A101 Kitaplık

Bugün Ankara Keçiören Felek Caddesi A101 şubesinde küçük kızımla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasaya ge...çtiğimde alışveriş tutarının yaklaşık 400 TL olacağını düşünerek 400 TL’yi kasaya bıraktım. Aldığım gözlüğün etiket fiyatını 200 TL sanıyordum, kasiyer ürünün 119 TL olduğunu söyle...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden “Haus Modüler Efes 20 Bölmeli” başlıklı ürünü sipariş ettim. 7 Ağustos’ta teslim e...dilen kargoyu 10 Ağustos sabahı açtığımda, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan “Kzy Mobilya 5 Raflı Geniş Kitaplık” adlı ürünün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün teslim edilmesine r...

Fissler Vitavit Premium düdüklü tencereyi 27 Temmuz’da A101’den satın aldım. Ürünün kutusundan herhangi bir garanti belg...esi de çıkmadı, sadece bir kitapçık vardı. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin iç kısmının dibinde lekeler oluştu ve tüm denemelerime rağmen bu lekeleri kesinlikle çıkaramadım. İlk k...

Bugün sabah saat 09.50 civarında Kemer Aslanbucak’taki, Çamarası ile 288. Sokağın kesişiminde bulunan A101 mağazasına al...ışveriş yapmak için gittim. Mağazada çocuğum için bir kitap seçtiğim sırada, yan raftaki cam şişelerden biri yere düşerek kırıldı. Ben şişeye dokunmadım, hatta orada olduğunu bile ...

17 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Kzy Mobilya 5 Raflı Kitaplık Beyaz ürününü 3126061781634453 sipariş numa...rasıyla 1.448 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hasarlı olduğu için bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Aradan ...

15.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kzy Mobilya Lale Çok Amaçlı Kitaplık siparişi verdim. Siparişi öze...llikle meşe rengi olarak seçip ücretini ödememe rağmen, bana ürünün daha ucuz olan beyaz rengi gönderildi. Yani baştan itibaren yanlış ve daha düşük bedelli bir ürün yollandı. Sipa...

24.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’dan A101 üzerinden iki adet kitaplık si...parişi verdim. Toplam 3.598 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 31260524203830...

2 Temmuz 2026 saat 12.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki A101 mağazalarına, A101 kataloğunda bugün için gördüğüm bebek ...ürünlerini almak amacıyla küçük kızımla birlikte gittim. Katalogda yer alan bebek kitapları ve oyuncaklar için özellikle mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım. Ancak gittiğim hiçbir...

A101 Online uygulaması üzerinden 6 Haziran tarihinde bir kitaplık siparişi verdim ve ürün 13 Haziran’da teslim edildi. T...eslimat sırasında kitaplığın kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım ve 2–5 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçme...

11.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim, ancak adresime kitaplık gönderildi. Sipar...işime ait kayıt numaram 5338****50’dir. Ürün açıkça yanlış gönderildiği halde, iade ve çözüm süreciyle ilgili hâlâ herhangi bir net geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle sesl...

5 Mayıs 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 4 raflı bir kitaplık siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank kredi k...artımla yaptım ve sipariş numaram 3126050526482751’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş durumunda ...

24.05.2025 tarihli fatura ile A101’den satın aldığım Volta ev1 elektrikli aracı 01.06.2025 tarihinde İzmir Bergama’da te...slim aldım. Araç teslimi sırasında garanti koşullarını içeren herhangi bir basılı kitapçık, dijital ortamda bilgi içeren bir flaş bellek veya sözlü bir uyarı tarafıma verilmedi, ga...

A101 uygulamasından 23 Nisan’da bir adet kitaplık sipariş ettim. Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...rilmedi. Sözleşmede yer alan “30 gün içinde kargolama” ifadesinin, internet alışverişi mantığıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Bu sürenin arkasına sığınılması, müşteriyi dikkate al...

İstanbul Maltepe’deki A101 mağazasında gördüğüm bir çorap üzerinde Yüce kitabımız Kur’an’ın harflerinin kullanıldığını f...ark ettim. Bu durum beni hem çok üzdü hem de rahatsız etti. Kutsal değerlerimizin bu şekilde, bir tekstil ürününün üzerine basılarak kullanılması asla kabul edilebilir değil. Bu ü...

22 Ocak tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesindeki A101 mağazasından metal bir kitaplık için sipariş verdim ve 750 TL ö...deme yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen kitaplık hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için mağazaya başvurduğumda, “Bu zamana kadar gelmediyse artık gelmez, para iadesi de yap...

A101 uygulaması üzerinden 9 Nisan tarihinde bir kitaplık satın aldım. Ürün geçtiğimiz günlerde elime ulaştığında, paket ...içinde kitaplığı kurmak için gerekli olan hiçbir vidayı bulamadım ve ürün bu şekilde eksik olarak tarafıma teslim edildi. Durumu fark eder etmez aynı hafta içinde A101 ile iletişi...

18 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden meşe kitaplık siparişi verdim. Siparişim 35 gün sonra tarafıma teslim edil...di ancak ürünün rengi sipariş verdiğim renkten farklı geldi. Bunun üzerine A101 müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda tarafıma iade kodu oluşturuldu ve ürünü 4 Nisan 20...

A101 Extra üzerinden Bofigo 5 Raflı Metal Köşe Kitaplık Çam ürününe ait 3126032480743692 numaralı siparişimle ilgili cid...di bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Konu ile ilgili olarak A101 Extra...

A101 ekstradan sipariş verdiğim kitaplık başka bir ürün olarak geldi. İade talebi oluşturdum, hatta talebi iki kez tekra...rladım. Neredeyse bir ay olacak, ürün hâlâ elimde; ne gelen var, ne giden, ne de ilgilenen. Üstelik hesabıma da giriş yapamıyorum. A101 ekstra pişmanlıktır.

8 Mart tarihinde A101 web sitesi üzerinden 3126030848644478 numaralı sipariş ile ürü̈n kodu 26070633001 olan Remaks Scal...a Asimetrik 4 Raflı Kitaplık Antrasit Beyaz ürününü yaklaşık 1450 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 263337915974 takip numarası ile görünmesine r...

A101’den satın aldığım kitaplık ürününü tam 35 gün sonra tarafıma teslim edildi ve kırık geldiği için iade etmek zorunda... kaldım. İade sürecini 14 Mart tarihinde başlattım ve işlem için 316810594 iade kodu ile 16 Mart tarihinde Yurtiçi kargosuna teslim ettim. Ambar tesellüm fişide elimde bulunmaktadı...