kartıma iade edildi."
09.10.2026 akşamı A101’in online alışveriş sitesinden Toshiba 65 inç televi...zyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile 4 taksit olacak şekilde, toplam
Oba Makarna İçinde Böcekler: Hijyen İhlali Ve Gecikmeli İade Talebi
12 Ekim tarihinde A101 Caddebostan şubesinden Oba marka makarna satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasın...a rağmen paketi açtığımda içinde böcekler olduğunu gördüm. Alışverişten yaklaşık 1 saat sonra hemen markete geri götürüp durumu ilettim. Kasadaki görevli, alışverişi kredi kartıyl
A101'de Yanlış Ürün Ücreti Ve Saygısız Personel Davranışı
11.10.2026 tarihinde saat 20:38’de İstanbul Pendik Kaynarca’daki f241 kodlu A101 mağazasından alışveriş yaptım. Rafta fi...yat etiketi olmayan Binboğa 1000 gr balın fiyatını kasiyere sorduğumda 200 TL olduğunu söyledi, tekrar kontrol etmesi gerektiğini belirterek ürünü kasadan geçirdi ve fiyatın 340 TL
A101 Şubesinde Yanlış Kart Çekimi Ve İade Gecikmesi
01.10.2026 tarihinde saat 14.36’da Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Hakimiyet Sokak üzerinde bulunan A101 şubesinden alışv...eriş yaptım. Alışveriş tutarı 1.536,50 TL olmasına rağmen kasada hata yapıldı ve kartımdan 4.836 TL çekildi. Durumu hemen fark edip kasiyere söyledim, işlemi iptal ettiğini belirtt


















