A101 Kitaplık

7 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya adlı satıcıdan 2 adet kitaplık ve 1 adet çok amaçlı dolap siparişi verdim, ancak tarafıma 13 Mart 2026 tarihinde yalnızca 1 adet kitaplık teslim edildi. Yani 1 adet kitaplık ve 1 adet ayakkabılık hala elime ulaşmadı. Eksik ürünler için A101 il...

A101 Ekstra’nın internet sitesinden 22 Şubat’ta çocuk kitaplık dolabı siparişi verdim, ürün ancak yaklaşık bir ay sonra bugün kargolandı ve elime ulaştı. Gelen ürünün rengi ilandakiyle uyuşmuyor, köşeleri kırılmış durumda ve ayakları eksik. Ayrıca kargoyu getiren paket yırtık ve parçalanmış haldeydi...

Gaziantep Şahinbey’de bulunan üç farklı A101 şubesine iftar saatinden hemen sonra gitmemize rağmen hepsinin kapalı olduğunu gördük. Önce 136093 numaralı CD. 37a adresindeki şubeye gittik ve saat 19:00’da mağazanın kapalı olduğunu fark ettik. Ardından Su Yolu CD. 111d adresindeki şubeye geçtiğimizde ...

A101 Extra internet sitesi üzerinden 13 Şubat’ta bir kitaplık satın aldım. Ürün 13 Mart’ta elime ulaştı ancak kitaplığın bir parçası eksik çıktı. Ürünü zaten bir ay bekledim, şimdi de eksik parça yüzünden mağduriyetim devam ediyor. Eksik parça için müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa zamanda dö...

23 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 999 TL ödeyerek bir kitaplık satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yaklaşık iki buçuk ay boyunca bekledim, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Başta ürünün iade edileceği söylendi, daha sonra ise kargo firması tarafından bana “teslim edildi” şeklinde m...

İnternet alışverişi olan A101 ekstra dan 04.02.2026 tarihinde almış olduğum Cabana marka kitaplık 37 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. 4 ya da 5 defa A101 müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum. Bana üretici firma ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş olmadı. Acil olarak mağduriy...

Ankara Batıkent’te bulunan A101 şubesinde, okul çıkışı çocuklar mağazaya girmek istediklerinde çantalarıyla içeri alınmamakta ve çantalarını dışarı bırakmaları istenmektedir. Son 3 aydır devam eden bu uygulama, çocuklara sanki potansiyel suçluymuş gibi bir muamele yapılmasına neden olmakta ve hem ço...

A101 online üzerinden Sezeray Atina 5 raflı metal kitaplık satın aldım. Ürün elime ulaştığında ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim ve ürün demonte haldeyken 22 Şubat tarihinde iade talebi açtım. Bu ürünü bana Horoz Lojistik getirdi ve paket yaklaşık 2 metre boyunda, büyük ve ağır bir koli şeklind...

Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki A101 mağazasından 22 Ocak tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında, taksitli olarak bir kitaplık satın aldım. Ürünün en geç 30 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Bugün 8 Mart olmasına rağmen ne kitaplık teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. ...

6 Mart 2026 tarihinde saat 11.45 sularında Sivas Diriliş Şubesi Park City altındaki A101 marketine giderek rafta görmediğim “Türkiye Atlası” isimli kitabı görevliye sordum. Görevli, ürünün daha önceden ayırtıldığını ve bu nedenle bana verilmeyeceğini söyledi. Rafta bulunmayan bir ürünün önceden ayr...

21 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden cmkstore 5 raflı kitaplık satın aldım. Ürün bana Aras Kargo ile 6041357694628 takip numarasıyla teslim edildi ancak ürünün kalitesi ve kullanıma elverişliliği ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün metal aksamlarının boyası her yere b...

28.01.2026 tarihinde Çorum Güney Park A101 şubesinden katalogdan metal ayaklı kitaplık satın aldım. Ödemesini yaptıktan sonra ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, ürünün akıbetiyle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Mağazaya her gidişimde ürünü aldığım çalışan, en az bir haftadır ürünle ilgili mail...

24 Ocak’ta A101’in web sitesi üzerinden Remaks 5 raflı kitaplık siparişi verdim. Ürün mağazada satılan bir ürün olduğu için kısa sürede elime ulaşacağını düşündüm. Daha sonra bu ürün için 30 güne kadar bekleme süresi olduğu bilgisini öğrendim ancak bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...

Muğla Yatağan ilçesinde bulunduğum mahalledeki A101 şubesinden 22 Ocak tarihinde “Kitaplık Small Mese 5 raflı %10 indirimli” ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürünler şubede olmadığı için kasada sipariş oluşturuldu, bana kargoyla eve adrese teslim edileceği söylendi. Ödememi toplam 1.489 TL olacak şe...

19.02.2026 – 20.02.2026 tarihleri arasında Bursa Osmangazi Yenikaraman, 2. Kitap Sokak’taki A101 şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Şubede personel davranışı konusunda eşimle bizzat tartışma yaşanmış, bu durum zaten bizim için yeterince yıpratıcıyken sonrasında yaşananla...

18.02.2026 tarihinde saat 17:26’da, Üsküdar Sultaniye Mahallesi Aşık Şenlik Caddesi No: 98/2 adresinde bulunan A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’ye ait Aşık Şenlik Esen 6687 numaralı mağazadan alışveriş yaptım. Reyonda indirimli olduğu 50 TL olarak belirtilen “Çocuk Akademi Etkinlik Seti” ve “Çocuk Akademi...

A101 Kapıda mobil uygulamasından 2 Ocak tarihinde iki adet kitaplık siparişi verdim. 3126012258101392 numaralı bu sipariş için Akbank kartımla toplam 1.748 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ça...

22.01.2026 tarihinde A101 Giresun Kerasus Merkez Gedikkaya Mahallesi No:75 adresindeki, mağaza kodu g112 olan şubeden Remaks kitaplık siparişi verdim. Ürün o gün mağazada stokta yoktu, “isterseniz mağazaya ürün getirtilir” denildi ve 749 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan alındı. Bir hafta içinde ...

A101 internet sitesi üzerinden Remaks marka kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020772849789. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, süreç boyunca da doğru düzgün bilgilendirme alamadım. Ürün nihayet elime ulaştığında ise bu kez kitaplığın arka kısmının hiç gönderilmedi...

18 Aralık’ta A101 internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplık sorunsuz şekilde teslim edildi ancak sürgülü dolap eksik ve hatalı parçalarla geldi. Bunun üzerine yenisini talep ettim, yaklaşık 10–15 gün sonra tekrar ürün gönderdiler. Daha sonra çalışma masası iki koli h...

26.12.2025 tarihinde A101 Extra online alışveriş sitesinden S****** S**** 10 gözlü Atlantik çam kitaplık siparişi verdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 3125122686704880, teslimat adresim Ankara Etimesg...

A101’in internet sitesi üzerinden Remaks 5 katlı kitaplık (ürün kodu: 26066304) siparişi verdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, 4 günün sonunda hâlâ bir ilerleme olmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesini beklemeye başladım. Aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağm...

6 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden S****** S**** 10 gözlü kitaplık siparişi verdim. Aradan 44 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve yasal süre içinde ürün tedarik edilip tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte A101 Extra müşteri hizmetlerini 4 kere...